深度剖析徐州本地留学中介服务机构优劣势
---“顾问老师”很多都是没出过国的人,“文书老师”可能是单词时态都写不对的人。留学申请是你的人生大事,而却是他们拿钱混弄人的生意。
相信很多人都听过类似的话。当今竞争激烈的留学市场,确实各色各样的留学出国留学机构数不胜数,那么我们徐州的同学,想要找出国留学中介究竟该如何避坑又如何做选择呢?其实不管服务类型有何等不同,申请实力和经验绝对是万变不离其宗的~因为行业原因,笔者身边的能接触到的海归留学生也算是不少,作为留学生的我,和他们不可避免的,就会互相吐槽一下当时留学申请的经历,所以顺便地,帮大家吐血整理一下咱们大徐州各大留学机构的特色和槽点,文中的案例一半来自身边朋友的真实经历,一半来自网友的热心分享(有可能是非本地,但是也是同一机构),希望能对你今后徐州的留学机构的选择有所参考和帮助~
金吉列:
早在1999年成立,是国内留学业界初创时间较早的中介机构,也是第一批取得教育资质认证的机构,品牌的影响力较大,是国内服务体系也比较完善的留学中介之一。
专业度:★★★
本身品牌的分量还是很足的,但是金吉列只有北京总部有文案团队,其他分部是没有文案老师的,见不到文案也没办法看到文书内容,可以说服务质量以及申请实力......一言难尽。尤其像在徐州这个三线城市,办事处市场口碑一般,顾问流动性相当大,销售性质过强。英美澳加能力比较强,还创立欧亚等十好几个国家及其小语种国家留学,也由于创立的部门多,重点就不怎么突出,基本属于大而全但不追求做精的状况。
服务体验:★★★☆
讲真,大家对金吉列最大的感受就是贵,一般来说市场价就是一万三到两万之间申请五所学校的样子吧,金吉列却是两万申请三所学校,不得不说这个费用是高于同行业水平的,性价比很低。因为是大品牌,各种合作项目院校利益链交织,因此金吉列高端项目其实并不是他们的强项,顾问老师基本就是疯狂推荐英国澳洲这些地方的合作院校,类似G5,常青藤这些高端院校的成功案例几乎屈指可数。
吐槽实例:
实例来自Z同学(笔者同学)的真实经历,据她吐槽:她在申请的关键期,说是负责她的指导老师竟然出差了,且未安排任何接替的老师,发信息半天才回或干脆不回,事情干得一塌糊涂,还会犯各种低级错误。应该是因为有合作吧,中介老师一直在说服她走加州河滨的桥梁课程。出国的人都知道加州河滨是什么排名更何况是桥梁课程。可能是为了提成吧,并不是什么学校什么专业最适合你才给你申请什么,而是什么项目好走,什么项目有提成就使劲给你推荐。
新东方前途:
作为中国最大的名声很好的私立出国机构,新东方教育科技集团于2006年9月7日在美国纽约证券交易所成功上市。提供留学规划、院校申请、签证办理、行前指导、升校转学、就业移民咨询服务等一体化服务,主做国家包含:英、美、澳、加、欧洲、亚洲等多个国家。
专业度:★★★
机构影响力很大了,留学市场占有率也很大。客户来源主要语言培训客户转化过来,语培行业里佼佼者。也因为是语培起家,在留学业务方面,做单一国家留学的团队专业能力相对一般,服务水平相对一般,网上学生其实差评不断。留学业务方面英美澳加等主流留学国家都有设办,澳大利亚出国留学起家很早,也做得比较强,不过机构宣称的所有澳洲学校他们都是一级代理的情况并不属实。
服务体验:★★★
前途的出国留学服务可以说是在业内被吐槽最多的一家,当然也是因为生意好客户多...签约前用嘴给你描绘出精英世界,你就是万里挑一的人才;签约后,瞬间送你回真实人间,不断打击你的水平,另外比如流水线申请,老师专业度有限,模板套用现象严重都是学生们一直会提到的。在徐州这类三线城市,这些大品牌的留学机构也不太能留住人,顾问背景都是虚假的,流动性还很大,一个申请case,前前后后由三五个老师来交接负责的情况也并不少见,学生就像皮球一样,要不断地和新顾问老师磨合解释,可谓身心俱疲。
