提升服务便利化，北京214项人社服务实现“全城办同标办”

　　原标题：提升服务便利化，北京214项人社服务实现“全城办同标办”工人日报-中工网记者 赖志凯“提升服务便利化，北京214项人社服务实现‘全城办同标办’。”这是记者从10月23日北京市人力资源和社会保障局联合市卫健委、市医保局和市高院，共同召开“北京市就业和社保服务领域优化营商环境新闻发布会”上获悉的。5年来，北京市人力资源社会保障局全面加强行风建设，以企业和群众切身感受为出发点，以全面提升服务效能为重点，不断改善企业和群众服务体验。深化“局处长走流程”打通服务“痛点”“堵点”。创新推出“深入一线”“青年干部”“清单式”“派单式”“打包式”5类走流程，梳理问题清单并积极整改，在优化流程、精简材料等10余个方面取得积极成效，全市人力社保服务事项办理时限合计压减70%，申报材料精简76%。推进“全城办同标办”统一全市服务标准。在全市推动实施214个规范服务事项，统一服务事项名称、受理标准等12个要素，推动“同事同标同流程”“就近可办”“多点可办”，服务不再受区域限制，由“最多跑一次”转变为“最多就近跑一次”。全力打造集成办事场景实现“一件事一次办”。聚焦减材料、压时限、提速度，通过再造业务流程，制定联办规则等措施，推动实现退休、失业服务等11个办事场景“一件事一次办”，整合服务流程、大幅精简材料。其中，失业服务、灵活就业“一件事”通过共享信息等方式实现填报内容压减75%以上，月平均办理量均达到2000余件。推行告知承诺制改革全面提升行政审批效能。紧盯特定行业，推动人力资源服务许可等3项许可事项在全市范围内实行告知承诺制；将劳务派遣经营许可等2项许可事项在自贸区内实行告知承诺制。其中，人力资源服务许可通过全程网办将审批时限从20个工作日压缩为线上0.5个工作日，线下当场办结，极大减轻了申请负担，有效压缩了时间成本，充分体现了告知承诺审批服务简便、快捷、高效的社会作用。来源：工人日报客户端举报/反馈