年底节日扎堆,如何通过点评实现业绩翻倍?新课上线
临近年终,圣诞节、跨年夜、元旦节、春节、情人节等众多节日都在路上。
很多饮品店都在筹备节日营销,那么,如何占领消费者心智,吸引更多顾客到店,完成节日营业额目标呢?
我们邀请到了曾任职于美团点评品牌战略部的岳远老师,用丰富的点评运营知识和经验,用最少的成本教你做好大众点评运营,实现线上引流-线下消费的转化!
饮品品牌持续发力
线上排名实现心智预售
如今,线上点评已经成为头部茶饮品牌重要的布局战场。
今年5月,奈雪上新了桃子系列产品,上线前夕,在大众点评和外卖平台换上了“摆烂桃”简笔画头像,且每天都会更新。
这一举动吊足了消费者的胃口,纷纷猜测这次新品是什么?什么时候上?
因为这个巧妙的操作,新品上市后不到10天的时间里,桃子系列售卖量就突破100万杯。
7分甜同样在大众点评持续发力,主攻细分赛道榜单。招牌产品杨枝甘露,登上26城杨枝甘露排行榜第一,在线上排名做到了心智预售。
由此可见,用好大众点评这个阵地,能更好地帮助门店实现线下转化,提升营业额。
大众点评成立至今,已经有将近20年的时间,消费前打开大众点评看看评分和团购,已经成为消费者的习惯,甚至是一种生活方式。
因此,大众点评是需要饮品店持续发力的流量阵地。
连锁饮品品牌发力点评网站,也可以进一步巩固品牌竞争力。比如茶颜悦色,其5星门店率已经达到37.6%。
而对于自创品牌和咖啡馆,点评网站的评分及达人笔记,往往就是最好的引流工具。
那么,饮品店究竟该怎么做呢?
首先,需要了解平台最新规则
大众点评星级是一套日趋完善的复杂的算法,如果不了解规则,就有可能出现违规行为,导致门店流量减少或评分下降。
但是也要切记,大家要做的,是去正确引导消费者进行评价,而不是找代运营公司刷好评,这反而会适得其反。
其次,需要找到适合自己的投流方式
大众点评有三大流量:内容运营、广告运营和交易运营。
了解不同运营的区别及价值,并结合自身情况做出合适的选择,往往能使流量翻倍。
最后,选对赛道冲击点评榜单
大众点评有超过7大类榜单,尤其对于饮品行业,选对合适的榜单去发力尤为重要。
榜单的价值不仅仅能获得流量吸引更多消费者进店,同时能在C端增加信任背书,还能在B端提升议价能力。
那么,有哪些具体的方法能帮助饮品店玩转大众点评,实现流量翻倍呢?
我们邀请到了曾任职于美团点评品牌战略部的岳远老师,用丰富的点评运营知识和经验,用最少的成本教你做好大众点评运营,实现引流-消费的转化!
这节课讲什么?
这节课立足饮品门店本身,结合讲师多年平台端及1000+品牌端服务经验,详细解析多个案例。前端推广及后台设置,都直接给出最适合饮品店的运营方法,打通点评运营信息壁垒,听了就能用。
1、详解大众点评2022最新展示规则
大众点评星级不是简单的数字公示,而是日趋完善且复杂的计算逻辑。因此对于评分的计算规则在不断调整中。这节课教给大家:
梳理大众点评星级体系,解读大众点评最新星级评定规则与展示规则,告诉大家主要的权重纬度,详细罗列商家与用户的错误行为,给出正确引导顾客输出评价的方法。
2、大众点评三大流量口抓取方法详解
大众点评作为线上服务商,吸引流量是重中之重。其中三大流量口分别为:内容运营、广告运营、交易运营。
内容运营-达人笔记:达人笔记与评价不同,这节课帮大家明确达人笔记的价值,并通过案例,快速学会如何选择达人、如何发布一篇有流量的笔记。
广告运营-推广通&智选展位:这节课教给大家不同广告的区别、价值、投放策略及后台设置法,从前端展示到后端设置,每一个步骤详细拆解。
交易运营-团购&代金券:结合饮品店实际情况,教会大家如何设置引流及常态套餐&引流及常态代金券,从而达到更高利润。
3、公域私域轻结合,登上点评榜单
大众点评拥有许多不同维度的榜单,门店能进入榜单不仅吸引了流量、增加顾客到店率,同时能够增强品牌背书、提升议价能力、吸引招商加盟。
这节课教大家如何选择适合自己的榜单,并形成私域流量-会员体系-社群运营-公域流量的运营闭环。公域流量结合私域流量,帮助门店登上排行榜。
统筹|笑凡? 编辑|张瑾? 视觉|江飞