吐槽实例:
以下是H同学的吐槽,可以说非常典型了,首先前途的前期老师签合同前后态度反差太大,拿到合同就变得很敷衍,干啥都让你问查校老师。并且在离申请还有2年以上的时候,很少针对性的告诉你这两年应该做什么,除了不停让你刷语言以外。但其实语言只是其中一个指标,离申请还有很多时间的同学本可以利用这个时间去实习、参加比赛、参加社会活动等等丰富自己的背景。到了查校老师这里,说白了就是整理一个表,把各个院校的托福gre要求,文书内容写上去,这些你自己是可以看官网整理的,但是并不会告诉你什么适合你,其实美国不同的学校同一个专业研究方向可能差很远的。总归来说,留学业务实力远不及语培。
富兰德:
创立于2013年,是一家国际教育咨询机构。公司总部位于中国徐州,并在中国淮安,美国纽约以及澳洲悉尼均设有办事处。
专业度:★★★★
富兰德是徐州本土的一家综合留学和语培的教育机构,留学业务相比较其他机构也更加多元,除了主流的英澳美加,像日本,新加坡,香港地区等业务也都是强项。对于高端名校申请,还是有一定能力的,听说去年和今年,都有学生申请到了牛津和剑桥这种顶端档次的学校,这在徐州这样的城市几乎算是极为罕见了。顾问老师专业技能业内评价也还不错。此外该机构比较特色的业务像是背景提升,生涯指导,长线规划,推荐实习等,在徐州也算是独树一帜,格局也在不断向大城市靠拢。另外文书质量也是卖点之一,也受到不少比较不错的评价。
服务体验:★★★★☆
字如其名,富兰德(Friend)主打客户的服务体验,据说这里的宗旨就是希望每个顾问老师都会和学生打成一片,除了正式的留学业务,生活上的其他问题比如八卦,情感等都是无话不聊。我身边有个英国回来的小姐姐,就是走得这家,说是毕业回来了还经常和之前的顾问老师线下约饭局美甲局。关于申请过程中的体验,据说也是蛮顺利的,再定校的时候了解很多之前不知道的专业知识,等结果期间老师每周都会更新她的申请的最新状态。
吐槽实例:
因为是这篇测评文中难得的一家本土品牌,目前还没有听说有过什么可以吐槽的事件,可能也因为是相比其他连锁品牌,参考样本不算多吧。那么实例还是来自之前那位同学,说是富兰德有好几个自习室会提供给自己的学生学习,但是硬件设施实在一般,隔音效果很差,经常在学习的时候,听到外面顾问和学生在大声咨询,隔壁还经常有小学生在飞奔...另外品牌本身也确实小众,市场上几乎看不到任何推广,听说签约基本只靠口碑介绍。
360留学:
隶属于上海叁陆零教育投资有限公司,主要从事互联网留学在线办理、教育投资以及海外大学推广。擅长国家为英联邦国家大学的申请,在院校方面也大部分为合作招生项目。
专业度:★★★
业务重心在英国澳洲留学申请上,整体申请的成功案例偏多,赴美留学也有开设,但因基因的问题,业务实习则远远不及英澳业务。另外,主要案例集中在中等学校上,合作的院校案例也比较多,高端申请比较少。
服务体验:★★★☆
整体签约价格偏低,这应该是360吸引人的一个比较大优势。他们英国合作的院校也很多。但是大多网友总结说,360绝不是那种可以申请特别的高端的中介机构,所以若你申校要求高的话,他们就比较难能够满足你的要求了。文案老师水平的话,文书起草流水线模板化非常严重了,学生在文书筹备过程也不可以参与,一般的申请是可以的,但对于高端申请文书的质量就很难达到预期。
吐槽实例:
