2022年社会公众满意度测评即将开始啦，快来为成华点赞吧！

时间：2022-11-10

　　会公众满意度测评开始啦！

　　生活在成华的你，

　　周围生活发生了哪些变化呢？

　　您对此的满意度如何呢？

　　社会公众满意度测评是什么？

　　2022年12月31日前，国家统计局成都调查队将组织在全市23个区（市）县开展的针对社会公众密切相关的社会治安、交通出行、食品药品安全、生态与环境、医疗卫生、基础教育、社区治理服务、文体活动、法律服务、社会保障、政务公开、办事效率、农业保障服务等13个方面开展的专项民意测评，是一个区域社会公众对政府公共服务和社会管理工作水平满意度的体现。

　　测评对象有哪些？

　　通过随机抽取市民代表（城乡居民）、“两代表一委员”（党代表、人大代表、政协委员）、企业代表、街道代表、社区居民委员会代表进行测评。

　　测评方式是什么？

　　测评方式为问卷面访和手机终端两种。

　　◆市民代表、街道代表、社区居民委员会代表采取一对一实地面访的形式；

　　◆党代表、人大代表、政协委员、企业代表使用个人手机采集数据。

　　如何进行答题？

　　每个问题分别对应6个等次的选项：

　　1.很满意

　　2.满意

　　3.将就（比较满意）

　　4.一般

　　5.不满意

　　6.不清楚

　　各等次选项分别对应由高到低的分数，并开展群众意见、建议收集。（针对您满意的方面，请选择“很满意”）

　　今年，成华在社会治安、

　　交通出行、食品药品安全、

　　生态与环境等13个方面，

　　都取得了长足的进步。

　　接下来，

　　华仔也带大家回顾一下

　　今年发生在我们身边的变化~

　　社会治安

　　◆以“四个一批、四个严防、一个确保”为工作目标，坚持“严打严防、以打促防、露头就打”，常态化开展扫黑除恶斗争。

　　◆结合公安部夏季治安打击整治“百日行动”和省公安厅“磐石行动”，全面排查治安乱点、重点区域和突出治安问题，开展全覆盖、拉网式清查行动。对盗抢骗、侵害弱势群体合法权益等突出违法犯罪行为保持严打高压态势。

　　◆强化各类治安热点复杂区域，中小学、幼儿园、党政机关等重点部位的巡逻防控守护，进一步提高见警率、管事率，增强震慑力、控制力。

　　交通出行

　　◆通过优化路口方案、信号配时优化等手段合理组织交通，提高路口、路段通行能力，今年以来实施交通组织优化方案9件，优化信号配时150余件。

　　◆按照辖区易堵路段、时段，精确投放力量，确保交警值守疏导，加强道路交通疏导。通过科学治堵的各类措施，辖区百度地图的拥堵指数对比去年同期下降5%，切实改善辖区道路交通拥堵。

　　食品药品安全

　　◆全区100%学校食堂实现“明厨亮灶”，100%公立学校食堂纳入成都市食品流通追溯电子商务平台，食品监督抽检 5100批次，食品农产品快检68323批次，药品抽检83批次，化妆品抽检39批次，医疗器械抽检7批次，监测网络餐饮6300户，处置率100%。

　　◆检查新冠肺炎病毒检测试剂经营企业14家、试剂使用机构3家、疾控中心1家、疫苗使用单位16家，新增100家零售药店推广含特殊药品复方制剂“互联网+智慧监管”和远程审方、电子处方试点。

　　◆依托“食品安全科普宣传体验站”、各街道办事处食安办开展食药宣传48场，深入社区、市场、商业综合体开展“你点我检”活动15次。

　　生态与环境

　　◆成华区凝心聚力打好“蓝天”“碧水”“净土”保卫战，全区生态环境质量持续改善。1-9月，空气质量优良天数201天，优良率73.6%，无重度污染天气，颗粒物污染天气同比减少13天。

　　◆持续开展“清河护岸净水保水”四项行动，有效提升辖区河渠水质，截至目前，清运河道淤泥2.7万立方米，打捞漂浮物约24吨，清理两岸垃圾杂物约30吨，维护了河渠及岸线整洁。

　　◆围绕截污控源、渠道改造、绿道建设、陆生生态环境提升等工程，对十陵河、秀水河、黉门堰、凤凰河约14.6公里河渠及羊子山、凤求凰2个湿地公园实施水生态环境综合治理，全面改善水生态环境，打造“宜居水岸”城市形象。

