专业专注 用心服务!“中交服务”成就您的美好生活

  

  12月26日,中交物业服务集团有限公司成立大会在京举行。组建中交物业服务集团,是中交集团深入贯彻新发展理念,主动融入新发展格局,更好地践行国家战略,彰显央企担当,推动集团“123456”发展战略的重要举措,也是优化产业布局、增强发展后劲的关键一步。

  中交物业服务集团以“统一品牌、统一资源、统一标准、统一管理、统一发展”为整合目标,充分汇集中交集团内部优质物业管理资源,博观约取,厚积薄发,用实际行动诠释对新时代背景下的物业行业与市场、客户与需求、产品与服务、价值与情怀的深刻理解,表达中交人对营造“美好城市”“美好生活”的执着追求。

  坚持战略自信

  突出发展主责主业

  以打造国际一流的“交通·城市·人”综合服务商为目标,坚持走轻资产运营之路。建立健全市场化运营机制,不断夯实基础,突出主业发展目标。坚持中交集团物业资源整合平台、总控平台和发展平台的战略定位,做强、做优、做精“中交服务”品牌,加大内部市场开拓与内部物业资源整合。明确发展优势和差异化发展路径,确定九大业务板块,分为“三大、三优、三新”三个业务类型:住宅、商写、交通物业定位为“压舱石”;城市、园区、施工物业定位为“核心发力点”;岛屿、空港、海外物业定位为“重要增长极”。到2026年底,业务布局逐渐完善,业务能级日益提升,管理体系基本成熟;到2030年底,打造特色突出、基础扎实、数智交互、品牌优质的业务生态,在交通、施工、城市、园区等物业细分领域做出特色、做出成绩,整体达到物业行业领先水平。

  坚持品牌创建

  打造优质管理体系

  建立“战略引领、机制输出、精简高效、价值示范”的适应性组织架构,汲取标杆物业企业成功管理经验和做法,做强市场化机制建设,摸索并打造绿色化、数智化、高技术含量的物业管理模式,提升主业核心竞争力。以保障服务品质、提高盈利能力为主要目标,积极创造经济价值,加速推进改革创新,走高质量上市发展之路。

  与时俱进,深入诠释现代物业管理理念,倾力打造现代物业管理体系。严格按照市场化、专业化要求,结合各类业务发展实际,打通业务协同信息壁垒,实现全流程业务管理的信息化、一体化、标准化,以科技赋能提升项目精益管理水平。深度了解客户需要,精准匹配一揽子综合服务方案,构建涵盖一体化咨询策划、物业基础服务、物业增值服务前中后端的全链条产品服务体系,用全周期、多层次的专业服务提升产品品质与用户粘性,实现全链条服务下的价值创造。借助数智化赋能,促进标准化管理体系落地。悉心打造标杆项目,通过样板先行,做优输出管理,不断丰富和完善“中交服务”品牌内涵,持续提升“中交服务”品牌竞争力。

  未来,中交物业服务集团将秉承“央企品质 匠心服务 美好生活”的发展理念,全面整合中交集团物业资源,切实加强房地产产业链主业联动,汇集更强的产业竞争力、行业影响力、品牌凝聚力,与北京市、物业协会以及集团单位、社会各界通力合作,服务首都发展,构建产业集群,因时应变抓机遇、守正出奇求突破、以义兴利谋共赢,努力建成社会赞誉、市场推崇、客户满意、员工幸福的行业一流物业服务企业,为助力房地产行业高质量发展、推动社会经济繁荣、增进民生和谐幸福不懈奋斗,为中交集团加快建设成为具有全球竞争力的科技型、管理型、质量型世界一流企业贡献更多智慧和力量。

  住宅物业

  中交·海棠麓湖项目

  

  中交·海棠麓湖项目位于海南省三亚市,总规划面积59万平方米。有洋房、别墅两种业态。针对项目区位特点,创新提出极具旅游地产特色的“极乐鸟”物业服务体系,提供由21项基础服务和23项精选度假服务组成的“一站式”服务,真正做到让业主“入住温心、度假开心、颐养安心”。2020年获评三亚市“优秀示范项目”。

  中交·凯旋城项目

  动漫

  中交·凯旋城项目位于辽宁省盘锦市兴隆台区,建筑面积39万平方米。先后获评“盘锦市物业管理优秀项目”“星级安全小区”“兴隆台区优秀物业小区”“盘锦市物业管理优秀住宅小区”等。

  中交·上东国际项目

  

  中交·上东国际项目位于内蒙古自治区呼和浩特市,建筑面积24万平方米。有高层住宅、酒店式公寓、公租房、商业、销售案场等多种业态。2016年至2018年,连续三年客户服务综合评价满意率达到98%以上。

  商写物业

  北京世通国际大厦项目

  

  北京世通国际大厦位于北京市通州区,建筑面积12万平方米,包含一幢写字楼和一幢餐饮楼。凭借先进的运营管理及优质的服务,赢得了“最具品牌实力企业大奖”“区域地标写字楼大奖”“最具影响力写字楼大奖”和中国地产金厦奖“网络投票优胜奖”等多项荣誉。

  中交·广西总部基地项目

  

  中交·广西总部基地项目位于广西省南宁市,建筑面积38万平方米。有住宅、商业、写字楼等多种业态。通过提供优质服务礼遇,为业主缔造了满意加惊喜的生活方式体验。

  中交国际自贸中心项目

  

  中交国际自贸中心项目位于海南省三亚市,建筑面积21万平方米,包含超高层办公楼、办公商业综合楼及商业楼。创新性引进国际物业五大行作为顾问公司,携手提供全周期、全域化、全品类的物业管理解决方案,打造集“专业化、个性化、国际化”为一体的金钥匙服务体系,提供“运营共商、数字共管、资源共享、红色共建”四大专属服务,形成了独具中交特色的商办服务产品体系。

  交通物业

  中交·云南高速公路项目

  

  中交·云南高速公路项目服务范围涵盖嵩昆、宣曲、蒙文砚、大昌等4条高速路段,总里程320公里,包括19个收费站、9个服务区、6个停车区和4个加油站。项目秉承“严明制度强服务,多方联动保安全,细心服务树形象,共建和谐大家园”的服务理念,鲜明窗口服务形象,用心打造“园区安全有序、环境和美温馨”的交通物业服务名片。

  天津市地铁三号线物业运营项目

  

  天津市地铁三号线物业运营项目服务面积28万平方米,涵盖全线26座车站,日均服务客流总人次突破100万。项目坚持市场化、专业化和品牌化,不断提升核心竞争力,先后获得“抗疫先进单位”和轨道交通系统“消防全员岗位练兵暨比武第一名”等荣誉。

  施工物业

  张家港高铁新城工人产业园项目

  

  江苏省张家港高铁新城工人产业园项目占地2万平方米。根据工人产业园规模和特点,提供标准化管理,实现体系化运营。从产业园区环境、秩序、防疫、安全培训等多方面入手,提供物业精细化服务,让入驻产业工人切实感受到标准化物业管理带来的生活便利。

  高校物业

  三亚中瑞酒店管理学院项目

  

  三亚中瑞酒店管理学院位于海南省三亚市,是瑞士洛桑酒店管理学院全球学术认证体系的第9家院校。根据学院办学理念和定位,提供校园安全、工程管理、清洁服务、绿化等基础类服务,以及公寓、教室等场馆服务,考试季、毕业季等特色服务。2020年获评“海南省优秀示范项目”。