这次实例来自热心网友,据说签约至今已经换了三个前期了(离职了两个)前期其实对学生选的一些学校和专业根本不了解也不用心,忙着推荐那些好申又水的项目,你提点意见她都不开心,而且一直拒绝参加一些他们的收费的科研和实习她也会很不爽。平时问点问题支支吾吾答不出来而且每次微信回复都要等好久,就冷冰冰回复几个字。后期老师现在已经写了两篇文书模板真的是忍不了,语法词汇什么的也感觉很low甚至有错误,CV和RL也很一般,简直是气的想哭。
中锐:
徐州市中锐出国咨询服务有限公司于2002年03月28日在徐州工商局注册成立,十几年前徐州留学行业的龙头老大。不过中锐在帝都大厦的牌子,在2020年被摘掉,目前已经看不到任何广告了,我们可以把这看作是一个信号,预示着着上个时代辉煌的彻底落幕吧。
专业度:★★☆
英国、美国、澳洲、加拿大等热门留学国家业务都有办理,英美两国业绩占较大比例,其它国家实力比较平均,澳洲和英国顾问相对稳定性比较高,能力也比较强。但是随着时间的推移,现在的影响力已经大不如前,尤其这几年来由于机构的老化太过严重,整体办理实力在激烈的竞争环境下巳无优势,整体业务量下滑很严重。
服务体验:★★★
前两年留学市场还没透明化,生意还好做,这二年已经明显不行了,主要是申请的模式也总是一尘不变,能申请的国家和院校一直都是那几个,面对背景提升等软实力提升的业务,各大机构都在抢先抢占市场,但是中锐确实不慌不忙的按照从前拿GPA和雅思对着学校要求申请的逻辑在运作。市场偏向中低端,个性化的色彩较少,申请文书比较模板化,一般对要求不那么高的学校,他们也认为影响不大。
吐槽实例:
本人之前就是走得中锐,可能还比较有话语权,不过那也是很多年前的事情。整个申请吧,其实也算是比较顺利,就是服务吧,感觉确实不值这个价格。现在想起来我几乎啥服务都没享受到,咨询的时候感觉现场就...很尴尬,就是我有一个问题顾问就回答一个问题,我不问,那个顾问老师也就微笑着看着我,反正一次咨询下来最多也就10分钟吧。签约后期的互动也少得可怜,每次都是我主动提问才能有答案,像接受offer,签证办理等,我不提都没人管我,也幸好我平时爱研究,身边也有一起留学的同学,要是换成其他心大的,我也不确定会不会真的误事。
江苏师范大学出国留学中心:
前身是徐师大出国留服务中心,成立于1994年,听起来像是公办留学机构,但是实际上是一个被私人承包的机构,只不过挂了个江苏师范大学的名而已。
专业度:★★
虽依托江苏师范大学之名的优势,但是学校的推荐和择校问题甚至比很多同行企业更加严重,江苏师范大学出国留学中心是有自己的官方网站,有兴趣的同学可以去看一下,里面有一项留学捷报,也就是他们最成功的案例展示,打开一看,基本全是英澳的合作院校,也就都是保底的存在,像英国的G5,KCL,爱丁堡这些高端学校的案例完全看不到,美国业务的案例更是几乎没有,所以不难看出其专业的局限性,成绩还不错的高端客户建议慎重选择。
服务体验:★★☆
总体而言算是一个很佛系的留学中介,基本只着眼于合作院校的走量的中低端业务,存在过度的诱导学生择校的问题,也就是只给学生推荐他们熟知的一些院校,如果想要个性定制高端项目,则需要考虑一下了。
吐槽实例:
虽是以江苏师范大学为名,但是案例实在少得可怜,不管是身边还是网络,也许大家听说过这么一个中介,但是可能大家真正选择的都不是他,所以也实在没有啥可以吐槽的实例,不过就冲着他们最骄傲的留学榜单,实在也是没啥说服力,很难在这个日新月异的时代中脱颖而出。
澳际:
属于澳际教育集团子独力品牌,属于在国内较初期成立的机构之一,规模很大的正规中介服务机构。
