伙伴超范儿|全国“十强优秀收派员”王军禄:平凡岗位不平凡

  

  看似普通的工作、平凡的岗位,却往往发散着巨大的能量。壹米滴答西北省区定边营业部收派员王军禄就是这样一位在客户心目中占据牢固位置,在客户心中树立良好形象的收派员。他在今年公司组织开展的“战斗计划-士兵突击战”中荣获全国“优秀收派员”的荣誉称号。

  

  一份坚持,一份责任

  王军禄于2020年2月成为壹米滴答的一员,在定边营业部一线岗位从事收派工作。他是一位尽职尽责的收派员,以高效准时的派送服务而闻名。因此也被内部称为“飞毛腿”,广受好评。每天清晨,王军禄就开始了忙碌的工作。无论是刮风下雨还是酷暑寒冬,他总是准时出现在定边营业部,准备好物料和货物。他深知时间对于客户来说有多么重要,所以他总是力求将货物及时送达。定边营业部的妥投率也在省区一直名列前茅。

  一份坚持,一份责任。他工作时一丝不苟,只为了保证货物快捷、准时、安全地送达到客户手上,这份辛苦对许多人来说难以坚持,可他却习以为常,并乐在其中。他说:“干一行,爱一行,并且干就干好”。这既是客户对他们的信任,也是自己的庄严承诺。

  土地养育我,我以真诚报之

  王军禄因为从小便在这片土地成长,对周边的地理环境和路段都非常熟悉,即使面对复杂拥堵的道路,他也能迅速找到最佳路径,并利用自己熟悉的小巷子和捷径来节省时间。这种精确而高效的导航能力使得他脱颖而出。

  除了速度外,王军禄还十分注重货物的安全。无论货物大小、价值如何,他都会细心包装,并妥善保管在自己的快递袋中。从接收到货物到交付给客户手中,他始终保持着严密监控,确保货物的安全无误。

  王军禄的工作态度也备受赞誉。他总是面带微笑,热情地与客户交流,并耐心解答他们的问题和需求。无论是一位老人需要帮助搬运货物,还是一位忙碌的上班族需要特定时间送货,他都会尽力满足客户的要求。

  在王军禄的派送服务下,很多客户对他竖起了大拇指。他不仅是一个优秀的收派员,更是一个值得信赖和依靠的合作伙伴。他用自己的付出和专业精神为社会创造了价值,为人们提供了高效便捷的服务。

  想客户之所想,急客户之所急

  作为一名经验丰富的一线收派员,王军禄一直在为客户着想。有一次,客户张女士一批货物提出优先派送需求,因为其店面开业,这批货物需在当日早上使用。正在吃早饭的王军禄知晓此事后匆忙吃完包子,二话不说上货车箱内开始找货。炎炎夏日,车厢内温度很高,王军禄前襟处已隐隐可见汗水,但是他丝毫不受影响,扬起胳膊胡乱擦了一把额头上的汗水便继续开始搬货找货,终于在车厢的底层找到了张女士的货物。

  此时他的衣服已经被汗水湿透,他举起带着划痕的水杯咕噜咕噜喝了两口水,就又去将找出的货物搬上了自己的小三轮车,终于在早上9:30提前到达了张女士的开业地址,张女士说:“本来想着开业都要推迟了,多亏了你们壹米滴答提前给我派送,这以后发货我还找你们壹米滴答,就感觉靠谱!”。后来,网点老板问王军禄:“你怎么货没卸完就跑去送货了”,王军禄说:“这要是我的货,我急用的话肯定也希望人家能给我先送一下,互相理解呢么,肯定不耽误今天的派件”。随后嘿嘿一笑又继续投入他的工作中了。

  

  因为王军禄尽职尽责、派送货物“飞毛腿”,他成为了网点备受推崇和敬仰的代表人物。他以自己勤奋、专注和诚实守信的品质,树立了服务标杆,并成为许多年轻人学习的榜样。他经常说这样一句话:“我要么不干,既然干了,就一定要干好。”

  这几年来,他在收派件路上勤奋耕耘,得到了伙伴的信任,也得到了客户的肯定和表扬,在今年5月份,被客服中心评为“全国十强优秀收派员”,他在艰苦的工作岗位上从不挑剔,在表扬面前不骄不躁,在困难面前他不屈不挠,在平凡的工作岗位上做出了不平凡的业绩。

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