原创没有带不好的员工:如何让员工从低效到高能?掌握这3种方法
原标题:没有带不好的员工:如何让员工从低效到高能?掌握这3种方法
一、为什么员工想离职
奥塔·沃尔特公司曾经做过一项调查,调查发现,40%的员工无法忍受自己的老板,30%的员工觉得自己在一个不称职的人手下工作。根据西班牙发行量最大的报纸《国家报》(El Pais)2008年1月12日刊登的一份报告,36%的员工认为他们应该派管理者去看精神病医生。想离职的员工和不看重上司的员工之间有着密切的关系。他们想离开,因为他们不喜欢他们的老板。许多研究表明,管理风格是员工离职的主要原因。他们不想离开公司,而是想逃离老板。
员工的满意度和工作表是现成的和优越的,失败也是优越的。我们目睹了员工和管理者之间关系的恶化:员工不打电话就来上班,他们不想做具有挑战性的工作,人事变动的速度也在飙升。对于这一切,老板应该承担很大的责任。
二、"无能者环绕综合征"
一般来说,员工对管理者的负面情绪不亚于管理者对员工的不满。也许你有这种感觉,好像你周围没有人在做正确的事情。这种感觉在某些时候尤其明显:当你离开一段时间后,你回来发现员工在你面前完全执行了错误的指令;要求信息技术人员解决技术问题花了两天时间;你通过电子邮件与他人交流想法,结果,因为有太多的后续邮件,你的想法淹没在电子邮件的海洋中;或者你发现你的团队一直在犯错误,你反复提醒他们不要犯。
你觉得如果你放手,你会马上犯错误,否则你什么都做不好。认为自己的员工普遍不称职的人一定是不称职的。就像父母抱怨孩子不礼貌应该对孩子的教育负责一样,抱怨员工没用暴露了经理自身的缺点,就好像在说:“你太自私了;只有我会考虑我自己。”
三、构建好团队
领导者需要灵活应对不同状况。首先通过谚语阐述了对于完美人员和事物的看法:
通过书中的几个案例,作者呈现了各种不称职员工(理论型、窒息型、笨拙型、分心型等)的特点和应对方式。)。要求评估人员谨慎使用诊断方法,以避免解雇优秀员工和批评糟糕的员工,这对公司的危害更大。
在这里,我们也警告我们的经理不要斤斤计较,尤其是一些不愉快的事情,并以包容的态度来处理它们。工作中发现的问题应该及时反馈给员工,让他们知道错误并及时改正,培养良好的习惯,避免像滚雪球一样的问题。
同时,也指出职业培训对于提高员工能力的重要性,管理者应该学会退缩,以培养更多优秀的员工。高尔夫王子泰格·伍兹和他的教练就是明显的例子。因材施教、灵活应对是本章的核心。
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