严把入口 坚守岗位 主动作为

　　为切实做好我市2023年国家统一法律职业资格考试报名审核工作，烟台市司法局严格按照司法部、省司法厅部署要求，严把入口，坚守岗位，主动作为，履职尽责，圆满完成2023年考试报名审核工作。

　　一、严把入口，认真审核报名人员信息

　　市司法局积极践行“我为群众办实事”，加强线上服务力度，坚持“当日报名、当日审核”的工作要求，逐一审核每名报名人员的学历、学籍户籍、照片等基本信息，严把入口关。一是精心组织宣传。通过市司法行政官网和法治烟台微信公众号等平台，多渠道、多形式发布法考报名公告和政策解读，让报名人员获得法考报名事项的最大社会知晓度。二是严把基本信息审核关。从强化工作纪律、落实工作措施入手，按照“老人老办法”“新人新办法”的要求，严格报名人员基本信息审核，平均每人每天通过报名系统严格审核考生学历、户籍等各类信息150多条，发现问题以短信或电话第一时间告知报名人员，实现了思想认识、审核标准、解读政策“三统一”。三是严把照片质量关。严格按照“照片格式（宽413像素×高626像素）和本人近三个月内彩色（红、蓝、白底色均可）正面免冠，必须清晰完整，需显示双肩、双耳，露双眉；不得上传全身照、风景照、生活照、背带（吊带）衫照、艺术照、侧面照等不规则照片；不得佩戴首饰、粗框眼镜；不得进行拉伸、美化等PS操作”等审核要求，对每名人员上传的照片进行认真反复审查，对照片质量不符合标准的，坚决不予通过，同时，细化和规范照片审核用语，减少考生反复修改和上传照片的次数，提高审核通过率，得到考生的理解和支持。

　　二、主动作为，有效提升报名人员满意度

　　在审核人员少、时间紧、任务重、要求高的情况下，抢先抓早，主动作为。一是抓好学习培训。积极组织参加全省培训并第一时间传达培训会议精神，及时加强与省厅的请示汇报，吃透上情，建立报名审核工作微信群，确保各项工作标准和要求第一时间传达到每一位工作人员，抢先将每名人员培养成法考多面手。二是精心安排部署。在报名前期，及时进行报名管理操作和缴费系统的测试。在市司法局官网和“法治烟台”微信公众号发布了《2023年国家统一法律职业资格考试公告》，明确了报名条件、考试时间、个人信息填报、照片上传标准和要求等事项，耐心解答报名条件和报名管理操作等问题的咨询。三是耐心解答处理问题。对属于老人还是新人、学历、学位、毕业时间和户籍等信息填报有问题以及照片不符合标准要求的，及时编制短信或电话告知等方式通知本人；对照片反复上传不符合标准要求、情绪激动的报名人员，通过短信或电话等方式不厌其烦、苦口婆心地向其讲解政策、说明要求、解疑答惑，并帮助提出解决方案，做到“信息审核不过夜、问题解决不过天”，进一步提升了报名人员满意度。

　　三、坚守岗位，切实保证报名审核工作连续性

　　为切实做好“规定动作强、规定时间紧、规定标准高”这一报名审核工作，市司法局审核工作人员坚守阵地，担当作为，履职尽责；应对节假日，采取“5+2”“白加黑”工作模式，牺牲端午小长假和周末休息时间，落实“当日报名、当日审核”工作要求，安排人员值守，热情解答问题，及时审核信息，做到了报名审核工作无延迟、无中断、无纰漏，有效保证了审核工作的连续性，实现了法考报名审核工作零积压、零投诉。6月15日至7月3日，共审核报名人员基本信息11000多人次，审核照片13000多张次，编制发送纠错短信9000多条，拨打接听电话400多人次，解答咨询处理问题500多个。

　　原标题：《严把入口 坚守岗位 主动作为——烟台市圆满完成2023年“法考”报名审核工作》