开展调解员培训 提升诉前调解质效

　　开展调解员培训

　　提升诉前调解质效

　　为进一步提升特邀调解队伍的专业水平及线上调解能力，按照本年度工作部署，近日，天津铁路运输法院组织系列培训活动，先后开展特邀调解员线上调解视频培训会议与庭审观摩活动。

　　 结合调解员对线上调解流程的培训需求，邀请线上调解平台工作人员，通过腾讯会议的方式对28名特邀调解员进行培训，就“线上调解平台”的调解流程和实务操作进行了系统的讲解与演练，为大家带来技术保障的“定心丸”。

　　 为让调解员更加了解案件审理流程，提升纠纷化解能力，邀请保险协会特邀调解员代表走进法庭，分别旁听财产及人身保险合同两类保险纠纷案件庭审，30余名特邀调解员参与庭审观摩活动。

　　参加观摩的特邀调解员纷纷表示，庭审准备充分、井然有序，展现出良好的法院形象。通过“以案代训”的方式，特邀调解员对合议庭和独任庭的审判组织形式有了更加直观的了解，对该类案件双方争议的焦点及审查重点也有了更加深刻的认识，明确了调解工作的着力点及方向。

　　下一步，天津铁路运输法院将结合诉前调解中的问题，依托法官工作室及行业培训，继续开展多种形式的活动，强化诉讼与非诉讼纠纷解决机制的有效衔接，确保多元解纷力量焕发新的活力，切实满足群众的司法新需求。

　　文字：王姿雯

　　制作：综合办公室（司法警察大队）

　　原标题：《开展调解员培训 提升诉前调解质效》

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