这群00后在“助人自助”中闪光

　　困境青少年帮扶、残障人士社会化融合、福利院养老服务……在纷繁复杂社会公共事业中，一批又一批的年轻人走出“象牙塔”，走进社会的“试验场”，也走进每一个需要帮助的家庭，实现自我价值。社工就是“伺候人”的工作吗？00后能当好“养老人”吗？视障者能服务大众吗？顶着刻板标签，三位年轻人用实际行动交出了各自的答卷。在与他们的对谈中，记者发现，他们的选择既来源于高校专业的影响，更多的是对于行业未来的看好和自身价值的实现。

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　　民政部数据显示，去年近90万人报考全国社工职业资格考试，创下历史新高。近百万考生背后，是什么在吸引他们？困境青少年帮扶、残障人士社会化融合、福利院养老服务……在纷繁复杂社会公共事业中，一批又一批的年轻人走出“象牙塔”，走进社会的“试验场”，也走进每一个需要帮助的家庭，实现自我价值。

　　社工就是“伺候人”的工作吗？00后能当好“养老人”吗？视障者能服务大众吗？顶着刻板标签，三位年轻人用实际行动交出了各自的答卷。在与他们的对谈中，记者发现，他们的选择既来源于高校专业的影响，更多的是对于行业未来的看好和自身价值的实现。

　　青年报记者?陈嘉音

　　王磊磊?社会工作专业研究生

　　从“一团被子”开始的工作

　　“在大学，老师们经常会说一句话，叫‘助人自助’，这是社工专业的核心价值观。”王磊磊的本科和研究生都是社会工作专业。2021年，从上海政法学院毕业的她，正式进入市阳光社区青少年事务中心。

　　“之所以成为社工，主要还是大学四年里，我一直在被这种价值观感染。”说起社工生涯最有成就感的一件事，王磊磊说，那是一条微信消息，上面只有两个字——“谢谢”。信息的发送者小A是她负责帮教的青少年。小A没有父母，和爷爷奶奶住在一起。王磊磊第一次遇到他的时候，小A正在经历人生的低谷。那时的他学业终止、没有工作、刚刚还和家人大吵了一架。面对上门来的社工，小A直接装睡，拒人于千里之外。

　　“你可以把我当做你的新朋友，我给你带了几本书，想看看吗……”王磊磊回忆道，在几次探访中，自己就像是自说自话一样，终于让“一团被子”慢慢放下戒备心。

　　在人们的普遍印象中，“社工”意味着工作稳定、压力小。但是，随着社会工作的不断发展，社工的业务也在不断扩展。家事纠纷化解工作就是上海社工的一项“新挑战”。

　　“实话实说，社工并不是一个‘挣大钱’的工作，但助人的过程也是‘施’与‘受’的过程，我们用专业服务他人，同时也感受着成长与温暖，收获智慧与力量。”王磊磊说，如今她正在阳光青少年社会工作研究院开展青少年社会工作实务研究，期望更加系统性地研究青少年问题、挖掘青少年需求，将阳光撒向社会每一个角落。

　　王莉?华师大中文系首位视障毕业生

　　给视障青少年带来一道微光

　　自从成为社工后，王莉的工作似乎充满着“不可能”：让视障儿童和健视儿童一起阅读、筹备建设一支视障者的乐队……在被视障遮蔽的现实世界里，很多盲人寸步难行。华东师范大学首位视障毕业生王莉却用社工的身份，带给那些和她一样的视障青少年一道微光。

　　王莉曾就读于上海市盲童学校。盲校老师于欢说，视障孩子始终面临就业难的问题。他们中近7成只能选择盲人按摩，但事实上并非人人都擅长、都喜欢。因此，于欢发起成立了上海黄浦区美爱融合艺术工艺发展中心，希望发挥视障青年在音乐、手作等各方面的天赋，为他们找到立足之地。

　　2017年6月，刚毕业的王莉受到盲校老师于欢的召唤，加入上海黄浦区美爱融合艺术工艺发展中心，成为了一名社会工作者。“我是中文系的学生，一开始接触社工工作，让我不断思考怎样才能帮助更多的人。”

　　筹备建设人声乐团、“不靠谱”电声乐队、语言艺术班、云阅读活动……六年时间，她参与的项目越来越多，帮助的视障青少年也越来越多。

　　“小朋友的偏见很少，彼此之间很愿意接纳一个不同的群体。我能感受到一个多元的、融合的未来，这也让我充满成就感。”王莉分享，比如在共创《太空邮递员》这个故事时，健视小朋友把主角设定成自己最喜欢的宝可梦，而视障小朋友则会开心地建议：“那他还可以加一个小猫朋友。”

　　毕业季来临，王莉对即将进入社会的学弟学妹们有一些建议：“从学生变成社会人，我们往往会经历落差感，要摆正心态面对身份上的转变。而作为视障者，我们要做的是及时沟通，正确地表达自己的需求。”

　　季旭

　　全国职业院校技能大赛个人一等奖获得者

　　充满热情的青春养老人

　　国家卫健委数据显示，大概到2035年，中国将进入重度老龄化社会，60岁及以上人口将突破4亿。整个社会环境都逐步重视老人的需求。

　　有人说，一个理想的养老机构是一个有“温度”的机构。在“没有压疮”“没有异味”和“适老环境”的基础上，还强调了“没有孤独”。作为一名“孤独驱散者”，季旭有着得天独厚的性格优势。00后的她勇于创新、敢于挑战，对任何事物充满热情。“很多人认为进了养老院，就意味着接近人生终点，但我不这么认为。”她说。

　　季旭毕业于上海市城建职业学院老年护理专业，主要课程是老年照护、临终关怀。在校期间，她曾在2021年荣获全国职业院校技能大赛个人一等奖的好成绩。如今，她是上海市第一社会福利院护士。“从事养老服务的初心很简单，就是想做一个有价值的人，而且我很看好这个行业。”季旭说。

　　福利院的汤奶奶患有阿尔兹海默症，不记得事情，每天总是在房间外四处游荡。每次看到游荡的汤奶奶，她总是会热情地过去打招呼：“奶奶，我来找你玩啦。”说是玩耍，其实就是拉着奶奶跟着自己，随时看护她。“奶奶是一个特别好的人，有时看我在搬东西，还问我需不需要帮忙。”

　　“照顾阿尔兹海默症老人需要非常强大的内心。”季旭说，“他们往往会陷入一段回忆，走不出来，而我们只能用陪伴和看护，慢慢引导。”

　　她发现汤奶奶特别喜欢唱歌，尤其是刘德华的歌。刚好福利院有台卡拉OK机，她就把它移到自己的位置后面，方便奶奶唱歌。从此，唱歌成了少数几件能让汤奶奶暂时坐下来的事情。“有时为了吸引汤奶奶，我会故意把机器放在面前，在奶奶面前推过来推过去。”

　　身体护理只是一部分，同样重要的是照顾他们的心灵。每天上班交接好工作，季旭第一件事就是找她负责的几位老人进行沟通交流。“我不光是把操作基本过程背熟、照做，沟通更为重要，有很多信息要问了才能知道。我们照护者要以老人为中心。”

　　如今，越来越多的年轻人来到基层观察社会、体验人生、增强责任、增长才干。而他们的到来，也为社会带来了新思路、新做法，带来了朝气蓬勃的青春创造力。