贵阳城发集团下属能源产业公司开展“党员挂点”活动业务骨干走进加油站培训员工
近日,贵阳城发集团下属能源产业公司党员到加油站开展以“强技能、优服务、提效率、减负担、防风险”为主题的专项培训。
据悉,贵阳城发集团下属能源产业公司针对加油站点一线工作人员稳定性不足、职工素质参差不齐,与加油站作为直接服务群众的窗口,对职工业务操作规范和素质有较高要求这一矛盾,创新开展“党员挂点”活动。公司党支部班子成员、业务骨干中的党员与加油站点建立挂点联系,每月到挂点站针对日常生产经营过程中的难点、痛点、堵点,对相关政策、制度、标准进行培训讲解。同时,加强职工思想教育,提高规范意识,解决加油站在日常生产经营过程当中遇到的服务问题、安全问题等。
“这种现场培训的形式太好了,讲的内容都是工作中实实在在需要的,让我们一线职工知道今后如何树立服务意识、让顾客感受‘家’的温暖。”当天参加培训的员工纷纷说道。
近年来,贵阳城发集团始终坚持立足企业发展实际,开展学习型企业创建工作,以企业在改革发展过程中出现的问题、短板为导向,创新机制打造学习型企业,取得了较好成果。今后将不断总结经验,逐渐形成长效机制,助力企业实现高质量发展。
【来源:贵阳日报】
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