@所有广德人，请接听0563-12340！

时间：2022-12-12

　　叮铃铃~叮铃铃~

　　2021年度市对县群众满意度调查开始啦！

　　广德的小伙伴们

　　注意了！注意了！

　　近期如果您接到0563-12340电话

　　请不要拒接电话

　　您的“很满意”回答

　　是对我市一年来的工作

　　最大的肯定和鼓励！

　　当您和您的家人手机、办公室和家里座机电话显示“0563-12340”，不要犹豫，这不是广告推销电话，更不是诈骗电话，它是宣城市群众满意度调查电话。在茫茫人海中选择了您，您就是广德的代言人，请您一定不要轻易挂断，耐心听完，谢谢！

　　0563-12340，是宣城市社情民意调查中心的民意调查号码。请放心接听，该电话不会收取您任何费用，也不是网络诈骗电话，此次满意度调查主要围绕政府办事效率和服务态度、交通出行、教育、就业、社会保障、医疗、收入、居住地环境、社会治安状况及政府总体工作等十方面进行具体评价。恳请您积极参与、耐心接听、客观公正的进行评价，您的认可和鼓励将是对我们工作最大支持，更将成为我们不断前行的动力。

　　倡议书

　　全市广大居民群众：

　　构建和谐稳定的社会环境，提升群众满意度是顺应广大人民群众对于广德平安和谐发展的新期盼，严厉打击各类违法犯罪活动，预防和化解社会矛盾，共建美好家园是增强广大人民群众的幸福感、获得感、安全感的新要求。为客观了解社情民意、配合做好即将启动的2021年度宣城市级对我市群众满意度电话抽样调查工作，提高我市居民群众对于“0563-12340”固定电话满意度调查的知晓率、支持率和参与率，进一步加快我市经济社会发展建设，特向全市广大居民群众发出如下倡议：

　　一、不要挂断，耐心接听

　　0563-12340是宣城市社情民意调查中心的民意调查号码。请放心接听，该电话不会收取您任何费用，也不是网络诈骗电话，该电话一般耗时3－5分钟，请您积极参与、耐心接听。

　　二、语言文明，理性回答

　　群众满意度调查主要围绕政府办事效率和服务态度、交通出行、教育、就业、社会保障、医疗、收入、居住地环境、社会治安状况及政府总体工作等十方面进行具体评价，请以文明的语言，理性地做出回答。

　　三、客观公正，积极配合

　　宣城市社情民意调查中心是收集社情民意成立的专业机构。在调查中，有“满意”、“比较满意”、“基本满意”、“不太满意”和“不满意”五个选项，请客观公正、明确具体地做出评价。

　　市政府高度重视社情民意工作，此次调查结果将作为全面掌握过去一年社会发展各方面的评价依据，深入了解人民群众对于我市发展的真实想法和感受。为配合支持做好这项工作，特倡议广大居民群众，进一步提高思想认识，如若被抽中作为随机抽样调查样本户，请积极配合调查工作。

　　感谢大家对广德发展作出的支持、参与和贡献！

　　电话中问答将会是这样的

　　先生／女士：

　　您好，我是宣城市统计局社情民意调查中心的访问员。耽误几分钟的时间，请您回答几道题，谈谈对政府工作的看法和建议，以便政府加强自身建设和进一步改进工作。

　　甄别部分

　　S1、请问您居住在宣城市哪个县？

　　1.宣州区 2.郎溪县 3.广德市 4.泾县 5.绩溪县 6.旌德县 7.宁国市 8.其它—终止访问

　　S2、请问您在当地居住是否有1年以上？

　　1.有 2.没有—终止访问

　　S3、请问您所在的居住地是？

　　1.城市 2.县城或乡镇所在地 3.农村

　　S4、请问您的年龄是？

　　1.18周岁以下—终止访问 2.18-29周岁 3.30-44周岁 4.45-59周岁 5.60周岁以上

　　主体部分

　　Q1、请问对目前本地政府部门办事效率和服务态度，您满意还是不满意？