专业度:★★★☆
澳际留学作为国内知名度很高的中介机构,也是国内较早一批得到国家教育部资质认证的留学中介。澳际自然是澳洲留学实力是比较有名的,为了争夺更多市场份额,机构也开设其他主要留学国别业务,总体来说,大多数热门留学国别基本都有,但做的最好的还是澳大利亚国内留学业务。
服务体验:★★★
总之而言,属于做澳洲当地留学时间比较长了,专业度没有问题,能力也不容小觑,但是其他国家实力较弱,文书质量有待提高,毕竟澳洲申请文书需求量很小,后期文书部门责任心比较不错,也可以返稿修改。机构大,合作学校也是最多的,但是毕竟强项只在澳洲,所以过度的诱导学生择校的问题比较严重,咨询时清一色澳洲有哪些哪些优势,其他国家又有哪些哪些劣势,希望了解更多国家的同学,建议多问问其他机构,再进行决定。
吐槽实例:
网上搜到一个帖子,说是发帖人的女儿留学委托澳际留学中介办理,可他们极度不负责任,8月1日要开学,签证还没下来,而且还是澳际北京的总部,在客户交了学费后,到开学快到的时候,结果被告知签证开学以前不能下来,所以也不能去澳洲,而且学费也不能全部退还,真的是彻底醉了。话说澳洲申请业务毕竟也是澳际的强项,竟然还能看到这种蜜汁操作...
新航道:
新航道是新航道国际教育集团的简称,由胡敏教授率领团队成员于2004年10月16日共同创办,总部位于北京海淀区中关村。也是学行业中的大品牌,整体服务比较专业流程化了,做过的案例很丰富。
专业度:★★★★
公司业务涵盖美国、英国、加拿大、澳洲、研究生、本科、高中的留学申请,也含括其他国家业务。但是主要还是走的高校合作项目比较多,所以案例高校排名整体不高。留学文书主要在总公司来完成,其他地区的同学还是建议咨询时要问清楚具体的情况,比较显然的缺点在于业务模式化不够个性化。
服务体验:★★★
业务铺太大,不免申请水平会良莠不齐。被诟病最多的大概会还是后续服务的问题,尤其在徐州这样的城市,由于公司管理层变动频繁,由上至下管理混乱,跨地区远程协作问题重重,咨询师签定合约后还要跨地域与文案联系方案,整体效率得不到改善,也影响了客户的体验,后续很多服务都跟不上,客诉基本都从后期来的。
吐槽实例:
案例来自网上,有网友反应:“签约前都还是说的特别好听的,前期态度还可以,越到后面越差劲,中间想找中介办什么事竟然还和我说可以自己去学校官网上看,因为之后也需要经常去学校官网,先提前锻炼自己,我花一两万找你们做中介你们让我锻炼我自己?另外整个申请期间一直在不断的交钱,所有需要的材料,就连翻译都要我自己花钱去弄 他们真的什么都不管!一直在收钱!交了钱质量好也行啊,但是她们就像应付工作一样 给我做的做的材料我看了也真的很一般,和同期学生申请经历,真的不对比不知道,一对比哪哪都不行”。
耐思:
耐思教育咨询有限公司于2017年05月成立。提供集国际教育咨询、留学申请、海外留学陪护三位一体的立体式360°教育服务体系
专业度:★★★☆
虽然成立时间晚,但是耐思运作经验还是比较丰富的,自称也有了10年运作经验,不过因为是中介出身,所以见过的高端案例较少,现在基本也做传统申请。耐思比较专注赴英留学申请,英美澳加等主流国家留学业务都有牵涉,总归来说英澳业务占机构的大头,成功案例绝大部分是中低端高校,高端名校案例极少,成功率也一般。
服务体验:★★★
顾问专业性是不错的,不过文书写作方面是硬伤,主要原因是后期没有开办高端文书老师,现有的文书水平也只得满足于普通申请,这也是他家机构在网上受到最多吐槽的点了。虽能保证在预定的时间完成第一稿或者修改,但机构内部缺少高端文书老师,流程的透明度与模板化问题比较突出。另外咨询的时候要注意咨询师就职经验,防止顾问老师过度承诺,整体而言英澳留学业务还是很好的,如果申请其它国家就是要综合对比一下。
