「火花思维」如何在数学思维赛道中脱颖而出？
4.1.1?产品新增用户数（自然生长用户）
众所周知，互联网平台的线上教育获客成本是极高的，所以火花团队在运行初期并没有依靠传统流量曝光。
首先，在初期拉新时，先由运营人员根据精准的用户群体，做出 7 种不同品类课程的内容策划。
其次，将表格中的 C 类“在线少儿数理思维（体验课）”作为主要推广引流的手段，结合利用地域、“限时免费”等关键词造成用户紧迫感，迅速通过微信、头条、抖音、公众号、分销等形式精准裂变需求用户，将流量池中的流量转变为需求从而进行试听转化。
最后，把握利益驱动的用户激励制，创造老带新双方各奖励 10%的课时作为传播诱饵。
4.1.2?续报老用户
新增用户获客是进行市场投放的第一步。与此同时，火花团队在老用户与口碑介绍方面也是全面发力。教育毕竟是通过细水长流才可以看到孩子学习成果，而孩子学习的成果需要由高质量的教学团队来引领，良好的课程体验也是家长愿意复购的关键所在。
所以，在续报课程与口碑介绍方面，团队的核心规划是：全职教师不教授体验课，体验课均由处于试用期的老师进行教授，目的是给予学员们最好的学习体验。不难看出图火花团队在对待教学此项核心环节上可见一斑。
转化率是营收的关键。社群营销、新媒体运营等方式引入用户流量后，只有发生交易才算产品购买行为。那么，火花团队是如何进行付费提升呢？
根据上图我们不难看出，提升转化率的关键点还是在教学授课方面。教学质量的保证性、课程内容的趣味性以及辅导老师的关注是火花团队提高转化率的核心。
在新增用户数这一环节我们能够通过表格看出，“A.数理思维 AI 课”、“C.在线少儿数理思维”、“E.思维导图 8 大能力”与“F.跟着冠军玩转 6 种魔方”这四种课程的价格十分亲民，上文我们提到此价格方案仅仅是营销人员进行引流的方式之一，尽管笔者不知情实际投入产出比，但我们能根据火花思维给出的官方课程价格来推算出每个套餐的课时费。
显然，课时总量会影响单价的高低，而提高客单价的主要方式依旧是提高续报率。
由此可见，课时量会影响单价的高低，而提高客单价的主要方式依旧是提高课程续报率。续报率能够有效的驱动产品的整体盈利，但学习质量与学习体验才是课程续报的关键。所以，教学质量才是课程续报的核心所在。
从火花思维整体的业务节奏上看，团队目前就思维课程、家长需求、后续服务上已经逐步建立起自己的壁垒，将产品的教学质量放在首要位置。严格的讲，目前思维教育领域市场还处在培育阶段，产品和教学质量才是竞争的关键所在，火花团队也正是抓住教学质量的优质与服务业务的全面逐步裂变群体。
但是，就目前情况来看，在新增用户维度布局还需大规模扩张。放大竞争优势，巩固线上思维的头部地位，提升曝光度的同时也可以与电商大 V 社群、幼儿园群体等等推出暑期增课等活动，从而提升品牌认知度。
为了深入分析火花思维的版本迭代节奏，探究产品迭代逻辑，笔者对火花思维从 V1.0.1 上线到 V1.5.1 的所有核心版本迭代整理如下：
2018 年 7 月之前，是火花团队项目冷启动阶段，在此期间团队将主要精力着重放在产品工具与性能优化上。为了完善学习体验，增加设备调试、举手、课前练习与手机适配等功能，以此不断丰富学生的学习场景。产品体验上，高效修复 bug，提升用户体验。同时，赋能师资力量，着力打磨课程内容、搭建教研体系。
由此可见，在产品初始阶段，团队将重点放在技术与功能方面。前期满足用户最基础需求，力求将用户体验做到极致，稳扎稳打。
2018 年 9 月至 2019 年 7 月不到一年的时间内，产品版本从 v1.2.0 发展至 v1.3.4，这一阶段的火花思维处于高效成长期。虽然产品迭代版本众多，并且迭代内容均为“优化课堂，提升体验”为主要需求，但 v1.3.4 版本从产品体验、教学体系、运营策略上均做出质的飞跃。
在产品体验上，不仅将游戏级的动画界面进行星球系列风格重构，以此来搭配“火花星球”社区，还将直播课堂载入动画互动课件，从而让学生更加真实的融入学习与游戏互动环节。
教学体系上，主要围绕教、学、练、测四个方面。新增 AI 课程，既满足学员学习场景的多元化，又降低了教师团队的教学成本；同时为配合师生高效学习，新增定期测评系统，有效评估学习成果。
