粉笔教育袁东:实现普惠教育,推动教育公平
12月10日,由环球网主办、维思传媒承办的2020环球网教育盛典在人民日报社新媒体大楼隆重举行。环球网教育盛典始终贯彻以“公益,让教育更美好”为主题的活动宗旨,聚焦教育公益、在线教育、国际教育、K12等教育众多热点话题。教育界专家学者、行业领头人、专业研究机构等汇聚一堂,共同探讨疫情之下教育行业所面临的机遇与挑战、变革与发展,并深度研究教育与公益如何实现更深融合,为实现教育资源联动创新寻求更多机遇。
此次粉笔教育在众多参选机构中脱颖而出,获得本届“2020年度社会责任教育公益项目”奖项。盛典现场,环球网邀请粉笔教育高级副总裁袁东进行了专访。
以下是访谈实录:
Q:请简单介绍一下公司的基本情况。
A:北京粉笔蓝天科技有限公司(粉笔教育)成立于2015年。六年来,公司坚持科技先行,致力于用互联网技术助力教育创新,积极推动“互联网+教育”。粉笔教育坚持以人为本的经营理念,以高水平教学质量和优质服务,赢得了用户的信任与尊重。截至2020年10月,粉笔教育已经累计拥有超4200万忠实用户,在全国30多个省市开设150余所学习中心。目前,粉笔App付费用户663万,日活超过140万,月活超过427万。?
Q:今年是比较特殊的一年,请问突如其来的疫情是否对公司产生影响以及如何调整?
答:新冠肺炎疫情发生后,粉笔教育迅速推出保障用户权益的课程调整计划。所有线下转线上课程只收取课程费用的50%,转化率达到了80%;选择退课的用户,免费提供配套学习图书,保留课程中赠送的线上课;未开课用户可退款。到今年5、6月份,全国范围内疫情得到初步控制,粉笔教育开始在全国建立线下分校,半年时间遍布全国,线上线下同时发力,让有需要的学员享受到更优质的教育资源。
为了抗击疫情,粉笔教育第一时间向武汉红十字会捐款100万元,为急缺防护物资的黄冈中心医院捐赠10000个N95口罩,用于紧急支援武汉及周边疫区抗击疫情。同时,粉笔教育在疫情期间联合33家省级青基会共同开展“一起学习希望同行”希望工程特别行动,捐赠100万元,为贫困青少年学子提供平板电脑+流量+课程,保障这些青少年停课不停学。
Q:在这不平凡的一年里收获或者挑战是什么?
A:2020年,在新冠疫情肆虐全国的情况下,粉笔教育在全国30多个省市设立了分校,共150多个学习中心,凭借优质的教育服务,收获了更多学员的信任。在这期间,粉笔的员工从年初的1000多名增长到10000多名,其中师资占比60%以上,教学团队越来越强大。
Q:继往开来,展望未来!2021教育行业在后疫情时代下,赛道划分更加细致明确,请问企业对新一年有何布局规划?
A:深耕目前主营业务(公务员、教师、事业单位),线上下线同步发展,给更多的地区优质的教育资源;在教学教研、技术创新上投入更多的资金和资源,完善课程产品;不断加强教师的培训和选拔,提高教学门槛,打造更优质的师资队伍。为更多有需要的人提供切实有效的就业服务和知识服务,力争把粉笔教育做成中国最好的教育培训企业。
Q:借此次活动现场访谈,请袁东先生发表一下获奖感言,并为环球网的网友送出祝福语!
A:非常感谢环球网将粉笔教育的公益活动评为“2020年度社会责任公益教育项目”,粉笔教育自成立以来就一直兼顾商业价值和社会价值,不断通过技术手段、定价机制让更多有需要的人获得学习机会,努力实现普惠教育,推动教育公平。未来,粉笔教育会持续地根据社会需求及公司发展来做公益。
这一年,不管是企业还是个人都经历了太多艰辛。但因为有爱,生活才更值得期待。跨过艰难的2020,让我们一起迎接光明的2021。