市人社局组织完成年度调解仲裁业务培训

　　近日，市人社局组织完成年度劳动人事争议调解、仲裁业务专题培训，共有409人参加培训。经过培训、考试，全市调解员、仲裁员队伍力量进一步增强、结构进一步优化、素质进一步提高。

　　一是组训形式新。根据前期调研摸底情况，结合调解员、仲裁员业务需求和取证需求，采取“线上线下同步+分区集中学习”方式开展培训，全市拟申领仲裁员证的46人集中在市人社局主会场、拟申领调解员证的363人集中在各区人社局分会场，线上线下同步施训，确保整体培训效果。

　　二是结合实务紧。本次培训安排8个专题内容，充分考虑全市调解、仲裁业务工作需求和参训人员特点，聚焦劳动用工中的复杂疑难问题和争议预防化解，既安排了《劳动法》、《劳动合同法》和组织规则等基本法律法规知识讲解，又安排典型案例讲解、疑难问题辨析、调解实务交流、仲裁文书写作、人员心理调适、行风建设和警示教育等内容，着力强化学以致用。

　　三是学习要求严。在4天的集中培训中，采取“一课一签到、课中随机查、课后有点评”形式，严格考勤纪律。按照“统一培训、分类考试”的思路，命制调解员、仲裁员考试题，在主、分会场组织考试，并加强考场巡查，严肃考试纪律。坚持提高标准、从严从难，并采取“集中评判+交叉复核”方式，对调解员、仲裁员的考试卷进行评判，严把培训质量关。

　　四是培训效果好。从参训人员现场反馈情况看，业务培训突出实例、实务、实用、实效，大家听得懂、记得住、辨得清、用得上，基础理论、法律法规及政策、疑难问题均得到系统梳理，实务技巧和责任意识得到有效提升。从考试结果看，在今年的试题难度明显增大的情况下，调解员、仲裁员考试通过率仍高于去年，再次表明培训取得良好效果。