4个高情商表达技巧，学会后人生大不同
很多人在看到《人性的弱点》这一本书的时候都以为这一定是一本心灵鸡汤，在书中也一定描写了很多暖人心扉的话，不过，大家的第一印象，总是会有错误的，其实它是一本非常厉害的成功学，这一本书是成人教育之父，戴尔·卡耐基所写的励志经典。
在这本书中，每一句话都非常直接地戳中人心，让人懂得人性的弱点，而且这一本书当中，有很多理论都是来自很多学院的真实经历，所以读过这本书的人，也了解了更多有关于人性的知识。
卡耐基在《人性的弱点》中提醒：4个高情商表达技巧，学会后人生大不同
高情商的人总能恰当地表达自己的情绪，照顾他人感受，始终给人如沐春风的舒适。
反观低情商的人，总能说出雷人的话、做些让人难堪的行为，在别人的忍耐极限中疯狂试探，人缘堪忧。
可见，好好说话在生活中的重要性。
语言的力量巨大无比，就看如何运用。吃什么亏，也别吃不会说话的亏。
01
懂分寸
生活中，有些人说话就让人听着不舒服，要么以命令的口吻让别人给自己帮忙，要么过于谨小慎微，让人觉得不真诚。
而那些说话语气温和，不揭人短，不说废话，不讲大话的人，事业往往做得风生水起，人际关系也处理得当，简直就是人生赢家。
说话要懂分寸，话到嘴边缓三分，要让人听着舒服。
美国心理学家丹尼尔·戈尔曼在《情商》中说：“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”
懂分寸还有很重要的一点是，尽可能避免评价对方。
因为，你自以为的洞若观火，在对方心中可能就是让人讨厌的自以为是。
更好的处理方式是，多聊感受。
比如，你可以问对方在某件事情上的体验和感受，并积极地回应对方。
感受层面的交流会让对方觉得，自己的内心被看到了，自己被理解了，这样就很容易让人接纳和认同你。
越是高情商的人，越善于交流感受。
02
具体化
每个人都渴望赞许和认同，这会使人感到内心温暖，变得积极阳光，浑身充满正能量。
而且，发自内心真诚地夸奖，产生的魔力也更为巨大。
注意别人每一个微小的闪光点，并由衷地赞许，久而久之你会发现夸奖带来的能量也会回馈于你。
夸奖想要有力量就一定要具体化。在夸奖中，加入具体细节，会让夸奖显得更真诚。
比如：“您的课讲得真好，通俗易懂，跟着您的思路下来不仅掌握了知识点，听起来还一点都不累。”
人都希望自己被看见，被关注。
夸别人时，加入细节不仅会让对方发自内心地开心，还会认为你是一个很在意、很重视自己的人，从而对你的好感暴增。
你对别人怎么样，别人也会对你怎么样；你在意别人，别人也会在意你。
人与人之间的情感，就是在这些细小的地方滋生出来的。
03
50%原则
人都是有惯性的，说话聊天也是如此。
内向害羞的人习惯了听，希望周围的人能一直说，自己只要回复“嗯”“啊”“好”“是的”就行。
而外向活泼的人习惯了说，恨不能占用所有的时间，把自己心里所有的话都倾倒出来，这样才感觉痛快。
但不管听也好，还是说也好，一旦过度都会让别人不舒服。前者容易让别人觉得冷漠，心里有隔阂，而后者则容易让别人觉得唠叨，心生反感。
要避免这样的情况，可以用50%的原则来调整自己。
比如，内向的人可以提醒自己，和别人聊天时听的时间不能超过50%，这样就可以有意识地促使自己多说一些。
同样，外向的人也可以提醒自己，和别人聊天时说的时间不要超过50%，一旦发现自己话有些多了，就克制自己少说一些，将话语权交给别人。
当然，现实的情况是复杂的，50%不是一个硬性的标准，而是一个方向，提醒自己改变说话的惯性。
04
避免恶语交锋
当面对不好听的话甚至是带有恶意的语言时，有的人可能会选择正面回怼，往往会引发言语冲突，还可能会激发新的矛盾；有的人可能选择忍耐，但是自己心里又会特别不舒服。
而高情商的人则会选择避免正面恶言恶语交锋，但又不是置之不理，而是用语言巧妙化解。
科学家赫胥黎为了维护达尔文的进化论，和对手有过一场辩论。
当时，对手羞辱他是达尔文的走狗，赫胥黎先承认再回击，“是呀，你说的对。可那些盗贼、罪犯，怕的不就是凶猛的猎犬吗。”
赫胥黎这种回击就是高情商的方式，巧妙地揭露反对进化论者的如盗贼、罪犯一般的面目，让对手无言以驳、自取其辱。
正面回怼只会激化冲突，而高情商的人擅于以柔克刚、以退为进。
记住，正面与别人的恶言恶语交锋毫无意义。学会克制情绪，以柔克刚，运用语言的力量四两拨千斤。
高情商表达的本质是情绪上的沟通，是让人觉得舒服。
心与心的交流，比任何话术都更重要。
与人沟通中有哪些黄金定律、尽量少说哪些话？
成年人需要了解哪些社交真相？
如何找到频率相同的人？
……
这些与人沟通、人际交往方面的困惑，可以在《哲思 · 交往卷》中找到答案。
愿你懂得好好说话，也愿你和好好说话的人相识相交，愿你们都能被这个世界温柔以待。
《人性的弱点》，正是一本剖析人性的经典之作，包含了卡耐基的思想精髓和最精彩的内容，它是作者最成功的励志经典，出版后，立即受到读者的欢迎，成为西方世界最持久的人文学科畅销书！
通过阅读和实践书中介绍的各种方法，无数的读者不仅摆脱了困境，而且成为世人敬仰的杰出人物，人性的弱点需要不断挖掘、不断去发现，没有什么励志书是能够让你一下子就脱胎换骨的，最好的方法就是多读书，多实践，并最终养成优秀的行事习惯！
正如人们常说，你连基本的人情世故都不懂，你都不知道如何在江湖上生存，你还扯什么别的？《人性的弱点》告诉我们：真正渡你的人，会用这几种方式对待你。
想要成功，就一定要对抗人性的弱点！
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学习《人性的弱点》不仅仅是为了打开社交的大门，也为了了解人性，了解自己，在以后的生活中，工作中，扬长避短，走出更好地未来。
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