立足消费本源 百融云创数智赋能助力信用卡业务提质增效

　　本网3月27日讯 中央经济工作会议提出,突出做好稳增长、稳就业、稳物价工作,要把恢复和扩大消费摆在优先位置。作为集支付与信贷功能于一体的金融工具,信用卡是促进消费的重要金融工具,从日常小额透支,到汽车、家电、手机、家装等大宗消费品的定向分期,已覆盖居民日常生活的各类消费场景以及所需要的金融服务。

　　在数字技术全面渗透各个行业的时代,将其与传统消费行业融合,催生了各种新消费、新业态、新模式的涌现,促进消费结构不断优化,为信用卡业务高质量发展提供了广阔空间和诸多新发展机遇。作为深耕数字技术领域的头部科技企业,百融云创依托多年来在金融业务场景积累的经验,以及在云计算、人工智能等数字技术领域的深耕,建立了一套数字化客户洞察+快速迭代的策略以及体系化、标准化、常态化的机制,助力银行实现存量市场深度价值挖掘。

　　以百融云创与某股份制银行信用卡业务合作为例,作为该行长期业务合作伙伴,百融云创此前已经为该行部署了线上缴费用户存量营销服务,推动线上缴费业务打通微信、支付宝等渠道,将该行APP开辟为存量用户智能营销的新来源。

　　具体来看,通过聚拢各类三方平台为银行提供丰富多元的营销场景和能力,围绕百姓衣食住行各个领域构建了一个庞大的生态。在这个生态中百融云一端链接着多场景支付平台,如微信、支付宝、京东钱包、云闪付等;一端链接着京东、淘宝、天猫、美团等全品类线上消费场景;一端链接着万达广场、华润万家、永辉超市、屈臣氏、麦当劳、星巴克等 400 余家线下连锁店。用线下商户资源和对应的电子券,满足不同客户的个性化需求。

　　在百融云创的数智赋能下,使该行信用卡业务从营销、申请到开卡激活的整个流程都是在一个完整的场景生态中进行,在每一个环节上百融云创都为行方创造了与客户互动的触点,并且协助行方信用卡业务建立了用户与场景的连接闭环,并通过活动及权益运营激励用户与场景产生高频交互,实现场景获客、活客的目的。

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