运营策略上，通过开启火花星球中的星星商场、星星银行模块的活动，不仅有效的促进学生产品换购，提高品牌曝光认知度，而且活跃学生每日签到，为后期学生课程续报保驾护航。
自 v1.3.4 版本高调迎新之后，v1.3.5 版本中火花团队在业务主线上拓宽了新的课程模块——“大语文”。虽然后期8个月之久的众多版本均继续围绕“优化课堂，提升体验”为主，可见产品已经迎来成熟稳定的发展期。笔者猜测在此期间，团队将重心依旧放在教学研发和师资课程建设，并且，这也与火花思维的护城战略相辅相成。
笔者纵观火花思维从产品上线初期至今不到两年的时间里，产品发展的过程可谓稳扎稳打，步步为营。
根据七麦数据提供的排名榜单以及迭代记录来看，产品初期着重打磨课程与体验的同时，运营团队的策略推广也不容小窥，虽然传统流量介入少之又少，但根据火花思维的发展历程以及新闻资讯来看，2018 年 10 月距产品上线仅 5 个月时间，付费用户已经达到 4500 人，可见团队在教育与技术方面护城河之深厚。其次，产品与课程体系趋于稳定后，高效拓宽产品形态的业务，逐步加深产品壁垒。运营团队发挥互联网媒体的作用，在各大平台全力曝光品牌、融资等新闻资讯，充分联合分销、社群、口碑拉新增课以及短视频的推广，不仅促使新老用户对团队产品更加自信，还顺势搭了社交平台的顺风车，以便得以低成本精准推广产品。
便于分析，笔者通过对火花思维脑图结构的梳理，按照用户、场景、需求和功能四个要素进行列表展示：
上文在产业链分析中笔者已经提到产品的直接消费者是家长，终极消费者是学生。
学生学习过程中，由于使用场景的特殊性—ipad 端，笔者暂时不给与分析。众多家长在使用火花思维移动端时，往往会出现以下两种使用场景：
（买课前）了解咨询产品相关信息 （买课后）使用产品以及日常操作 很明显，使用场景的划分是根据家长购买课程的前后状态决定。家长在未购买的状态下，根据产品底部导航的首页进行对此平台进行了解。其次，家长有初步了解后，根据火花思维安排的一节试听课程，体验课程的服务质量。
由于火花思维现阶段并不支持在 APP 内购买课程，所以需要家长与课程顾问互相沟通后完成订单购买，所以笔者对买课的过程暂时不做出分析。
课程购买后再次回到 APP 上，产品将课程详情做出单独页面进行体现，包括课程剩余量、作业提交、学生课后测评以及其他学习形成的安排，也为满足家长在购买产品后的使用场景。
经过以上分析，火花思维家长端能够很好的满足家长在课程购买前后的两种不同使用场景需求。同时，将不同高频功能在产品结构上也均得到体现，安排有主有次，合理的当。
最后，根据用户不同场景的诉求，笔者分别挑选了优先级较高的诉求类型进行流程图演示
用户使用课程体系/火花荣誉/再线咨询模块功能流程图
用户使用了解好友分享功能流程图
用户使用了解课业提醒功能流程图
用户使用了解我的课程功能流程图
通过对幼儿素质教育市场以及火花思维的整体分析，我们可以得出以下几个结论：
国家政策、经济水平、社会文化、科学技术等因素的共同发展，驱动了当下幼儿素质教育行业的快速崛起，并且数理思维赛道成新热点。
数理思维市场暂时并没有出现真正意义的“独角兽”，根据目前发展情况来看，数理思维宝座也是备受各个玩家的奋勇拼夺。火花思维、豌豆思维与掌门少儿为代表的三款产品分别在各自优势与特点上抢占 C 位，其他众多玩家也纷纷归位准备应战。
纵观整体行业趋势，主要平台参与方无非是家长、学员、教师与团队平台。平台只有深耕技术教研、丰富学习场景，才能确保获客拉新。同时，教师的成长与工作环境、薪资等问题也需要精细化运营。
用户基数、转化率、客单价三者都是造成营收的核心因素。从火花思维整体的业务节奏上看，团队目前就思维课程、家长需求、后续服务上已经逐步建立起自己的壁垒，将产品的教学质量放在首要位置。但是，平台针对新增用户维度布局还需大规模扩张。
笔者纵观火花思维从上线至今，产品发展的过程步步为营，节奏感把控感极强。以产品体验、教学品质为圆心，逐步放大运营半径辐射扩张。
最后，根据产品结构的分析来看，众多功能设计均为满足家长不同使用场景进行。由此我们也不难看出，好的用户体验才是拿下客户的最终“杀手锏”。
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