家长擦亮眼 | 宅家"云课堂",谨防"新骗局"

  

  近期,诈骗新招频出,有人竟通过班级微信群、QQ群等媒介假冒学校教师或班主任身份,以延期开学和组织开展线上教学为由发布诈骗信息,要求学生家长通过微信、支付宝等网上支付方式缴纳各项费用,致使部分家长上当受骗。

  诈骗套路之一

  第一步广撒网,混进家长群

  

  骗子会在QQ内直接搜索班级群的群聊关键词,如果班级群没有相应的验证方式,骗子就可以冒充家长申请混入。

  第二步换头像,开始伪装

  

  骗子进群之后,一般会观察一段时间,摸清楚哪位是班主任,哪些是任课老师,然后找准机会换上和老师一模一样的头像。

  第三步发布缴费通知

  

  在群内发送通知,一般都是收学费、培训费或者教材费等各项费用。骗子一般都会在老师休息或者上课期间,老师不能及时发现。有些骗子还会携带同伙,“一唱一和”说情况属实,顺带附上缴费成功的截图。

  第四步私聊家长

  

  QQ群具有临时会话功能,不是好友也可以发起临时对话。引导家长,说目前学校要开展线上培训,并且会附上详细的课程说明。在说服家长之后会发出二维码收款。

  为避免更多学生和家长受骗,教育部于2020年2月17日发布了2020年第1号预警

  

  致敦律师提示各位家长,配合老师工作、关心孩子学习固然是头等大事,但切记擦亮眼,莫要冲昏头脑,掉入不法分子提前挖好的各种坑……

  见招拆招,注意以下法律问题,纵使不法分子有七十二变,各位家长也能有效分辨。

  一、官方教学资源:免费!

  延期开学期间,教育部整合国家、有关省份和学校优质教学资源,开通国家中小学网络云平台和中国教育台电视空中课堂及部分省份网络学习平台,并提供有关教材电子版、“人教点读”数字教学资源库等学习资源,均为免费提供。

  严禁以疫情防控期间开展线上教学的名义擅自设立收费项目、违规收费。

  总之,凡是遇到收费项目,第一时间和学校、老师核实、确认;看到收费的链接,不要随意点击。

  二、微信群、QQ群的安全保障职责

  根据“谁主管谁负责、谁开发谁负责、谁选用谁负责”的原则,对学校和班级组织建立的群聊,学校和老师具有安全主体职责。如果学校、老师仍未采取有效的安全保障措施,各位家长可及时和学校、老师沟通,采取以下措施:

  落实群主管理责任,核实所有成员身份,落实实名制度,入群需群主或管理员批准验证,杜绝陌生人随意入群,对身份存疑的尽快清除出群。

  三、甄别校外线上培训机构,避免卷钱走人

  特殊时期,家长为了提升孩子学习,线上培训机构成为了很多家长的选择,在此过程中,家长需要甄别良莠:

  1、办学资质审查——公开渠道如何辨真伪

  根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》,“校外培训机构必须经审批取得办学许可证后,登记取得营业执照(或事业单位法人证书、民办非企业单位登记证书,下同),才能开展培训。未经教育部门批准,任何校外培训机构不得以家教、咨询、文化传播等名义面向中小学生开展培训业务。”

  线上培训机构作为校外培训机构的一种,当然适用上述意见的要求。目前很多线上培训机构通过公众号发布课程信息,家长可查看公众号是否认证,以及运营主体是哪家公司。接着,家长就可以通过网络检索培训机构的网站或者通过国家企业信用信息公示系统、企查查、天眼查等网站了解该机构的营业范围、办学资质、是否被列入黑名单、有无诉讼等情况。

  2、备案审查——校外线上机构还需再备案

  根据《教育部等六部门关于规范校外线上培训的实施意见》,“校外线上培训机构在取得ICP备案(涉及经营电信业务的,还应当申请电信业务经营许可)、网络安全等级保护定级备案的证明、等级测评报告后,向机构住所地的省级教育行政部门提交相关材料,申请备案。”并且“对符合条件和规定的校外线上培训机构予以备案并公示公布。”

  因此,家长可通过登陆所在地省级教育部门的官网,查看校外线上培训机构的备案信息,甄别其是否属于符合条件和规定的机构,是否被教育部门列入黑名单。

  3、课程和师资审查——老师不是随便当的

  不得聘用中小学在职教师;

  从事学科培训的人员应当具有国家规定的相应教师资格,如语文、数学、英语、思想政治、历史、地理、物理、化学、生物等学科;

  聘用外籍人员须符合国家有关规定;

  要在培训平台和课程界面的显著位置公示培训人员姓名、照片和教师资格证等信息,公示外籍培训人员的学习、工作和教学经历。

  4、费用审查——想退费怎么办?

  报名网课,会经常面临这类问题:老师讲的不好、课程不适合孩子等等,和机构协商退费可能会陷入长期扯皮,提前了解、审查会很好的解决这个问题:

  根据有关规定,按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用;按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。培训平台的显著位置应当公示收费项目、标准及退费办法。

  另外,如果家长和机构签订合同,包含电子合同,家长可重点审查合同中是否包含相关提醒和说明义务的条款,是否含有排除或限制消费者权利、减轻或免除经营者责任、加重消费者责任等不公平、不合理的条款。如果包含上述不合理条款,家长要及时指出,和机构协商,并保存相关的证据。

  特殊时期,魑魅魍魉频频作妖,家长应常备警惕之心,学习法律常识,防范步步升级的骗局。