30万公里零事故零投诉 他在十米公交车厢抒写匠人风采

  陈毅斌是佛山市佛广集团禅南公司114线的一名公交车长。从事公交驾驶员工作7年的他,不仅安全行车30万公里,而且从未收到服务投诉。他用真诚的态度、专业的技能服务于每一位乘客,在十米车厢内书写着新时代风采。今天是五四青年节,让我们一起了解这位年轻公交匠人的奋斗故事。

  曾因过敏放弃梦想

  转行公交司机继续圆梦之路

  从小,陈毅斌就很喜欢汽车,喜欢听发动机的轰鸣声。在上小学和初中时,他还会用零花钱买汽车杂志,学习钻研汽车车型和技术运用。初中毕业的时候,他偶然认识到一位公交车驾驶员,这是他的汽车人生中的第一位领路人。当时,他第一次坐上了驾驶位,感觉格外的兴奋。

  之后,陈毅斌选择就读交通技术学校,继续他的汽车人生,学习车辆的结构和维修。后来,他去了原广州二汽萧岗总厂实习,由于长时间与机油等化学油料接触,他的手开始有过敏反应,医生诊断出他的皮肤是先天性过敏,无法改善。

  技校毕业后,他并没有因为皮肤过敏放弃汽车这个行业,而是继续到其他单位做汽车维修工作。在之后6年的汽车维修生涯里,他的手被油品腐蚀到手指关节可以看见骨头。医生对他说:“你再继续做汽车维修工作的话,你的手真的要废了。”迫于无奈,他选择放弃了汽车维修的工作。

  虽然他不能再接触汽车维修行业,但可以从事驾驶员行业。于是,在2016年,陈毅斌通过培训和考核,成为了佛广集团禅南公司的一名公交车驾驶员,从此圆了他多年来的公交梦。

  2200多个日夜

  他将安全送达作为使命

  为了更好地服务于乘客,让乘客有一个舒适的乘车环境。每天早上5点多,陈毅斌就从家中出发,保证每天提前十五分钟到岗,认真做好车辆的检查和清洁工作,确保为乘客提供一个安全、舒适、方便、快捷的乘车环境。

  一切准备就绪后,陈毅斌坐在驾驶室,系上安全带,便开始了一天的工作。一路上,行人和车辆格外多,陈毅斌手握方向盘,精神高度集中,在行驶中,看似简单的驾驶操作,他丝毫不敢怠慢,眼神一直会全神贯注地看着前方。每当有乘客上车或者下车,他都会提醒乘客待车停稳后再下车,通过后视镜看到乘客坐稳后再启动车辆。

  公交车驾驶员这个看似平凡的职业,却身系着每一位乘客的安危,“将每一位乘客安全送达目的地是他的使命和责任”,陈毅斌说。2200多个日日夜夜,无数次的起步、转弯、停靠站点,每一次,他都牢记“安全第一,生命至上”这个安全行车理念,紧绷安全弦,开好安全车,守住生命线。每次出车前,他会提前检查车辆,认真登记好行车日志,确保安全行驶无隐患;收车后,他会再次细细检查车况。

  行车途中,每次遇到行人通过马路,他都会提前减速,稳稳将车停在斑马线前礼让行人。坚持做到遵章守纪,礼貌行车,做到先慢、先停、先让,做好预见性行车和预防措施,不超速、不疲劳驾驶,确保行车安全、乘客安全。

  陈毅斌始终恪守“乘客第一,服务至上”这个文明服务宗旨,开好文明车。他坚持树立良好的职业道德规范,对待乘客做到文明、礼貌、热情。正是有了这种强烈的爱岗敬业精神和服务意识,7年来陈毅斌都没有发生交通违法行为和道路交通安全事故,也没有受到乘客投诉。

  钻研之路不停歇

  普通车长成长为技术能手

  工作之余,陈毅斌仍会经常翻看车辆结构技术书籍,钻研公交车的特性和驾驶技巧,不断更新自己的知识。他还利用业余时间考取了汽车检测维修专业的大专证书,汽车维修中级技能证书,道路客运汽车驾驶员职业高等技能等级证书和计算机办公软件应用等级证书。

  在公交驾驶员这个平凡的工作岗位上,他始终保持学习的热情,并获得了2022年广州巴士集团十大“读书赋能岗位成才”职工。他不怕吃苦,任劳任怨,学以致用,只为平稳行车、安全服务。通过苦练技能,他积极参加省市级的各类职业技能竞赛,2019-2022年连续四年陈毅斌在佛山市城市公共交通驾驶员职业技能竞赛中获奖,并在2021和2022年的比赛中获得“技术能手”称号,同时也在2021年广东省城市公共交通行业“杯”公交车驾驶员职业技能竞赛总决赛获得三等奖。

  从一名普通的公交车长成长为一名佛山市“技术能手”,离不开他坚持不懈的努力和学习,他用行动诠释新时代青年锐意创新、刚健有为的精神风貌,在平凡的岗位上谱写爱岗敬业之歌!

  陈毅斌说,公交车行业对于一个城市的交通来说非常重要,是城市的名片。今后,他会继续发扬匠心精神和精益求精的职业精神,坚持岗位创新,安全行车,热情服务,礼貌待客,切实做好“爱岗”、“爱车”工作,服务好广大市民。同时,他也会不断学习和钻研,发挥攻关技术、技能传授等方面的带头作用,带动更多驾驶员钻研业务,加快成为新时代知识型、技能型、创新型公交职工,做好新时代“公交人”。