　　◆扎实开展全区1550户排水户内部排水管网病害治理，完善雨污分流系统，补齐污水处理设施短板，推动水环境治理工作向纵深、源头、治本转变。

　　医疗卫生

　　◆在全区上下的共同努力下，打赢了多轮本土疫情阻击战、遭遇战。全区共设置便民核酸采样点117个、常态化核酸采样点166个，方便群众就近检测。全年接种新冠疫苗68.25万剂次，累计接种355.08万剂次，筑牢疾控防控屏障。

　　◆区中医院新址及锦官儿童口腔医院、成都冬雷脑科医院等健康机构建成投用，按三级规模打造的3家区属公立医院及省第一中医医院加快建设，全区现有三级医院6家、二级医院6家。

　　◆新建成2家政府举办社区卫生服务中心点位，公立社区卫生服务中心全覆盖11个街道。通过医联体建设，与华西医院、华西第二医院、华西口腔医院等省、市三甲医院建立合作，群众在家门口即享受到高品质医疗服务。

　　◆强化妇幼卫生保障，实施孕妇外周血胎儿游离DNA产前筛查、宫颈癌综合防控试点，为13—14岁在校女学生接种HPV疫苗6066人、14702剂次。积极推进中医药健康服务，区中医院与成都中医药大学国医馆合作共建成都中医药大学国医馆成华分馆，新冠疫情期间向重点地区发放中药大锅汤20余万份。

　　基础教育

　　◆引进树德中学优质资源领办四十中、和悦初中，石室初中领办华青学校，新挂牌设立理工大学附属学校。全区现有市级名校集团10个，国家、省、市级示范学校及特色学校42所、幼儿园107所。

　　◆2021-2022学年，高标准建成投用成都英才学校等中小学13所、幼儿园22所，新增公办中小学、幼儿园学位2.9万个，审核认定普惠性民办幼儿园40所，提供民办普惠学位10776个。

　　◆2021年以来，先后投入3000余万元对50余所学校、幼儿园的校舍、运动场地、学校环境文化实施了改造和建设，改善了办学条件、消除了安全隐患、丰富了学校办学内涵；投入1.5亿元为新（改）建中小学（幼儿园）、多校新增班级配备设备。

　　◆大力实施领航校长“213”、名优教师“823”培育计划，组建名师名校长工作室50个，培养省市区特级校长、领航校长、特级教师、学科带头人124名、优模教师593名。全区中小学骨干教师比例达65%、优秀教师比例达70%。

　　◆扎实推进“双减”政策落地落细，减负不减质，所有义务教育段学校均提供每周五天、每天至少2小时的校内课后服务，学生参加率达97.3%，家长对“双减”工作的满意度达95%。

　　社区治理服务

　　◆2022年，顺利完成2021年12个社区、12个小区市级“双示范”验收，获评市级百佳社区5个、百佳小区5个；启动2022年“双示范”建设，推进9个新建示范类社区，9个巩固提升类社区，12个新建示范类小区、6个巩固提升类小区打造，开展2个城乡接合部新型社区专项整治。

　　◆推进5个小区信托制物业服务试点。保和街道保和二期信托制物业试点做法“聚焦信义治理建设和谐家园”入选首批成都市小区信义治理优秀案例集。

　　◆2022年，区委社治委共下拨社区发展治理专项保障资金4852.27万元，下拨市级激励资金668万元，下拨区级社区发展治理激励资金485.3万元，重点围绕社区志愿服务、社区和院落生态环境整治等社区公共服务和发展治理项目。

　　◆常态化抓好社区疫情防控，严格落实“一亮一扫一查一核”排查，把牢小区院落入口关。

　　文体活动

　　◆2022年推动2处综合性文化活动中心提档升级，加快推进1处社区综合体项目，打造体育公园3处、社区运动角8处、天府绿道健身新空间10处、投用全民健身路径1000余条，全面建成15分钟全民健身圈。

　　◆1-9月开展各类文化活动2712场，公共教育439场，读书看报活动191场，参与活动总人数270541人，“快乐体育·健康成华”“全民健身绿道系列活动”等各类全民健身主题系列活动340余场次。

