【榜单】2022在线职业教育投诉榜:大鹏教育 一只船教育 潭州课堂 学慧网等上榜
原标题:【榜单】2022在线职业教育投诉榜:大鹏教育 一只船教育 潭州课堂 学慧网等上榜
导读:“双减”政策背景下,职业教育成为难得的“避风港”,成为资本的下一任“宠儿”。但在新发展过程中,在线职业教育暴露出退费争议、虚假宣传、培训贷、制造营销焦虑等新问题,长期困扰着职业教育的发展。
1月10日,网经社(WWW.100EC.CN)发布《2022年在线职业教育投诉榜》(依据投诉量排行),该榜单依据国内网络消费专业消费调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2022年受理的全国海量用户消费纠纷案例大数据生成。
根据“电诉宝”2022年受理的中国在线职业教育领域用户有效投诉显示,入选投诉榜在线职业教育投诉 Top10分别是:大鹏教育、一只船教育、潭州课堂、学慧网、帮考网、对啊网、深海教育、聚师网、尚德机构。
11-30名分别是:嗨学网、高顿教育、潭州教育、兴为教育、中公教育、平安好学、十方教育、中华会计网校、赛优教育、中职通、中安建培、恒企教育、天普教育、升学教育、帮考教育、有教不舍、思鑫诚禾、简学优课教育、开学啦、新沐教育。
31-60名分别是:鹰视在线教育、鸿博教育、库课网校、高教通、芸学教育、鸭题库、聚才木羽、神州国开教育、学高为师教育、青雨教育、思维时代教育、神啦考研、千课教育、师育学大、中大互联、易职学培训、中安建培教育、聚力成师教育、亿学牛牛、中企安培、大正坤教育、研博教育、壹点零、立身学教育、青创教育、中国会计网、思鸿网校、铭科在线、好学微客、空格教育。
61-75名分别是:虎硕教育、尔湾科技、国大教育、研学网络科技、华夏杏坛、鮞学教育、儒道智果、加盐在线、九洲教育、普考教育、睿尚云教育、天软教育、明辰教育、深色海浪、鼎颜教育。
热门投诉省份上,广东省、山东省、河北省位列前三,其余分别浙江省、江苏省、四川省、河南省、北京市、湖南省、湖北省、江西省、云南省、山西省、安徽省、新疆维吾尔自治区、甘肃省、陕西省、上海市、内蒙古自治区、广西壮族自治区、辽宁省、贵州省、福建省、重庆市、黑龙江省、天津市、宁夏回族自治区、海南省、青海省、海外、西藏自治区。
3月15日是“国际消费者权益日”,1月11日,中国消费者协会公布2023年消费维权年主题“提振消费信心”。在315前夕,网经社将依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)2022年受理的在线教育平台纠纷案例数据,发布《2022年中国数字教育用户体验与投诉监测报告》,通过近3000位网经社注册记者发布,欢迎广大读者提供线索。
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小贴士
国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)运行10余年来,与全国近千家网络消费平台建立对接,影响 1亿+网络消费用户,新系统实现 一键投诉、24h在线、自助维权、同步直达、实时处理、进度查询、评价体系、法律求助、大数据分析等诸多功能。目前,平台“绿色通道”服务向广大网络消费平台开放,平台 可自主申请入驻,实时受理、反馈和查询用户满意度评价。为了更好地营造公开、透明、健康的网络消费投诉环境,“电诉宝”公开版已正式上线,新增用户投诉实时受理动态、月度平台投诉量TOP10、热点投诉地区、投诉榜(依据投诉量排行)等模块,让投诉过程透明化,一手掌握信息动态。
2021“电诉宝”消费评级榜
零 | 售 | 电 | 商
获“建议下单”评级
小米有品 |找靓机| 小红书
当当| 微拍堂 |唯品会|红布林
玩物得志 |云集|达令家
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
有赞 |蘑菇街 |花礼网 |寺库
京东|贝贝(贝店)|孩子王 |抖音
苏宁易购 |微盟|天天鉴宝
86mall |本来生活 |绿城商城
转转 |店宝宝 |孔夫子旧书网
华为商城|快手
国美| 中粮我买网 | 蜜芽
Feelunique|网易严选 |华硕商城
淘集集|贝仓
微薄利 |橙心优选|金鹰购 |叮咚买菜
百丽优购 |闲鱼 |天猫|微店
交易猫 |杂志云|易果生鲜 |丝芙蓉
淘宝|小米商城
生 | 活 | 服 | 务 | 电 | 商
获“建议下单”评级
中华会计网校|帮考网 |携程|一只船教育
万师傅 |飞猪 |同程旅行|走着瞧旅行
开课吧 |去哪儿 |深海教育|马蜂窝
途虎养车
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
联联周边游 |旅划算
潭州教育
嗨学网 |大塘小鱼 |Keep
学慧网 |美团|对啊网 |阿卡索
鲁班到家 |小猪短租|同程艺龙
途牛|云客赞
大众点评 |小叶子智能陪练 |常青藤爸爸
爱订不订 |恒企教育 |海风教育 |VIP陪练
掌门1对1 |兰迪少儿英语 |赛优教育
VIPKID |123微旅行 |骑驴游 |麦淘亲子
51Talk |尚德机构 |智行 |58同城
拉趣网|大麦网 |饿了么
跨 | 境|电|商
获“建议下单”评级
海淘1号 |海豚家 |洋码头 |海狐海淘
别样 |英超海淘 |Bonpont
获“谨慎下单”/“不建议下单”/“不予评级”评级
寺库 |考拉海购 |亚马逊 |55海淘
丰趣海淘|全球速卖通 |天猫国际
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(3)微信公众账号:网购投诉平台(DSWQ315),点击“我要投诉”;
(4)新浪微博:电商维权顾问
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