“投诉的都考不上高中”，互勉妙招还是威胁手段？

　　□沈萌（重庆大学）9月11日，有网友发布图片称，在广州第二小学北校区的新生家长会上，校长发言时，身后的PPT上出现了这样一番言论，“提醒几件事，不要随意投诉，因为投诉的都考不上高中……”9月11日下午，潇湘晨报记者向广州市黄埔区教育局求证此事，并于当晚获得了该局回复的情况说明。情况说明称：在家长会PPT中确有不当使用“不要随意投诉，因为投诉的都没考上高中”表述，学校本意是希望家长对于学校能够多些理解、支持与包容，培育家校共育的良好氛围。目前，教育局已对当事人作出严肃批评，责令学校相关负责人作出书面检讨，并向家长做好解释工作，消除误会。（9月12日 《潇湘晨报》）引发网友热议的，是图片中“投诉的都考不上高中”这句话，有的网友认为这简直就是诅咒、给家长下马威；也有的网友认为这是无可厚非，现实确实存在有些家长三天两头投诉给老师添麻烦；还有的网友表示学校出发点是好的，但说话用语有些欠妥。争论之下，我们也要思考，将投诉与考学挂钩，这其中暗含着此起彼伏的家校力量制衡，固然相互理解、彼此配合是良性循环，而新生家长会上便如此宣传教育，当真是互勉互励、育才妙招，还是老师为保己保名，软威胁家长配合的不当手段呢？众所周知，投诉存在的意义便是让学生、家长与一线老师之间有便捷的交流、沟通途径，然而学校借机将家长所关心的孩子成绩、升学问题与投诉相关联，拉长并放大投诉后的“不利”影响，仅为教师自身名誉着想，让家长把实话“打碎了往肚子里咽”，不见天日为好。然而，有些实话确实需要拨云见日。学校与老师不应只接受赞扬的锦旗，见不得一点儿批评，殊不知投诉是良药，苦口却利己。身为教师，更应以身作则，正视投诉存在的必要性以及其对自身行为的监督性，接纳被投诉后惩罚的风险，而不是通过软威胁逃避真问题。不可否认的是，开学日举办家长会，学校在此提前向家长道明如何配合工作，既有利于家庭教育和学校教育“齐头并进”，又方便后期家校沟通，避免矛盾冲突。然而，一旦将单方利益扩大化，让家长替教师承担风险，便将家校双方放置在不平等的对立面，建立一种“我为名誉，你为成绩”的单向利益关系，这不仅会动摇双方建立的信任基石，又会导致家校关系的畸向发展。久而久之，一旦老师一方出现不正当行为，家长又害怕孩子被“穿小鞋”，敢怒不敢言，矛盾积累一久，学校必然自食其果。因此，家校双方都应懂得彼此均处于孩子教育的共同体中，理应各有侧重，各担其责，围绕孩子的教育目标共同努力。一旦一方将平衡状态下的天秤向自身一侧倾斜，便会使得沟通受阻，不平等的恶果乱生。因此，只有家长和学校建立良好、平等的沟通与合作机制，协同育人，才会使家校矛盾成为伪命题，共同推动我国教育事业良性发展。举报/反馈