作业帮孵化云思智学,独立运营智慧教育业务
作者 | 郭可心
来源 | 产业科技
四年前,一篇名为《这块屏幕可能改变命运》的文章刷屏朋友圈,该文章戳中教育资源不均衡痛点,勾勒出教育信息化和智慧教育进校园的细节,山区学生因远程课堂直播触碰到发达地区的优质教育资源。
如今,屏幕改变命运的说法,用来形容双减之后的教培行业,同样合适。只不过,屏幕之前改变的是学生们的命运,现在改变的却是教培企业的命运。
双减政策落地后,传统教培企业战略受挫,尤其是K12教培企业不得不调整业务重心,向教培分支职业教育、素质教育,教育信息化服务,以及其他跨度更大的直播带货方向下沉。
从转型进度看,受师资、渠道、品牌等壁垒影响,职业教育和素质教育方向阻力较大,而从横向变纵向,以教育信息化改造、智慧教育赋能,打通软硬件与校园场景,塑造新的数字教育生态,成为教培企业转型的重要锚点。
在智慧教育赛道中,既有腾讯、阿里、网易、字节等大厂的身影,也有作业帮、猿辅导、新东方等教培企业。其中,教培玩家的布局优势显然更胜一筹,基于既有的教育资源和服务体系,通过数字科技载体,向B端和校园场景快速渗透。
为了打赢智慧教育转型战,各路玩家聚焦战略精力,试图率先把业务下沉到渠道和校园。拆解教培机构的转型路线图可以发现,作业帮的智慧教育野心更大,通过内部孵化的新品牌云思智学独立开展智慧教育项目。
近期,云思智学推出高质量作业、智慧课堂、课后服务等多款产品,涵盖课前、课中、课后全环节,打通校内服务闭环。云思智学作业解决系统已在全国超过350所中小学应用,各类智慧教育产品服务全国超过650所中小学。
云思智学创立于2021年,董事长陈恭明为作业帮联合创始人,总裁李茂财为作业帮商业化总经理。值得一提的是,云思智学与作业帮在股权关系上不存在关联,陈恭明在个人介绍中也未提及作业帮任职背景,但他还在多家作业帮关联公司中任职。
或想去作业帮化的云思智学,依托作业帮在教育行业积累的技术与内容资源优势,构建“科技+教育”双擎模式,试图覆盖区域、学校、课堂、课后的一站式智慧教育解决方案研发和服务体系。
不过,智能软硬件驱动的教育信息化市场,虽然极具想象空间,但目前所带来的转型支撑效果并不明朗。
于云思智学而言,一方面,教育To B进校业务变现前景不明,获客成本高企,规模优势带动盈利的商业模式极难走通;另一方面,智慧教育赛道内玩家众多,其中不乏科技强企、教培大佬,云思智学难以形成生态竞争壁垒。
教培To B风起
教培C端业务触及瓶颈后,战略开始向低洼的B端倾斜。
双减政策落地,校外培训业务急刹车,转型成为整个校外教培行业的关键词。俞敏洪在2021年年终总结中提到,新东方市值跌去90%,营业收入减少80%,员工辞退6万人,教学点退租等现金支出近200亿。
课后辅导业务分崩离析,To B业务成为教培机构们的竞逐方向。去年8月,教育部在官网刊登文章,围绕教育行业为校外培训机构指明转型出路,即助力校内教育、加强素质教育等。
拆解教育To B业务,可以细分为教育硬件、课后服务和智慧教育三个赛道。赛道的支点正是教育信息化改造,应用出口为教培机构、中小学及大学校园场景。
由于疫情叠加双减政策影响,教培企业校外的K12业务萎缩严重,走进校园是教培企业应对不确定性的必然出路。但在智慧教育进校园的路上,挤满了玩家。
教育硬件领域,网易有道依靠有道内容库,推出有道词典笔。截至2021年底,有道词典笔被全国800余所中小学校和高校引入。华为以科研实力为支撑,推出智能大屏,与学校合作入局教育硬件赛道。
课后服务赛道内,腾讯教育依托小鹅云课,把在线教育经验应用到课后服务课程,解决课程内容单一问题。除了提供硬件服务,网易有道还将编程、围棋等素质教育课程加入到课后服务中。
智慧教育方面,新东方等教育巨头和百度、阿里等互联网企业基于既有优势,“三个课堂”解决方案、“百度智慧课堂”、AliOS智慧校园等信息化产品先后落地。围绕作业这一教育场景,一起教育科技推出“一教一学”SaaS教学平台,为中小学教育数字化提供一站式解决方案。
从校内业务切入点来看,云思智学和一起教育比较相似,围绕作业展开。云思智学的作业解决方案中,包括高精准作业库、高质量作业设计、多终端数据采集等模块。
