“一把手”坐窗口跟执法 提质增效解难题

　　三秦都市报—三秦网讯（记者 陶颖）为深入开展“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”实践活动，10月24日，西安市生态环境局新城分局局长王建喜来到生态环保工作第一线，助力优化营商环境，提升政务服务水平，推动生态环境质量持续改善。

　　王建喜首先来到新城区政务服务中心，以办事员身份向企业详细讲解如何办理建设项目环境影响评价，并“零距离”了解企业需求，全流程参与审批服务，亲身体验窗口服务工作。

　　王建喜要求，综合业务部门要进一步研究简化、优化办事流程，采取行之有效的措施，真正实现审批事项最少、办事效率最高、服务水平最优，不断提升企业、群众的满意度和获得感。

　　随后，王建喜来到西安西光防务有限公司，通过实地查看污染处理设施运行情况和台账记录，全面掌握该企业污水处理站运行和污染物排放情况，帮助企业进一步提升生态环境保护管理水平。

　　下一步，新城分局将持续开展好“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”活动，不断提高业务审批、执法水平，为辖区营商环境提升贡献生态环保铁军力量。

　　“一把手走流程、坐窗口、跟执法、处投诉”实践活动是西安市生态环境系统扎实走好群众路线、优化服务流程的重要举措。以问题为导向，通过转换视角、转换角色、换位思考，找准企业的难点、堵点、痛点，解决实际问题，共同提升辖区生态环境质量。

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