顶级品牌故事的四个功能,你知道多少?

  作者:李鑫朝

  从神话到意义是探求品牌深度的最佳方式

  顶级品牌故事是如何衍变为神话呢?这最终取决于我们的客户群,或者说取决于我们所有人(包括品牌经营者、品牌使用者等)。如果你不秉持信念,写不出最具深远意义和启蒙性的文案,客户们也不会对你的品牌崇拜有加,更不会相信这个品牌能让他们梦想成真,与此同时,无论你的故事多么玄妙精彩,你也永远无法触及神话的属性。据坎贝尔提出的关于如何将品牌故事塑造成神话,有以下四个功能,可以大大提升品牌的神话属性:

  第一,品牌的超自然功能

  图片来源于百度

  时刻要保有超自然的敬畏和惊奇之心。神话里的字句从不会出现在我们日常生活里,更别说用以表达了。神话里的暗喻和寓言能起到唤醒人们的作用(神话的作用),并将我们与超现实的世界连接起来,一起探求生命的奥秘。它们总是能启发人们去超越现实,去寻求更广阔的天地,去探索更有意义的事物,去摸索无处不在的永恒。通过重温神话故事,我们能感受到这个终极谜团。也就是说,达到神话世界中那种感觉,在大自然是不可能存在的品牌故事。

  第二,品牌的宇宙观功能

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  神话能有助于我们理解这个世界,尤其是那些超出我们理解和控制范围的部分。在现代社会以前,神话的作用是用来解释我们身处的大自然和四季更替,用来探索宇宙和恒星,用来解释生前死后的一切。换句话说,神话是用来解释那些关于人们所无法理解的一切。想一想希腊众神和他们那丰富多彩的故事,或许你就会明白何为神话。在思考一下中国远古神话故事,道教、佛教等各种神话故事的流传,都是有利于我们对神话的理解。神话就是帮助和理解我们无法理解和解释的那部分事物的。

  第三,品牌的社会功能

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  社会功能体现在社会秩序上,以及如何去打破社会秩序。神话能通过一些特定规则和决策引导我们,这个过程几乎是自然流畅而又具有神性的。神话一方面有助于我们理解并遵循社会规则,另一方面也能煽动我们的斗志,去打破规则,而后,正义终将战胜邪恶,并让我们凝聚在一起。神话可以帮助我们理解事物的规则,也是可以帮助我们打破世界规则。神话的存在就是要我们一起更好的理解事物存在的合理性和价值性。从而产生品牌的神话价值,把品牌推上顶级品牌的核心所在。

  第四,品牌的教育功能

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  神话对于每一个独立个体都有着相同的方针,它能在特定情况下提供蓝图具体问题具体分析,指导人们抓住机遇,掌控个人生活。《麦田里的守望者》就是一个很好的例子,J.D.塞林格写下的关于成长的故事,成为帮助青少年们跨越无助青春期的桥梁,在数以百万计的青少年中广为传诵,引起了巨大的共鸣(塞林格,1951年)。这个说的很对,神话可能对我们每个人也是很使用,我们每个人有时也会靠神话来激励我们去做事情,给我们自己立规矩和人生目标等等。作为做品牌的人的,也是可以那神话故事塑造品牌故事的。让更多人,感觉你这个品牌像神话故事一样的神奇,她们使用我们品牌的产品也如神给我们的产品一样。通过神奇的品牌故事,更好与顾客产生联系,在内心上产生共鸣!

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  我们可以发现,所有顶级品牌的案例无不体现了以上四个功能,就像真实的“神话”一样。举个例子,在著名神话《特洛伊战争》里,阿喀琉斯同样可以教导人们如何运用愤怒和勇气:他和阿伽门农的斗争证实了团结作战的必要性,用预言揭示了命运;他和帕特洛克罗斯的关系也可以作为永恒之爱的证据。神话与其他事物一样,虽然没有明确的概念,但有着超然于物外的属性。其实,像这样品牌故事在顶级品牌也是有很多的,雅思兰黛的海蓝之迷等等;在中国也有。树立很多神话和传奇故事,让消费者在内心的接受我们的品牌产品。

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  然而,如果你再仔细研究一下顶级品牌建设,你会发现许多案例都展示了一条清晰的脉络:它们要么采取了“神话宇宙一体化”策略,也就是我们所说的“超越神话”策略;要么追随了“社会教育一体化”策略,即“神话指导”策略。这些品牌案例或多或少都带有神话属性,并让我们领略到了神话的力量和真理。不过,有些品牌案例就比较“接地气”,指导人们活在当下。美容产品艾凡达,通过运用“禅”的生态哲学,体现了上述的“超越神话”的概念;而苹果公司独具一格的产品理念,则体现了“神话指导”的概念。乔布斯就是运用“禅修”,选择产品的,或有日本的一个企业家每年都要做苦行僧,去磨练自己等等,很多这样的例子。也有学习传统文化,学习弟子规、了凡四训、大学中庸等等,中国有更多神话故事、也有更多的传统文化和规则。

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  最后值得注意的是,很多时候,品牌被神话并不是有意而为之的--无关消费者,抑或市场方。品牌制造商或者品牌经理并非有意让品牌被神化,而是让品牌的神话效应自然而然地发展。伊索就是个很好的例子,这个品牌的神话绝对是“超越神话”。其品牌创始人丹尼斯·帕菲迪斯说:“我们的信念是挖掘深度而非广度。”然而,这是他在市场扩张时说的话(菲尔斯,2012年),而非特意持有拟神话的目的。出人意料的是,这句话广为流传,最终衍变成了经典神话。

  无论你是有意还是无意地去打造品牌神话,神话终将出现,而且威力无穷。这种神话效应很好地塑造了品牌形象,并在客户中产生了精彩的戏剧效果,因此,神话效应的作用总是能大放异彩。也就是说,我们只有把品牌故事打造成了品牌神话,我们的品牌就会发生“神”一样的力量,推动我们的品牌的发展,长大。得到社会和市场的高度认可。

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