教师在组题时,系统可以自动评估作业结构、难度等维度,同时支持AI推题、换题,保证作业科学合理。云思智学产品负责人梁爽表示,该作业解决方案可降低教师作业设计题目时间,满足老师精准高效选题、改编等需求。
多面布局。作业解决方案之外,云思智学还公布了智慧课堂和课后服务等产品。在课堂上,师生借助“智慧笔”、大屏端授课助手实现课堂互动,涵盖堂学生抢答、随机点名、学生投屏讲解等功能,达到教师为主导、学生为主体的教学模式。
双减后时代,课后服务受到重视。放学后,学生可选择留校,接受体育、美育等素质教育。截至2021年9月,全国课后服务覆盖率达96.3%,学生参与率为85%,是2019年的两倍。
一师多专。课后服务场景下,学校存在专业教师不足的难题。为解决这一痛点,云思智学采用双师模式。教学中,线上老师讲解专业知识,线下教师组织、引导学生的方式。在云思智学构想中,双师教学既为学生提供权威、丰富的教学素材,又减轻老师备课负担。
骨感的转型现实
不到打开盒子的那一刻,云思智学的布局永远不知道成功还是失败。
和同行相比,云思智学禀赋不算差。陈恭明曾在百度供职6年,担任高级技术经理。2015年,陈恭明在作业帮担任首席技术官。可以说,陈恭明具有相当的行业敏感度。
背靠作业帮,云思智学拥有更多可分析用户数据。作业帮CEO侯建彬曾透露,2020年4月作业帮旗下产品月活用户超1.7亿,累计激活用户超8亿。通过大量数据分析,云思智学得以训练、完善智慧教育模型,得到更多标准化智能解决方案。
据云思智学介绍,其作业数据采集模式能够高精度识别题目,覆盖度在85%以上。依托OCR文本识别、AI批改等技术,在不改变师生书写习惯的条件下,作业批改准确率99.9%以上。此外,云思智学作业系统的分步骤批改、错因批改功能,令批改趋于智能化、精细化。
在内容方面,基于作业帮的题库资源,云思智学能够提供较全面的资源库。云思智学资源中台拥有5.8亿大题库、1300万+精品题库、100万+微课视频、13万+趣味互动习题,帮助教师高效备课。
从整体业务布局来看,云思智学产品较为全面。跑通校内智慧教育业务的关键在于一体化服务能力,云思智学在内容、技术和服务多领域布局,企图形成产品闭环、构建生态壁垒。
不过,由于门槛高于在线教育业务,智慧教育在业内被看作叫好不叫座的业务。即使教育机构们纷纷将进校服务B端业务作为转型出路,但受进校难度、技术能力、品牌优势和变现模式牵制,这条路注定少有人能走通。
技术方面,核心能力不足。相较于阿里等互联网企业,作业帮以在线教育起家,重运营的基因可能导致其技术支撑力不强。与阿里、腾讯、科大讯飞等强科技属性企业同台竞争时,云思智学技术护城河还很浅。
即便云思智学表示AI作业批改率接近100%,面对批改作业时候字迹不清、解题跳步等非标准化问题时,能否保证批改效果,还要打个问号。并且,作业批改的AI模型门槛较低,其他转型企业的技术排挤效应将一直存在。
市场教育未完成。在使用类似智慧教育产品时,不少教师向产业科技表示,智慧教育系统在使用中颇为鸡肋,“没时间用,分析小题分和错题一般都是自己来,而且这么多年都习惯亲力亲为了。”
变现方式模糊。公办学校是典型的社会公益组织,所需经费基本由国家财政拨款。由于教培行业大部分转为非营利性企业,盈利将不再成为企业的唯一重心。通常来说,公立学校不会轻易更换合作企业,也就意味着云思智学获客成本极高,打开校企合作渠道成难题。对于行业生态而言,整体天花板较低。
难以形成规模优势。另外,习题布置过程中,年级、地区、科目跨度非常大,各学校间需求不同,这就需要系统拥有强大算力保证一校一案。用户非标的特性,大大增加云思智学的推广难度。
面临数据合规风险。自学习通疑似泄露学生个人信息冲上热搜后,校园对个人隐私保护的关注达到顶峰。随着数据采集和应用界限逐渐收紧,如何保障学生个人信息成为云思智学头顶的达摩克斯之剑。
在教育信息化的市场中,哪些数据需要采集,哪些数据不能采集,数据如何应用和保存,怎样提高教学效率的同时保证信息安全,都是云思智学需要考量的问题。
雪上加霜的是,云思智学的先发优势并不突出,想要在参与者众的智慧教育赛道突围,压力重重。
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