梧州:持续推进政务服务“跨省通办”
从2020年9月肇梧合作,到今年9月与益阳携手,从对接大湾区融入珠三角,到联手洞庭湖生态经济区的重要城市,梧州市政务服务“跨省通办”改革取得了一个又一个可喜成果。
今年以来,梧州市加快推进政务服务“跨省通办”、全区通办工作,抓好办事要素统一、办理流程规范、办理渠道优化、通办范围拓展,做优梧州市“跨省通办”精品服务,全力筑牢政务服务“便利桥”。
围绕“产业项目推进到哪里,‘跨省通办’就联通到哪里”,梧州市积极与广东肇庆、佛山、云浮、阳江、湛江、茂名等合作地市对接,先后与粤闽鲁赣湘等省多个市建立“跨省通办”合作机制,逐步形成“东融”“北联”的“跨省通办”服务新格局,今年以来共新增1474项政务服务“跨省通办”事项可在梧州办理。
线上线下双融合,提升服务更贴心。梧州市依托“桂通办”平台拓展线上网办服务,全面推行政务服务“跨省通办”事项网上“一站式”办理,全市3039项“异地通办”事项实现“网上办”“掌上办”。今年6月,梧州市社会保险事业管理中心与广东省佛山市社会保险基金管理局签署《社保经办服务“跨省通办”合作协议》,率先在全区建成首个社保服务“跨省通”专窗并试运行,直接服务梧州在佛山的参保人数超4.4万人。截至目前,全市共开设“跨省通办”线下专区窗口77个,提供线下全程帮办代办、引导教办等服务。
梧州市还不断拓展优化事项清单,根据政务服务标准化规范化相关要求和法律法规规章制度修订调整情况,对全市历年“跨省通办”、全区通办事项的名称、受理条件、办理流程等要素进行再梳理、再优化。目前,市、县两级政务服务“跨省通办”、全区通办事项共计3610项,其中新增自选“跨省通办”、全区通办事项322项。今年1至8月,全市累计办理政务服务“异地通办”事项业务超30万件,同比增长18.64%。
下一步,梧州市将持续推动政务服务“跨省通办”工作向更大范围、更深层次迈进,市行政审批局将不断完善通办服务方式,扩大通办合作范围,让更多企业、群众办事实现“异地通办、一次办成”,以“极简审批”“极速办理”“极优服务”着力打造让群众满意的政务服务新环境。