手机扫一扫办妥居住证

      “ 俺只用手机扫了扫,居住证就办妥了,没跑一趟派出所,这可方便大了。最后,民警还给送上门来,服务真到家了。”4月11日,在胶州市宝龙城市广场施工现场,来自济宁的打工者张辉赞对三里河派出所民警来送居住证赞不绝口。

      “手机扫一扫,办妥居住证”,是胶州市公安局根据群众意见,由三里河派出所依托手机微信平台创新推出的一项便民服务新举措。

      原来,2月 16 日,胶州市公安局局长李世明就群众路线教育实践活动征求群众意见,被一建筑工地十多位外地打工者的话蹙红了脸。“俺外地人办个居住证,就是每步都顺溜的话,问材料、 审材料、拿证件,至少得跑三趟派出所。其实,各个地方都这样。但都说胶州公安全省先进,能不能在办居住证这些小事上也先进一步?”

      李世明表示,“可以由民警定期巡回上门办理。”

      “外地人太多,民警又太少,上门办不现实不长久。现在手机这么普遍,如果用手机把材料拍照传给你们,办起来不更省事更快当?”临沂打工者李小琳立即顶上话。

      “你这建议好,我们马上回去研究实验。”李世明当场表态。

      “群众的希望就是咱努力的方向,事情再小也得当大事办。而且,胶州流动人口 20多万,做好这个手机平台,对打工者、对公安是双赢。”当天,李世明立即安排。

      三里河派出所28 岁的民警张阳,熟悉电脑、手机等数码产品,第一时间主动报名研制。经过五个昼夜加班,他依托手机微信制作了三里河移动综合警务平台,形成了户籍警务、流动人口、警务信息三大板块,并生成扫描二维码,顺利通过测试。登录该平台后,办事流程、所需材料、咨询电话、预警信息都可看到,成为山东省首个通过手机办理居住证的警务平台。

      随后,三里河派出所在各小区、工地、学校、超市,发放了印有警务平台使用说明和二维码的卡片。该平台自2月23日正式启动以来,已有粉丝360多人,办理居住证230多个。

      据介绍,这款以办事为主的综合性警务平台,实现零成本、 零投入,用它在进行治安清查时,可将录入信息同步上传到公安管理系统,较以前手工收集、整理、录入电脑节省一半多时间。

      教育实践活动开展以来,胶州市公安局实行民警联村,一村一警察民情、听民意、解民忧、帮民困,并在全省县级市率先开通交警直播间,及时播报路况信息,接受在线咨询,为安全畅通保驾护航。他们还投资 300多万元为18个户籍派出所购置开通“流动警务车”,走街串巷,白天上门现场办理车管业务、出入境预约等手续,晚上开展巡逻盘查,对化解矛盾纠纷和震慑违法犯罪分子起到了积极作用。流动警务车开通两个多月来,民警当场制止化解矛盾纠纷121起,解答群众咨询 13400多条,提供便民服务1320 件。【任献文  赵敬美】