厦门市公安局公共交通分局:治安防控能力全面提升 全力维护公共交通安全稳定

  

  民警带队走进少先队队歌纪念馆。

  厦门网讯(文/厦门日报记者 房舒 通讯员 施建兰 林杏乐 图/厦门日报记者 林铭鸿)今年五一假期,我市地铁单日最高客流达到92万人,比平时翻一番,但得益于“地铁进站安全高效同行”项目实施,各站点每5分钟安检通过率较之前提高20%,最多时甚至提高了50%,安检和服务水平大大提高,最直观的表现便是群众对安检投诉降至零。

  今年以来厦门市公安局公共交通分局共为群众寻回失物700余件,挽回群众经济损失100余万元,寻回走失人员74人,救助病困乘客55人,深得市民赞誉。

  “反扒志愿者”拓宽业务范围以来,共计出动9000余人次,组织开展宣防186场次,分发宣传单5万余张,受众达30万余人次,帮扶群众1385人次,帮助寻回财物246件次。

  市公安局

  【公共交通分局】

  政法队伍教育整顿以来,市公安局公共交通分局上下一心,把思想、能力、素质的提升贯彻于教育整顿全过程。分局紧密结合党史学习教育,推出“走‘红色地图’学党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史”系列活动,绘就一张“厦门地铁站红色教育基地图”,教育引导各基层党支部按图索骥,沿着地铁学党史;以“我为群众办实事”为重要工作抓手,不断优化各项为民服务工作。

  使命

  “反扒志愿者”成功转型

  6月14日,“端午”假期,地铁1号线镇海路站的人群中,一群穿着红色马甲,举着“警惕‘假客服’退款诈骗”“警惕网络交友诈骗”等宣传标语牌的志愿者格外显眼。看到排队等待过安检的群众,他们便上前分发防范电信网络诈骗的相关资料。他们,都是“反扒志愿者”。

  在厦门,“反扒志愿者”是一支家喻户晓的“明星团队”,多年来他们活跃在全市公共交通一线,为市民的出行安全保障做出了突出贡献。近年来,随着厦门公共交通治安持续向好发展,以及支付方式的改变,厦门的车扒案已极少发案。在这样的背景下,“反扒志愿者”开始转型。

  今年以来,这支队伍在分局刑侦大队组织下,拓宽了业务范围,将服务触角延伸到宣防工作中,优化宣防模式,细化成防扒、防骗两个小分队,举着印有防扒、防骗的手举牌,拿着录有宣传语的“平安小喇叭”,穿梭在站台与车辆之间,往日的“无名英雄”成为“宣防达人”。

  保障

  用心呵护乘客出行安全

  6月17日下午3点半,地铁2号线行至建业路站时,车厢内突然传出呼救:一名男性乘客摔倒在地,浑身抽搐不止。

  接到求助,正在附近执勤的马青路站派出所警务人员在停车后第一时间进入车厢查看。突然发病的男子此时仍在抽搐,口齿不清无法正常沟通。民警林向真立即拨打了120急救电话,同时在现场展开必要救助:一边采取措施防止男子咬到自己舌头,一边会同站务和安检人员将男子用担架抬至地铁出入口通风处。

  经过安抚和简单救治,男子身体状况有所好转。下午3时55分,民警和地铁工作人员共同将男子送上120急救车。幸亏救援及时,该男子送医后经过治疗身体已无大碍。

  今年以来,厦门市公安局公共交通分局共为群众寻回失物700余件,挽回群众经济损失100余万元,寻回走失人员74人,救助病困乘客55人,深得市民赞誉。

  沿着地铁学党史

  组织小学生与家长走进“中国少年先锋队队歌纪念馆”

  

  民警在地铁站内进行宣传。

  6月19日下午,“中国少年先锋队队歌纪念馆”内,一群兴奋的小参观者,将纪念馆讲解员围在中间。“同学们知道队歌的发源地是哪里吗?”“没错,就是厦门!”听到讲解员揭晓答案,他们脸上露出惊讶又自豪的神情。

