试题干货!2023年最新网约车考试试题卷题库
本题库是根据最新考试大纲要求,结合近年来考试真题的重难点进行汇编整理组成的全真模拟试题,考生们可以进行专项训练,查漏补缺巩固知识点。本题库对热点考题和重难点题目都进行了仔细的整理和编辑,相信考生在经过了针对性的刷题联系后,对于考试内容会更加有自信和把握。以下为本考试部分试题内容,答案在文末。
1. 行驶过程中遇特殊情况的处理办法错误的是( )
A .司机可以联系客服,保证自身权益
B .向乘客婉言解释并换车服务
C .不能继续为乘客服务可以“申请改派”
D .停止为乘客服务、请乘客下车
2. 出租汽车经营者聘用未按规定办理注册手续的人员,驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正,处____的罚款。
A .1000元以上3000元以下
B .200元以上2000元以下
C .50元以上200元以下
D .3000元以上1万元以下
3. 如在账单结算过程中,司机端少计公里数,司机需手动添加公里数怎么办?()答案在文末
A .5公里内征得客人同意后,手动添加即可,超过5公里,征得乘客同意后,报备客服进行修改。
B .乘客确认即可,不用报备客服
C .可随意添加
4. 预约订单的派单依据为( )
A .参与积分
B .好评率
C .司机是否被乘客收藏
D .以上所有
5. 面对乘客的投诉,驾驶员下列做法错误的是()。
A .态度诚恳,承认错误
B .耐心向乘客解释并道歉
C .急于向乘客说明原由
D .虚心听乘客说明投诉缘由
6. 蓄电池容量下降,起动性能差;充电时电解液温度异常升高,并过早产生气泡表明蓄电池出现( )故障。答案在文末
A .漏电
B .极板硫化
C .活性物质脱落
D .短路
7. 计价器的周期检定由( )负责。
A .道路运输管理机构
B .网约车经营者
C .价格主管部门
D .质量技术监督部门
8. 出租汽车服务评价指标中,要求道路交通安全违法行为每万车公里小于( )次。
A .0.1
B .0.2
C .0.5
D .1
9. 网络预约出租汽车服务评价指标中,要求做到乘客服务评价不满意率小于( )。答案在文末
A .20%
B .15%
C .25%
D .10%
10. 巡游车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的,由县级以上地方人民政府出租车(网约车)行政主管部门责令改正,并处()罚款。
A .50元以上200元以下
B .200元以上2000元以下
C .2000元以上10000元以下
D .1万元以上2万元以下
11. 从事网约车服务的驾驶员申领之日前( )年内无被吊销道路运输驾驶员从业资格证记录。
A .3
B .4
C .5
12. 出租汽车驾驶员在运营过程中,如乘客改变目的地,驾驶员( )。答案在文末
A .可让乘客下车
B .应按新目的地重新选择合理路线
C .可加收车费
D .将乘客直接送达原目的地
13. 郴州素有“中国有色金属之乡"之称,现已探明矿产资源有( )。
A .7类70多种
B .6类60多种
C .8类80多种
14. 出租汽车驾驶员发现乘客遗留物品,一时无法找到失主时,正确的做法是( )。
A .按规定及时上交
B .自己留用
C .寻找失主索要酬金
D .丢弃
15. 《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节:安全行车特别要求与紧急情况处理可知,制动失灵、失效时,要沉着冷静,握稳转向盘,立即松抬加速踏板,采取发动机制动,尽可能利用转向避让障碍物,同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法,设法减速停车。下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车。答案在文末
A .迅速向爆胎一侧转动转向盘
B .双手握稳转向盘
C .迅速向爆胎另一侧转动转向盘
D .迅速踏下制动踏板
16. ( )与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关。
A .滚动阻力
B .空气阻力
C .加速阻力
D .坡道阻力
17. 对造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且________不得重新取得机动车驾驶证。
A .1年内
B .2年内
C .3年内
D .终生
18. 出租车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的、有协助查处违法行为的,出租车驾驶员服务质量信誉考核分值加______分。答案在文末
A .1
B .3
C .5
D .10
19. 高温天气驾驶出租汽车行驶,发现水温表读数达到100℃时应________。
A .立即停车并迅速补充冷却液
B .立刻选择安全地点停车降温
C .继续行驶
D .送往维修企业
20. 下长坡控制车速最安全的方法是什么?
A .挂入空挡滑行
B .踏下离合器滑行
C .利用发动机制动
D .持续踏制动踏板
参考答案:
1~5 AAADC 6~10 BDBAB
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