酒泉市肃州区“四个到位”全力做好矛盾纠纷排查化解工作
为做好矛盾纠纷调处化解工作,甘肃省酒泉市肃州区司法局紧紧围绕排查、处置、化解、防范等环节,聚焦“四个到位”,深入践行新时代“枫桥经验”,扎实推进矛盾纠纷排查化解工作,不断提高群众幸福感。
发现“早”, 确保梳理到位。坚持预防为先,组织人员通过走访摸排,及时获取苗头性、倾向性、预警性信息,全面排查辖区内突出矛盾纠纷,准确掌握突出矛盾纠纷底数,为有效化解矛盾纠纷赢得主动权。
处理“快”, 确保处置到位。按照矛盾纠纷“预防在调解前,调解在激化前”的工作理念,乡镇、街道要求网格长对各类纠纷坚持快调快处,及时消除纠纷隐患,防止矛盾激化升级。对于一般矛盾纠纷,当场发现,当场解决。对排查出的较复杂矛盾纠纷,无法现场处理的,及时向一级网格区上报,结合“四网融合”工作,积极协调驻点政法干警发挥其专业优势进行多元联调,确保矛盾纠纷及时成功化解。
业务“熟”,确保化解到位。组织驻点政法干警为人民调解员和网格长开展集中培训。用真实案例为人民调解员和网格长进行详细讲解,让他们明确化解矛盾纠纷过程中应该“做什么,怎么做”,进一步提高人民调解员和网格长化解矛盾纠纷的工作能力。
措施“活”,确保预防到位。进一步健全信息预警制度,有针对性地采取防控措施,有效防止各类矛盾纠纷失控或扩大升级。各乡镇、街道、社区结合有问有答、综治服务日、小板凳议事会等开展法治教育100余场次,发放宣传资料2万余份,并通过社区公众号、居民住户群等网络新媒体发布预警信息300余条,不断提升广大人民群众的法治意识和观念,大力营造和谐稳定氛围,促进矛盾纠纷预防化解工作取得实效。(酒泉市肃州区司法局供稿)