花9000元补漏，卫生间依然漏水！三招教你如何避免被坑
原标题：花9000元补漏，卫生间依然漏水！三招教你如何避免被坑
雨季来临，各种住宅渗漏问题凸显，关于防水堵漏上当受骗的案例又多了起来......
作为家装防水和渗漏修缮的专业平台，补小帅持续宣传专业防水知识，引导群众选择专业维修渠道，但遇到住宅渗漏水，全国各地仍有不少业主会钻进防水堵漏骗局。俗话说：“道高一尺魔高一丈”，骗子的伎俩太厉害，如果不幸落入圈套，一定要拿起法律武器维权。
近日，大连一男子就给我们做了很好的维权榜样。家中卫生间漏水，该男子在某网络平台预约了上门维修服务，不料遭遇“天价消费陷阱”——虽支付了9000元维修费，但卫生间依然漏水。发觉被骗之后，男子坚持维权3个多月，最终追回了8500元。他说想和大家分享自己的经历，只为给市民提个醒儿，同时给大家在维权时提供参考借鉴。
?二三平方米的卫生间漏水遭遇注胶补漏花费9000元
程先生在中山区秀月街附近有一套公寓房，有租客正在租住。今年3月4日，物业给他打电话，称楼下邻居反馈，他家卫生间漏水，淹到了楼下。他急忙赶过去查看。由于急着找到漏水原因，他就在某知名信息服务平台上搜索，预约了一家上门防水补漏的商家登门服务。
当天下午两名维修人员上门来维修。“两名男子外地口音，年龄大约三四十岁，并没有穿专业的服装，他们自称是某虹防水的维修人员。”程先生说，他也在网上查询了该品牌，口碑尚好，对于两人的身份也没有怀疑。
据程先生描述，当时两人上门，身上还携带着仪器。他们到卫生间查看后，就把仪器打开了，看上去一副很专业的样子。之后，他们对他说，他家的卫生间漏水是因为地面的防水层坏了，有一种比较简单的维修方式，不需要破坏地面，只需在地上打2个孔并注入胶水，就能填补渗漏，并且还可以签订房屋防水补漏协议，保证可修好，保修期10年。
维修人员同时介绍说，这种补漏材料为A+B两种混合胶水，价位为168元/斤。“当时比较着急，想着我家卫生间总共面积也不过二三平方米，灌胶大概也就一二十斤差不多就能够了吧，这么算两三千元差不多也就修好了，于是也没有多想。”程先生说。
维修工程很快就完工了，从师傅们上门到完成注胶，一共就两三个小时。下午四点左右，施工结束。
维修师傅一称重，结果让程先生大吃一惊：二三平方米大小的卫生间，胶水总用量为54斤，按这个重量计算，总价格高达9072元！对方表示给程先生抹个零头，只收9000元。
虽然这个价格和程先生预想的差距很大，但他前期没有了解过相关情况，也不知道防水的具体价格，程先生就这样稀里糊涂地付了9000元。
?卫生间依然漏水此时才发现被骗了
卫生间修好后，程先生将钥匙给租客送了回去。没过几天，租客又来电称，楼下邻居又找上来了，说家中水阀一打开，楼下还是漏水。“我们这才意识到，注胶防水这事真的有问题，然后我们在网上一查，发现这样的骗局太多了。”程先生说，在消费者服务平台黑猫投诉上，搜索“注胶补漏”，共有430多条投诉。这些消费者均是因家中漏水，通过网络报修，上门施工人员声称不砸砖不砸墙，采用打孔注胶方式堵漏，施工后才告知胶水每斤上百元，最后产生几千元的费用。消费者无奈付费后，发现注胶堵漏毫无效果，甚至会导致更严重的漏水。
“哎呀，当时就是太着急了，现在回想起来，可疑处不少。”程先生说，对方和程先生签署的房屋防水补漏协议书上，连个公章都没有，只留了姓名和电话号码。程先生通过支付宝给对方付款时，收款人显示的是安徽省安庆市一家日用百货超市的名称。4月4日，程先生拨打房屋防水补漏协议书上所留的号码时，发现该号码已停机。
程先生拨打了大连12345便民热线，工作人员询问其商家具体地址，程先生此时才发现没有。程先生又询问了几家某虹防水的店家，对方均称不认识此前上门维修的两人，也不清楚程先生家的维修经历。在这之后，程先生又试图通过其他途径维权，但都没有了下文。
?投诉商家和平台多次被驳回不放弃
“这事儿不可能就这样算了。”程先生表示，于是他在网上又进行了搜索，发现有人分享了自己成功维权的经验，给了他借鉴和参考。
4月7日，程先生先在网络平台上对商家进行了投诉，随后，又拨打了该信息服务平台总部的注册地、北京某区的12345热线，称该网络平台对提供本地服务的商家，应具有监管的责任和义务，且对商家信息应进行核实，因此他认为平台也应承担责任。
不过，程先生的投诉过程几经波折。从4月7日起，他的投诉申请屡次因证据不足，被“未成立”。但程先生始终没有放弃，他不断地补充材料和视频，把他能提供的所有材料都提供上。为此，他还拍了从他家打开阀门到楼下漏水的一镜到底的视频，上传到平台。
终于在4月底，程先生等来了消息。商家主动现身了，给他来了电话，询问他想要如何处理此事，程先生表示应退回全部维修款9000元。“但商家起初有些‘嚣张’，对我说我就拖着你们之类的。”程先生说，对此，他也没有理会，继续通过平台投诉和拨打北京12345热线进行维权。
?坚持维权3个多月终于追回8500元
5月5日，程先生的坚持不放弃终于等来了好消息。经过协商和协调，商家和平台答应退回8500元，其中商家退回3500元，平台退5000元。见此情况和他所预期的没啥太大差别，程先生表示同意。
5月5日傍晚，该商家以微信的形式转账了3500元，但发起转账前，又给程先生发来一段文字，要程先生收到钱后，回复同意撤诉。程先生微信回复同意，对方这才转账了3500元。
此后，该信息服务平台又与程先生联系，要求他上传一些个人的银行账号等信息，方便后续进行赔付。6月27日，程先生终于收到来自商家的汇款5000元，交易详情为“其他——赔付”。至此，程先生历时3个多月的维权彻底画上了圆满的句号。
“我就是想通过咱们媒体给广大市民提个醒儿，在网上找这种本地生活服务类维修，尤其找上门维修的，一定要注意仔细看看注册地是不是在大连本地。如果不在本地，这后续维权就特别费劲儿。”程先生说，希望他的经历能给大家参考、借鉴，谨防上当。
市民遇到渗漏水问题，应该如何避坑呢？
建议第一，渗漏维修要找有正规门店的、有合法注册营业执照、具备施工资质的公司。
第二，签订正式的维修服务合同或协议，约定费用和施工效果，索要正式发票，保障售后权益。
第三，维修使用的材料必须要有明确的标识、合格证或正规的检测报告，保证防水材料的绿色环保、对人体无
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