巨人教育倒闭：约1.3万人登记退费，或无法完成全部学员退费
8月31日晚间，巨人教育在官方微信公众号发布文章称，该公司由于经营困难，秋季将无法继续提供教学服务，可能无法满足退费要求。上游新闻获悉，巨人教育资金链已经断裂，目前已有大概1.3万人登记退费，但是具体什么时候退款能到账并无时间表。
公告显示，巨人教育现已无法完成全部学员退费，该公司向学员提供了多种转课方案。具体办理转课方式如下：
1、巨人教育学员转课至高思教育继续上课
巨人教育和高思教育友好协商达成一致：高思教育秋季班课课程全部班型都向巨人班课学员开放，高思教育公益承接巨人班课学员2021年秋季未消耗的4次课，并保证享有高思班课学员同等优质服务。截止9月2日前，巨人学校会逐一与学员电话沟通转课意向，并协助愿意转至高思继续上课的学员签订转课三方协议。
2、巨人教育学员转课至核桃编程或童程童美等教育机构继续上课
巨人教育和核桃编程、童程童美等教育机构友好协商，以上两个教育机构愿意公益承接巨人班课学员。
3、个性化（1对1）学员解决方案
巨人教育相关负责人正在积极与其他正规机构沟通，力求妥善安置学生，让学生继续在正规机构上课。目前，巨人教育已经与溢米一对一线上辅导机构建立了合作，该公司个性化员工在和每位家长联系沟通转机构事宜。
4、委托第三方转课方案
巨人教育委托第三方公司北京萌圈圈科技有限责任公司整合资源，洽谈接收机构，陆续为巨人教育学员提供个性化转课方案。目前“萌圈圈”根据巨人教育校区及学员属性已累计组建37个在线服务社群。
值得注意的是，巨人教育不仅无法完成全部学员退费，该公司员工的薪资和社保也面临延期缴纳。
根据财新报道，有巨人教育员工表示，他们在8月10日发薪日没有按时收到7月的工资，该公司也未按时缴纳社保。一位在巨人教育供职四年的校区负责人表示，巨人教育管理层从6月份开始到现在没发工资，员工是7月份工资未发，社保已经断了。8月11日，巨人教育部分员工前往海淀仲裁委员会申请仲裁，并获受理。
根据巨人教育内部的函件，在新冠疫情、合规治理和业务转型的多方压力下，巨人教育经营暂时陷入困境。因此，该公司在转型方案未确定前暂缓一切支出行为。巨人教育内部人士表示，目前巨人教育管理团队正在积极安抚员工，与董事会继续沟通，希望能够尽快筹措到资金，尽力为大家保障利益。
2021年7月23日，中共中央、国务院办公厅于7月20日印发的《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》（即“双减”政策，以下简称《意见》）的通知被传出。该《意见》对课后补习机构的业务类型、经营时间等做出系统规范，并提出学科类培训机构一律不得上市融资，严禁资本化运作，上市公司不得通过股票市场融资投资学科类培训机构等要求。
这一政策的落地让学科教育行业面临困境，甚至很多学科培训机构无法继续生存。8月12日，北京、上海、广州、苏州等各大城市华尔街英语学习中心在未做任何声明的情况下忽然关闭。不久，有消息称华尔街英语拖欠员工3个月工资、大量学员数万元乃至几十万元的预付款学费无处讨回、机构高层全部失联。
巨人教育成立于1994年，是中国基础教育领域的培训机构。目前该公司开设中小学英语、语文、数学，中学理科，综合素质全能课程、素质教育，国内外游学，冬夏令营等千余门课程。