教培机构课程研发的四大原则

　　教培机构课程研发的四大原则

　　课程研发是教育培训机构运营的重要一环，也是机构保持活力的一种有效途径。那么机构要怎么去做课程研发呢？

　　今天好机构成长实验室就为大家带来课程研发的四个原则。

　　用户定位原则

　　用户定位原则是每个行业进行产品研发都要遵循的首要原则，教育培训行业更是如此。K12教育行业的用户群体跨度非常大，同时各个年龄段的人群体量都是非常大的。体量大就代表了需求多，众多需求下必有勇夫，但是想靠一款产品打天下就有些天方夜谭了。教培行业的头部玩家也是靠着课程矩阵来覆盖众多的群体。整个教培行业的用户群体大致可分为三类：

　　（1）年龄段：前面说过K12教育的用户群体跨度非常大，主要包括小学、初中和高中，可以根据年龄进行划分，对于不同年龄段的人群进行分析。不同年龄段的学生自控能力，家长的重视程度各不相同，课余时间也不同，需求更是五花八门。所以机构进行产品设计的时候，首先要分析是针对那个年龄段的用户。

　　教培机构课程研发的四大原则

　　（2）优生还是差生：优等生和差等生的差异性主要体现在主观能动性上，所以优生和差生的产品设计方向会有很大的不同。优生的需求是在原有知识的基础上再进行针对性的提高，差生的需求则主要是学习习惯和行为的养成。但是对于优生和差生的区分上不能当靠学校的成绩进行一刀切，需要根据学生的实际进行判断。小学阶段大部分都是优生，但是到初高中的时候就开始分化了。在设计课程的时候就需要考虑这方面的问题。

　　（3）考试产品还是非考试产品：应试教育一直是中国教育存在的一大问题，高考和中考要考，就让为考试而设计的课程成为刚需。考试课程的重点在于重复的查缺补漏，对知识的不断巩固，以达到考出高分的目的。非考试类产品的重点则是课堂体验和知识获取，以内容为中心。中学阶段的课程绝大多是都是以考试为目的的，小学则更重视内容。

　　课程定位原则

　　对于教培机构而言，对课程最简单粗暴的划分就是：基础课程、提高课程和普通课程。三类产品的划分主要是看课程难度。

　　（1）基础课程：此类课程难度较小，一般是机构招生时的体验课，为招生而服务的。此类课程有一个特点就是，难度小、见效快能够让家长续报其他课程。此类课程只对与基础内容进行传授，对于有难度的内容进行选择性的跳过。

　　教培机构课程研发的四大原则

　　（2）普通课程：课程难度一般，与学校老师上课的难度相近，主要是对学生所学知识进行整合梳理，来提高学生的学习效率。同时对于学生在校时没听懂的知识进行再次讲解。主要是对自身掌握的知识，进行巩固。

　　（3）提高课程：此类课程难度较高，一般是在所学知识的基础上进行扩展，来提高学生的思维的深度和广度。

　　课程评价原则

　　什么样的课程才能算是一个好的课程呢？对教育培训机构来讲什么指标是最有说服力？

　　（1）净利润：一个课程的好坏，对机构最直接的体现就是净利润。但是对于教培行业来说，净利润都不会太高，因为教培行业的服务属性限制了机构的净利润。从来没有一个机构是因为一款课程的利润高而做大的。

　　教培机构课程研发的四大原则

　　（2）生源增长率：如果一个课程能够吸引大量的用户报名，并且绝大部分都是新用户，让机构的生源有所增加，那么这个课程就是个好课程。就算这个课程的利润低，但是正所谓是薄利多销嘛。而且就机构而言最重要的是吸引了新的生源。

　　（3）转化率：对机构而言转化率是一个很重要的指标，因为如果你的课程吸引到了很多学员，但是你一个转化都没有，对机构来讲这个课程的质量就是有问题的，那么这个课程就需要回炉重造了。

　　（4）续班率：续班率和转化率一样都是机构盈利课程生源的主要来源。你好不容易组了一个班的学生，等课程学完，没有一个学生选择续班，那么下次开班，你又要花大量的费用进行宣传寻找学员。

　　课程效率原则

　　什么是课程效率？让一个老师负责100个学生，学员的上课质量会怎么样呢？效率问题，可以理解一个老师带多少学生的问题。

　　（1）课程质量：提高课程质量最主要的手段是提高交互性，交互性是指学员上课能够得到自己发出的信息反馈，包括疑问解答、回答问题的点评、别的同学的表现等等。如果学生态度老师就无法与大部分学员进行互动，这就造成了课程质量的下降。

　　（2）课后管理：现如今家长对老师的要求越来越高，尤其是教培机构的老师更是如此，如果老师无法叫出学生的名字，无法与家长沟通学生的学习情况，那么对于转化率和续班率的影响会非常大。

　　对机构而言，一个课程学员一般在二十人左右，这样技能保证课程的质量，又能保持一定的盈利能力。

　　课程研发可以说机构运营中，至关重要的一部分，希望各位校长一定要加以重视。