服务更贴心丨海南区开展“沉浸式”体验办事流程！

　　为进一步了解企业生产经营及税费优惠政策落实情况，直观感受纳税人办税缴费的痛点、难点、堵点问题，近期，海南区税务局深入企业开展“当一天会计”办税缴费沉浸式体验活动，为企业送上“幸福两单”，推动税收营商环境提档升级。

　　面对面解难题 问需求纳建议

　　在内蒙古乌海亚东精细化工有限公司，区税务局青年干部以企业办税人员的身份体验填写财务报表、发票认证、纳税申报、报表报送等业务流程，切实体验企业财务人员的日常工作，直观感受涉税业务办理过程中的不便利点。“这次沉浸式体验，让我受益良多，企业财务人员工作很难，作为一名青年税干，我们要多向他们学习，不断拓展知识面，提高专业能力，为企业提供更优质、更高效的税费服务。”海南区税务局税干李宾感慨道。

　　活动中，税干以纳税人视角感受办税缴费流程，以政策“懂不懂”、流程“通不通”、服务“好不好”为标准，推进政策落实再加力、疑难梗阻再疏通、服务质效再提升，打通税费服务落实的“最后一公里”，切实提升纳税人缴费人满意度和获得感。

　　实打实送红利壮主体添动能

　　今年以来，海南区税务局全面梳理税费支持政策，建立台账，为企业送上量身打造的应享税费政策“幸福菜单”和已享政策红利“幸福账单”，帮企业算清政策“明白账”、算准政策“红利账”、算细发展“效应账”。成立青年税干“帮帮团”，从税收优惠宣传辅导、纳税申报、发票申领等多个环节提供全流程服务，做到一企一策、一户一策。“面对面”解答涉题、“点对点”涉税辅导、“手把手”操作教学，真抓实干跑出税费红利“畅通路”。

　　内蒙古乌海亚东精细化工有限公司负责人李国瑞接过青年税干们送来的“幸福两单”，在仔细阅览后说道：“我们2022 年企业所得税减免就有600 多万元，目前享受到的税费优惠政策、减免数据以及政策依据一目了然，让我们心里有了一本‘明白账’，税惠政策的支持让我们企业发展更有底气了！”

　　潮起逐梦海天阔，实干奋起正当时。下一步，海南区税务局将精准聚焦纳税人缴费人需求，靠前服务，坚持“规范化、专业化、精细化”的纳税服务理念，依托“互联网+”模式，为企业稳健发展提供强劲“税”动力。

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