北京朝阳发布教育培训消费提示：优胜教育、柚子练琴等8家被点名

新京报讯（记者刘洋）12月29日，北京朝阳区市场监督管理局对外发布谨慎选择教育培训机构的消费提示，将近一个季度受理的12345市民热线及12315热线中投诉数量大、解决率低的教育培训机构名单公示。记者注意到，优胜教育、渊大教育、天普教育及柚子练琴等8家教育培训机构被点名。

这8家教育机构分别为北京优胜辉煌教育科技有限公司朝阳光华路分公司及其关联公司（简称优胜教育，以下括号内均为简称），投诉数量727件，投诉解决数15件，均为原“优胜派”学员，已转入“桔子树”学习；北京渊大教育科技有限公司（渊大教育），投诉数量604件，投诉解决数为186件；北京天谱同盛教育科技有限公司（天普教育）投诉数量512件，投诉解决数137件；北京柚子学琴信息技术有限公司（柚子练琴），投诉数量468件，投诉解决数0件；北京维创企业管理有限公司（iBanker、iBAKER）投诉数量为308件，投诉解决数0件；北京飞越教育科技有限责任公司（飞跃教育），投诉数量127件，投诉解决数19件；汉语国际（北京）教育咨询有限公司（汉语国际），投诉数量125件，投诉解决数8件；菲尔莱（北京）科技有限公司（快财学堂），投诉数量49件，投诉解决数为5件。

朝阳市场监管局提示消费者，在选择教育培训机构时须注意谨慎选择。报名前，实地查看培训机构是否取得营业执照、教育部门或人力社保部门颁发的许可证等相关办学资质，教学老师是否具备相应资质，培训场所是否安全，培训内容、课程安排是否合理。消费者可通过朝阳区民办教育网（https://chymedu.bjchyedu.cn/xxml/）查询培训机构是否取得办学许可证，保护消费者自身权益。

其次，该局提醒消费者要签订合同并小额续费。签订正式合同时，查看并仔细阅读合同条款所有内容，如签订的合同为格式合同，务必仔细查看合同中关于如何退费、培训地点时间变更、培训是否达到效果等重要条款的规定，谨防不公平格式条款。避免一次性缴纳时间跨度超过三个月的培训费用，不要因为商家提供较高折扣而缴纳大额预付款；确认收款机构与合同机构是否一致；交费后应及时索要发票或其他缴费凭证，留存好合同、单据等材料，发生纠纷时可作为相关证据主张合法权益。

新京报记者 刘洋 校对 李铭

来源：新京报