上海便民就醫工程超額完成 二級以上醫院門診預約精確到1小時以內
讓百姓看病更便捷,記者昨天從上海市衛健委獲悉:上海便民就醫工程目標任務均已全部或超額完成。全市二級及以上公立醫療機構門診預約時間段精確到1小時以內,就醫平均等待時間小於1小時(市級醫院以上兩個指標可精確到30分鐘以內)﹔檢查結果互聯互通互認率超過90%﹔全市建設43家區域性醫療中心,建設55個中醫專科專病聯盟和205個專科專病門診﹔家庭醫生簽約服務中,老年人等重點人群簽約服務覆蓋率接近80%。
2020年底,市衛生健康委會同市醫保局、申康醫院發展中心和市大數據中心等,啟動“便捷就醫服務”數字化轉型。依托就診全流程數字化管理,門診服務效率明顯提升,實現醫生服務患者時間增加、患者就診效率增加、候診等待時間減少、門診聚留人員減少的“雙增雙減”效應。
家庭醫生簽約服務是本市創新社會治理的重要模式之一,在上海十大服務行業滿意度第三方測評中,連續六年排名第一。截至目前,全市常住人口簽約率超過36%,老年人、兒童等重點人群簽約率達到77%,失能老年人簽約率近94%。全市還建立了家庭醫生預約轉診平台,推動市、區兩級醫院實現“兩個50%”的專家(專科)門診號源優先向家庭醫生開放,持續推進家庭醫生直接預約醫聯體上級醫院、區域性醫療中心檢驗、檢查等項目,家庭醫生簽約服務質控中心各區覆蓋率100%。
醫療布局上,上海已建設43家定位清晰、功能齊全、標准統一、群眾認可的區域性醫療中心,同時建設55個中醫專科專病聯盟和205個專科專病門診,“區域+專科”新型中醫醫聯體模式基本形成。
經過三年建設,上海市中醫醫聯體內專科專病服務也得到較大提升,基本建成“區域+專科”的中醫醫聯體特色中醫藥服務網絡。服務網絡合計開設專科專病門診205個,累計服務量約30萬人次,基層中醫藥服務能力穩步提高。在全市范圍確定20項上海市社區中醫特色診療服務品牌,建成50個社區中醫藥示范站點,並將中醫專科專病、特色技術、名醫資源下沉到社區衛生服務“最細一環”,讓百姓真正受益。(記者 顧泳)