就业市场需要的可迁移能力

　　□万维钢

　　计算机、工程和数学，文学、哲学和社会学，我们选择专业时，有没有考虑过哪个专业有用或者无用？就业市场正在悄无声息地为快速发展的高科技未来创造出越来越多新的工作机会，机会常常稍纵即逝，一不小心就错过一个时代。我们如何打破专业壁垒，练就跨行业间可复用的核心技能？乔治·安德斯经过三年跨行业、多维度的调研证明：拥有五种“批判性思维”的人相较之下能获得更多、更棒的机会，也能走得更长远。

　　本书分为“发现你的特长”“寻找合适的机会”“志同道合的盟友”“工具箱”四大部分，有对自己特长的清醒认知、对好的职业策略的分析探讨、对社会现状的理性判断、对具体求职策略的现身说法等。书中的一个重要结论是，人与人之间的接触从没像今天这么重要过，即便软件正在吞噬世界，人与人之间的连接会变得更加重要。要正视这个社会现实，并努力使自己成为适应未来的能力迁移的人才。

　　从2012年到2016年，美国新创造了1010万个工作岗位，其中只有5%，也就是51.4万个岗位是计算机相关的领域。就算你把所有和互联网、计算机相关的技术岗位加在一起，也不到10%。剩下的90%的新工作是什么呢？大部分都和拥有可迁移能力的人有关系——也就是需要和人打交道的工作。比如说市场研究相关工作人员，新增了55万个就业岗位，4年增加了30%，比程序员都热门。类似的还有咨询、教育、娱乐业等等，这些都是掌握可迁移能力的人胜任的工作。

　　这是技术进步造成的。现在自动化程度越来越高，像计算机领域，它消灭旧岗位的速度和创造新岗位的速度几乎是一样快的，并没有增加多少新岗位。但是只要人工智能跟真人还有区别，就业市场就需要拥有可迁移能力的人。

　　什么样的能力才算可迁移能力？比如有个男生叫乔希，大学学的是人类学。这是一个非常冷门的专业。乔希读大学时一位教授举了一个指甲的例子。教授说，指甲长在我手上的时候，你们都夸指甲好看，可是我把它剪下来，你们就觉得很恶心，这说明同样一个东西，我们对它的评价并不完全是由东西本身决定的，而是和它所处的环境、文化这些背景条件有关系。我们研究人类学，就要学会理解同样的东西在不同的文化中意味着什么。这就给了学生一个考察复杂世界的眼光。你学了人类学，就可能拥有一种比直来直去更高级的思维方式。这是可迁移能力的价值所在：它培养的是解决复杂问题的能力。

　　乔希毕业后的第一份工作是帮不懂技术的人使用电子产品。他把自己的人类学经验和技术结合在一起，获得了恰当的市场定位。现在乔希进入了人机交流领域，成立了专门的公司帮企业设计网站和软件的用户界面，非常成功。像这样的例子书中有很多，它们的一个共同特点是你把文科的见识和理工科的技术结合起来。比如说：好奇心+大数据=市场研究，同理心+基因测序=基因咨询服务，文学创造力+互联网=社交网络经理……总之这种可迁移能力，是今天这个时代最需要的。可迁移能力具体指什么？其实就是五种重新定义的“批判性思维”。

　　第一是探索。好的大学教育特别强调调研能力。并不是教授在课堂上讲什么，你考试的时候照着写就能得分——你得提炼出自己的观点。除了完成指定的阅读材料，你还能寻找新素材来证明自己的观点。这就要求探索新事物的能力。

　　第二是洞察。给你一大堆各种各样、杂乱无章的信息，你能不能获得一个洞察。比如现在有一个商品在市场上的各种销售反馈，那你会不会判断这个商品的前景如何？

　　第三是制定规则。按照事先定好的规则去完成一件事情，是非常简单的技能。可是如果现在根本没有规则，你能不能自己制定规则，带领别人完成任务？这就涉及到领导力了。你的判断可能会出错，但大量犯错的经验积累起来也是你的财富。

　　第四是连接。年薪10万美元以上的岗位，都会要求一定的团队组织能力，说白了就是你得会使用权力。团队中每个人想要什么，人与人之间的利益冲突在哪里。如果你有这种能力，你就能理解自己的团队和用户。你知道不同的人对一件东西有不一样的看法，你能倾听和你相反的观点。如果你是一个产品经理，你就能很好地把用户、产品和工程师连接起来。

　　第五是说服。你能不能说服别人接受你的观点？首先你要能够清晰地表达自己，这和写作水平、演讲水平有关。其次你得有共情能力，想要说服一个人，最好站在这个人的角度说。