  紧接着,讲解员告诉大家,1958年厦门市禾山第四中心小学的13名少先队员坚决留守在战地前沿,为解放军擦洗炮弹,抢接电话线,站岗放哨。后来,他们的事迹在全国广为流传,被拍成了电影《英雄小八路》搬上银屏,电影的主题曲《我们是共产主义接班人》在1978年被团中央确立为现在的少年先锋队队歌,这就是少年先锋队队歌的由来。讲解员话音刚落,来自厦门外国语学校附属小学的王嘉烨不由自主哼唱出队歌的歌词。参观完“中国少年先锋队队歌纪念馆”,同学们又在分局民警带领下,来到地铁2号线何厝站。在这里,地铁警务人员向大家展示了警用钢叉、警用盾牌等一系列警务器械的使用。现场互动时,来自园南小学的曹钰轩对警用脚叉产生了兴趣,在民警指导下操作时他直呼“厉害”。

  6月19日的活动,是公共交通分局党史学习教育的一部分。全国政法队伍教育整顿开展以来,厦门市公安局公共交通分局紧密结合党史学习教育,推出“走‘红色地图’学党史、新中国史、改革开放史、社会主义发展史”系列活动。先期,分局结合厦门地铁站布局,将沿线的“红色教育基地”逐一标注,绘就一张“厦门地铁站红色教育基地图”,教育引导各基层党支部按图索骥,沿着地铁学党史,“流动的红旗”走到哪里插到哪里,警务执勤到哪里便学习教育到哪里。不仅民警自己学,分局还充分发挥警务优势,印发了1万份“红色地图”,对外发放给市民,带动大家一起学。活动推出广受好评,在此基础上,分局将学习范围再扩大,高潮再掀起,趁热打铁推出“大手牵小手,一起沿着地铁学党史”活动,在全市范围内征集小学生,与家长一起参与进来。

  分局党委副书记、政委陈志煌告诉记者,接下来将由分局各派出所继续组织更多市民群众,学习、参观更多厦门的“红色印记”。

  珍惜乘客的每一分钟

  联合轨道集团推出“地铁进站安全高效同行”

  

  反扒志愿者们在地铁站内进行宣传。

  “白领”小陈家住镇海路站附近,据统计,今年五一假期期间,该站点单日最高客流量达到11万人次。此前,对于小陈来说,最直观的感受就是过安检时的“挤”和“等”。不过,从今年4月以来,小陈明显能感觉到,过安检的速度快了很多。而这种便利,来自公共交通分局“我为群众办实事”实践活动的其中一项:“地铁进站安全高效同行”。

  民警于国斌介绍说,地铁1、2号线运营以来,随着越来越多的居民选择地铁出行,效率与安全之间的矛盾开始呈现,特别是一些大客流站点因“早高峰”“晚高峰”客流巨大,偶尔会出现乘客滞留现象,也因此引发了一些乘客投诉,带来一定隐患。鉴于此,分局主动作为,紧扣“行”这个民生问题,响应群众呼声,结合厦门地铁与分局自身优势和特点,推出“地铁进站安全高效同行”项目。

  “项目启动前,分局联合厦门市轨道集团对全国其他省、市的地铁安检安保情况进行了扎实调研,在此基础上形成了符合我市情况和需求的地铁安检提升措施,”于国斌介绍说。即每逢节假日与“早、晚高峰”时段,借助在进站口附近设置的“瞭望岗”,观察安检口进站客流情况。一旦触发“大客流点”,便马上启动预案。

  实际操作时,民警与工作人员根据当天大客流的进出方向启动临时导向标志、水牌和铁马、1米围栏等隔离设备。同时,采用人工引导、广播引导等方式,引导客流合理分流,同步增设人工手检方式,对小包类进行开包检查,缓解安检机压力,增设更多安检通道。

  为让这一方案充分发挥其效能,分局还根据每个地铁站点的不同特点,进一步细化“一站一策”,该方案实施后,客流高峰时间的乘客通过安检效率得到大幅提升。

  值得一提的是,为了让该服务措施更加到位。项目实施后,在公共交通分局推动下,轨道集团牵头组织地铁安检力量开展了大小培训240余场,确保人员技能娴熟,物品供给到位。