深圳建行3·15消费者权益保护教育宣传活动
2023年长城支行认真贯彻落实分支行的政策部署,紧紧围绕“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”主题,秉承金融知识走进居民、普及大众的重要理念,旨在提高消费者的安全防范意识及自主维权意识,提高消费者信心。共同推进金融消费市场诚信文化建设,营造稳健有序的市场环境,守护金融消费市场“绿色生态圈”。
长城支行于3月11日下午,由党支部成员联合园岭街道党工委,在深圳市福田区长城社区长安花园设立公益性消费者权益保护宣传教育展台,开展了“共筑诚信消费环境、提振金融消费信心”的消保宣传教育活动,此次活动以3·15消费者权益保护为契机,打响“提振消费信心,金融消保来护航”的口号,向附近居民普及法律金融知识,提高居民对现代消费领域的认知水平,帮助其有效树立正确的金融消费观和依法维权意识。
一、开展普法金融宣传,增强自主维权意识
长城支行从消费者八大权益展开,以案例讲解形式,向居民普及法律金融常识,并通过派发折页,现场答疑互动等方式,生动形象的开展了本次普法宣传教育活动,使居民消费者充分了解到自身的法定权利义务,知悉维权路径,并针对销售误导等投诉热点问题进行提示警示,有助于扫除消费者法律盲区,进一步提升消费者理性维权意识。
二、投资者教育宣传,防范金融网络诈骗
长城支行围绕时下热点,以案说险,开展教育宣传,尤其是针对网络信息接收较为滞后的老年人等弱势群体,为其面对面普及风险等级、风险与收益成正比等基础金融常识,以通俗易懂的表述方式,逐步引导消费者树立理性投资、价值投资观念,依据自身承受能力挑选最适合自己的产品,远离保本高息等金融诈骗活动,避免因欺诈、误导而盲目消费,谨防不规范代客操作等潜在风险点,同时明确信息安全不被泄露的权利,揭露消费陷阱,劝导其远离民间非法集资、高利诱惑等不法技俩,构筑起防范金融网络诈骗的坚固壁垒,努力提升居民消费者的金融安全保护意识。
长城支行始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨和理念,密切关注社会舆情,惠民生,解民忧,彰显金融机构担当,增强消费者满意度,为此建立起常态化消保机制,严格坚守诚信经营底线,切实推进消保宣传教育,为金融市场稳健有序运行贡献一份力量。