苹果官网买手机可以无条件退货吗

　　可以，收到货之后，只要没有人为损坏手机，是它自己本身的瑕疵，但你是可以直接发起退货的。

　　购买者需要保证商品完好无损，在拿到商品起14天内可以进行退货退款，退回产品，仅需在收到产品的14天内联系苹果公司获取一份退回材料授权，并将未损坏的产品附带原始发票和原始包装一并退回。如果产品在前述时间期限内退回，将对其进行更换或以原始付款方式退款。

　　

　　苹果官网购买iPhone退货

　　苹果会优先让你向Apple Care的职员求助，如果Apple Care的职员觉得有需要换货，就会向你提供文档编号，同时也向官网的职员提供这份编号；

　　无论是否开封了iPhone都可以换，但是苹果会先回收你的iPhone再送出一台新的；

　　苹果在回收iPhone的时候会先跟你预约，派人到送货地点，你需要像上述直营店换货一样提供完好无损的iPhone以及配件。

　　苹果会向你收取重新包装的费用，未开封收取15%，已开封收取25%，如果是质量问题，经确认后会将收取的费用退还给你。

　　

　　苹果官网14天无理由退货条件

　　记得把退货标签贴在外包装箱上，这个退货标签上面的内容有：本人的姓名、本人的地址、退货号、苹果公司的退货地址；把打印好的装箱单， 放在外包装箱里面，这个装箱单的内容包含：苹果产品的描述，如颜色、容量、价格、退货号等；没有打印机的朋友，可手写。

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