吐槽实例:
身边的Z同学之前就是走得这家,一开始前期老师说她会负责监督整个申请过程,但是签约并完成交接后她对于我的情况问的少之又少。再说说中期老师,说实话我不是很满意他们那里的服务态度,签约前跟我说的中期老师主要负责我的GRE学习,包括相关的考试规划安排等,以及负责选校。但是后来我整个GRE学习她都没有怎么给予过我帮助,我认为她也没起到任何督导作用,GRE报名考试啥基本都是我自己研究搞定的,真的一点忙也帮不上。再说说后期文书老师,文书老师倒是跟我沟通很多,而且感觉人也挺nice,但我觉得她的水平并没我想象的那么好。首先是专业性,我申请的经济金融类,但是这个老师并没有掌握很多专业的相关知识,素材几乎全部都是我提供,然后她说会帮我润色升华,但最后发给我的文书让我觉得只是把我的素材翻译了一遍...不仅有语法错误还有单词拼写错误,我几次都怀疑他们后期是不是就做个翻译工作。然后就是一开始说后期老师会指导我的面试,我以为是会和你练习然后告诉你一些经验技巧,结果最后就是发了几篇在chasedream上找的面经给我,除此之外并没有任何面试辅导...
好年华:
好年华出国集团,由1998年成立的好年华出国咨询服务有限公司发展壮大而来,是集留学、移民、境外服务、合作办学、国际教育交流于一体的大型综合性出国服务集团公司,总部设立在南京。。
专业度:★★★☆
留学业务的话,英美澳留学申请的案例占绝大部分的,主要案例也都集中在中等院校上,此中大多数来自合作学校。算是规模大也相对比较正规,人员配备方面齐全,但挂靠的公司比较多,全国各地基本都有挂靠型式存在,一定小心甄别就行。
服务体验:★★★
咨询的时候要注意咨询师就职经验,防止顾问老师过度承诺,整体而言英澳留学业务还是很好的,如果申请其它国家就是要综合对比一下。另外有同学会反应他们家的合同里有霸王条款,不打算留学后想退费时一分不退,没做过的服务也要收取费用,虽说只是个例,但是其实合同内容问题确实需要引起重视,其他机构也多多少少都会存在一些这方面的评价和争论,这里大家签约的时候,还是要好好看清楚,确定好各种情况的责任问题。
吐槽实例:
有网友吐槽说,这里的顾问专业度水平堪忧,举个例子:这个中介一个顾问说让我尝试申请南洋理工和北大合办的金融项目,但是这个项目官网明明白白写着大陆护照的学生只能先进北大,在申请NTU,其他大陆学生没有资格。另一个从业七八年的顾问说康奈尔AEM项目在SPS 学院,可是康奈尔压根没有这个学院啊。还有给我改的简历,有15处词汇和语法错误,内容上没有任何提升。
最后声明一下,以上信息主要参考了身边朋友,业内口碑和网上分享等经验和渠道,评价得也是大致普遍的情况,当然任何机构都会有差评或好评,举个例子,苹果、华为的产品一样有人黑,有人捧,淘宝没有100%好评的店铺,所以我希望可以通过此帖告诉大家的是,其实中介的品牌并不是最重要的,每个公司都可能会有认真负责专业的老师,也自然会有那种以签约为最终目的不靠谱的“老师”,文章也给大家提供一些可能你之从未考虑过的信息,供大家做决定时,多方面参考参考,多方对比,不能只听哪家签约顾问的一家之言。祝大家都能有一段顺利顺心的申请过程,都能收到dream school的offer。
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