山东法制报丨这群调解员身手不凡

　　

　　“让社会少一些纠纷、多一些和谐，是我最大的心愿，我将继续当好乡亲们的‘和事佬’。”近日，在淄博市沂源县人民法院举行首届“调解英雄榜”发布仪式上，特邀调解员张厚梅动情地说。

　　此次“调解英雄榜”发布仪式上，共有12名特邀调解员入选。他们坚持用真心化解隔阂、用耐心释法说理、用诚心消除成见、用细心促成和解，为纠纷诉源治理贡献了司法力量。

　　调解也能挂上“专家号”

　　“打官司不仅有法官，还有专家调解员，俺这回是心服口服！”这是发生在调解室内的温馨一幕。2016年，原告刘某承揽被告中标的工程。施工完成后，被告支付原告部分工程款，剩余的65万却迟迟没有动静，无奈之下，原告将被告诉至法院。

　　“我干了活，你凭什么不给我钱？”“有些工程不是你干的，我就是不给你！”调解中，由于对工程量有争议，原被告双方剑拔弩张、互不服气。

　　具有专业工程造价评估鉴定能力的特邀调解员吴树忠决定发挥自己的专业特长来化解双方的争议。他先后三次组织双方当事人到施工现场进行查看、勘验，用专业的建筑知识精准地帮助双方厘清了全部工程量，并提出了调解方案。看到吴树忠如此专业，双方都心服口服，最终达成调解协议，被告支付原告工程款34 万余元。2021年以来，吴树忠共调解成功建筑工程施工合同11件，涉案标的额3000余万元。

　　咨询师助夫妻“续前缘”r

　　“离就离，谁怕谁！”一对结婚30余年的夫妻正在闹别扭。根据夫妻两人的陈述，特邀调解员刘淑华了解到双方经常因为男方喝酒问题吵架，甚至大打出手。

　　为顺利解开二人心结，刘淑华利用自己多年的心理咨询师优势，为他们安排了一场特殊的“心理诊疗”。“发生争执时，一个诉诸语言暴力，一个诉诸肢体暴力，从而导致婚姻关系紧张。”她直接指出他们婚姻中存在的问题，有针对性地从性格影响、女性心理、家庭角色自我认知等方面给夫妻俩做了全面的心理咨询和疏导，促使双方敞开心扉，解开心结。

　　经过耐心细致的调解，男方幡然醒悟，向妻子诚恳道歉，保证今后一定会改掉嗜酒的陋习，并当场申请撤回起诉。这场濒临破裂的婚姻危机最终得以成功化解。2021年以来，刘淑华共调解成功各类家事纠纷 269件。

　　老支书说理“找亲情”

　　杜建友是一名有着20多年党龄的村党支部书记，但凡村里发生矛盾纠纷，“有问题找老杜”已成为乡亲们的共识，这些经历为他担任特邀调解员打下了坚实的群众基础。

　　2023年3月6日一大早，他接到了李老太小儿子的电话：“老杜，我们家乱成一锅粥了，你快来评评理。”原来，李老太前段时间因骨折住院，出院后生活无法自理，两个儿子因照料母亲问题产生矛盾。

　　杜建友在村里既有威望，又熟悉大多数村民的家事，他先与李老太的2个儿子细算亲情账，引导他们感恩养育之情，又从法律角度讲解子女赡养父母的法定义务及不履行义务的法律后果。最终他们认识到了自己的错误，并达成了轮流照顾母亲的协议，一起赡养纠纷消弭于无形。2022年担任调解员以来，他成功调解各类民事纠纷 300余件。

　　近年来，沂源法院推动各镇办整合乡贤、法律顾问、网格员等力量组建“ 百人调解员联盟”，推行“群众说事、调解员说理、法官说法”，打造了全县“方便群众、就地解纷、明法尚调、事心双解”的调解联盟，实现纠纷主动发现、层级过滤。2022年，全院55名特邀调解员共诉前化解纠纷 2180件。

　　李楠 翟莉芳

　　原标题：《山东法制报丨这群调解员身手不凡——记淄博沂源法院特邀调解员》