支持跨省通用、跨境通用！广东扎实推进社保“一卡通”工作

　　10月18日，广东省推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作现场会在东莞召开，同时套开省社会保障卡居民服务“一卡通”工作领导小组（扩大）会议。

　　记者获悉，全省已有22家银行支持社会保障卡在港澳地区消费、取现。约3200个基层服务点、1.6万个助农取款点为镇村基层提供用卡服务。超4万家定点医疗机构和药店实现持卡就医购药。3.3万台“粤智助”自助终端凭卡办理政务事项400多项。人社领域13项补贴、民政领域10项补贴、农业农村领域6项补贴发放进卡。

　　成效显现 坚持高质量推进

　　会议对全省社会保障卡居民服务“一卡通”工作情况进行通报。通报指出，全省推进社会保障卡居民服务“一卡通”工作在服务粤港澳大湾区建设、服务基本民生、服务“百千万工程”等重大工程上助力作用逐步显现。

　　广东社会保障卡居民服务“一卡通”工作基础也逐步夯实，在“一卡通”应用服务平台建设，“一卡通”服务专区设立，在线社会保障卡补贴申领、办卡换卡、信息查询等服务上取得扎实成效。

　　会议强调，要完善线上线下社会保障卡服务，提升办卡效能。加强社会保障卡咨询引导服务，畅通工作反馈渠道。关注弱势群体，为老年人、残疾人提供人性化、个性化的服务。

　　目前，“粤省事”平台、各级人社服务平台、17家银行线上平台提供在线申领、邮政送达服务。常规办卡时限12个工作日以内，即时制卡立等可取。省卫健委将社会保障卡纳入“出生一件事”联办服务。5市通过线上智能客服为群众提供24小时咨询服务。

　　一卡通用 探索多场景应用

　　据了解，目前在深圳、东莞可凭社会保障卡乘坐地铁、公交。全省66个旅游景区、85个文化场所实现一卡通用，市民可以享受广佛图书互借互还、清远阳江旅游“同城待遇”、海南旅游年卡跨省应用等。

　　广东将加大创新力度，支持基层创新，拓展政务服务、交通出行、文化旅游、医疗保障、惠民惠农、园区应用等重点领域，充分发挥社会保障卡整合资源的载体作用，推行集成化办理，不断挖掘应用深度。

　　会议还强调，广东要加快建成省“一卡通”应用平台，支撑各类应用的统一接入。完善终端用卡设施，为群众提供随时随地使用社会保障卡的环境。同时加强区域畅通，推进跨省通用、跨境通用，支持跨省居民、港澳居民在粤使用社会保障卡，同样享受便利、服务和保障。

　　文/月生 通讯员/粤仁宣