　　◆成功举办了“礼赞新时代启航新征程”成华区2022年百姓春晚—“百优十佳”民生实事“感动成华?最美人物”表彰活动；举办第五届天府银杏文化艺术季，在特色商圈、公园绿道集中展示50余场配套文化活动，助推文化旅游深度融合发展。

　　法律服务

　　◆建成1个区级公共法律服务中心、3个产业功能区公共法律服务分中心、11个街道公共法律服务工作站、83个社区法律之家，实现“15分钟公共法律服务圈”。开展《宪法》《民法典》以及老年人防诈骗等专项法治宣传活动1000余场，开展“法治之光耀成华”“法治政府示范创建”等法治大讲堂活动200余场，惠及群众百万人次。

　　◆实现全区11个街道、83 个社区调委会全覆盖，建成医调、公调等19个专业性行业性调解组织，全区共有194名专职人民调解员，累计调解矛盾纠纷1571件，服务群众5484人次，涉及金额6222.36万元，群众满意率99.4%。

　　◆推出一站式法律援助、清单式法律服务等法治惠民服务，实现83个社区“一社区一法律顾问”全覆盖，24小时“12348公共法律服务热线”解答群众咨询3000余人次，为企业免费提供专业法律服务205人次，出具法治体检报告45份，受理群众法律咨询15682件，办理法律援助案件589件，提供法律援助6850人次，挽回经济损失850余万元，办理公证3266件，服务群众15000余人次。

　　社会保障

　　◆1-9月，组织“春风行动”“直播带岗”等系列线上线下招聘活动125场，提供岗位12万个，新增城镇就业11407人，吸纳大学生就业创业3636人。发放创业担保贷款4630万元、稳岗补贴4963万元、支出就业创业补助1360万元，职业技能提升资金930万元。落实社保费阶段性减免政策，为3.4万户企业减免失业、工伤保险费共计10701.56万元（其中：失业保险9021.75万元，工伤保险1679.81万元）。

　　◆全区城镇职工基本医疗保险参保人数45.37万人，城乡居民基本医疗保险参保人数25.23万人。

　　◆为32858人次低保对象发放最低生活保障金2896.92万元，为713人次特困供养对象发放救助供养费 87.25万元，为26户困难群众发放临时救助金34.2万元，通过社区快速救助方式为172户困难群众发放救助金8.42万元，为14户困难群众发放临时救助金17.33万元，发放困难群众临时价格补贴和一次性生活补贴152.33万元，发放特殊群体儿童基本生活补贴45.68万元。

　　◆2022年，预计为6250户中低收入家庭解决住房困难问题，其中4500户取得公共租赁住房资格，向1750户发放公共租赁住房补贴1100万元；筹集保障性租赁住房9000余套。

　　政务公开

　　◆截至2022年10月20日，全区依托政府网站、政务微信、微博等渠道主动发布政府信息31611条，居中心城区第二。

　　◆依法规范高效受理办理公民、法人或社会组织依申请公开申请234件，按期办复率达100%。

　　办事效率

　　◆完成18个部门的181项行政许可事项和39项其他行政权力事项的集中，区本级相对集中行政许可权达95.26%。全面推行“一窗通办”改革，95%以上行政审批服务事项实现“一窗”分类办理，好差评满意率99.99%，企业开办全流程4小时办结。

　　◆全面推行容缺受理、告知承诺，实行一次性告知，一卡读懂办事流程、一次备齐相关资料，实现简易事项全区范围内办理时间不超过1小时，复杂事项“最多跑一次”。基层便民服务经验获评2021年全省镇村便民服务“三化”建设最佳案例。

　　◆推进同一事项两地“无差别受理、同标准办理、审批结果互认”，实现高频事项川渝通办、跨省通办、省内通办、市内通办。

　　◆智慧政务“优信办”，发挥信用导向的规范、指引、监督和约束作用，实现“信用越好、办事越易、受惠越多”。

　　农业保障

　　◆围绕集体“三资”管理、三务公开等6个方面，开展街道社区领域群众身边“可视”“有感”腐败和作风问题专项治理；邀请专家开展“三资”管理培训，提升街道社区相关业务能力、规范工作方法。

　　◆定期开展“依法养犬规范养犬文明养犬”宣传活动，今年以来发放宣传资料2400余份。

　　深化改革，成华一直在努力！

　　推进改革，你我都是受益者！

　　您的“很满意”

　　是对成华最大的鼓励。

　　来源于：成华发布