责任周刊：如何借助社会责任价值，实现企业高规格品牌重塑的思考

　　

　　——企业、政府可持续发展智囊团——

　　

　　在当今社会，企业的社会责任已经成为了企业发展的重要组成部分。企业除了要追求经济效益，更要承担起社会责任，为社会做出贡献。然而，企业的社会责任受到了营商环境下政策的约束和影响。本文将从公共政策和企业社会责任定义及企业建设治理两个方面，探讨企业如何在政策约束和影响下借助社会责任赋能，实现高规格品牌战略发展。

　　

　　一、公共政策对企业社会责任的影响

　　公共政策是指政府制定的关于公共利益的规则和行为准则。在企业的社会责任方面，公共政策发挥着重要作用。政策可以引导企业合规合法、规范地践行社会责任、增益企业收益，也可以通过政策的制定和执行来约束企业的商业责任与社会责任和营商环境和谐共生的行为。

　　政策制定方面，政府可以通过法律法规、政策指导文件等方式明确界定企业在商业经营过程中的社会责任，如员工权益、投资者权益、企业所在区域营商环境保护、消费者权益、供应链权益保护、资源利用与生物生态环境保护、行业产业赋能、优势公益慈善事业等方面的责任。政府可以通过行业产业内评测评价认证，结合税收减免、专项补贴、荣誉表彰、公众传播等手段，推动企业践行社会责任、赋能产业经济可持续发展。同时，政策还可以通过强制执行机制和市场信用挂钩机制，对违反社会责任的企业进行惩罚和披露。

　　政策执行方面，政府可以通过行业产业组织+消费者/使用者监督纠察等方式对企业进行监管，确保企业合规践行社会责任。政府还可以通过建设、评价、公示制度，结合企业信用挂钩等手段，强化企业对社会责任建设、治理、披露和应用，提高企业对社会责任的边界意识，同时优化社会行业组织、第三方智库机构及社会责任领域人才专业度配比，借助企业营商环境的改革和产业高质量建设，发挥社会责任的赋能价值，增益产业链供应链及企业商业发展。

　　

　　二、企业如何借助社会责任赋能，实现高规格品牌价值

　　政策的约束下，企业如何借助社会责任赋能，实现高规格品牌价值？以下是一些建议：

　　1.优势社会责任意识建设

　　企业应该清醒的意识到社会责任对于企业发展的商业价值、经济价值和政治价值，明确社会责任在自身企业发展每一个阶段所承载的商业价值、社会价值、政治价值及全球可持续发展价值，要有符合自身企业发展和商业战略的社会责任规划和布局，将社会责任核心价值观贯穿整个企业和供应链合作伙伴，对社会责任与品牌影响力建设进行深度融合，通过社会责任的行业产业和社会的高位属性，塑造企业高规格的品牌。

　　2.合法合规经营建设

　　合法合规经营是企业在实现商业价值、社会价值及其他价值的门槛和底线。企业不仅要加强整个企业内部经营链、管理链对法律法规及政策的学习、掌握和应用，更要加强企业产供销关系链商的培育和监督管理，已确保企业全维度行为符合法律法规的要求。

　　3.优势营商环境建设

　　企业应明确在生产经营发展过程中对所处经营环境的责任和义务，对企业所处的生物生态环境、人才等生产经营资源、行业产业及社区组织等营商环境，要根据自身的情况，制定和落实相关制定措施，赋能企业高质量可持续发展。

　　4.优势员工权益建设

　　企业应明确员工与企业可持续发展的价值关系，要明确界定员工的责任和权益，与员工建立和谐共赢的劳动关系，同时依据企业各阶段社会责任战略规划为员工提供更优势的工作和生活保障，以激发员工创新创造力和正影响力，为企业创造更具价值的产品及服务，影响半径范围的社会关系，推动社会责任的大环境建设。

　　5.优势投资关系建设

　　企业应明确投资者与企业可持续发展的价值关系，要明确界定投资者的责任和权益，与投资者建立和谐共赢的投资关系，同时依据企业各阶段社会责任战略规划为投资者提供更优势的投资收益，以激发投资者正影响力，为企业创造更具价值投资环境，推动社会责任的大环境建设。

　　6.优势供应链合作建设

　　企业应明确供应链商与企业可持续发展的价值关系，要明确界定供应链商的责任和权益，与供应链商建立和谐共赢的供应链合作关系，同时依据企业各阶段社会责任战略规划为供应链商提供更优势的合作增值回报，以激发供应链商的正影响力，为企业创造更具价值产品或服务环境，推动社会责任的大环境建设。

　　7.优势消费者关系建设

　　企业应明确消费者与企业可持续发展的价值关系，要明确界定消费者的责任和权益，与消费者建立和谐共赢的消费关系，同时依据企业各阶段社会责任战略规划为消费者提供更优势的消费体验增益回报，以激发消费者的消费正影响力，为企业创造更具价值社会影响力，推动社会责任的大环境建设。

　　8.优势产业赋能建设

　　企业应明确国家经济政策与企业可持续发展的价值关系，要准确响应和界定企业产业赋能区间及赋能策略，依据企业各阶段社会责任战略规划为赋能产业提供更优势赋能策略和增益回报，推动产业高效高质量和可持续发展，为企业创造更具价值的商业增益和社会影响力，推动社会责任的大环境建设。

　　9.优势公益慈善建设

　　企业应明确优势公益慈善与企业可持续发展的价值关系，要准确界定企业可持续高增益发展过程中所匹配的优势公益慈善，依据企业各阶段社会责任战略规划为企业优势公益慈善匹配更优势的资源和投入，为企业创造更具价值的商业增益和社会影响力，推动社会责任的大环境建设。

　　总之，企业是斡旋于政治、市场、社会、自然环境和人文环境的社会盈利性组织。法律法规政策约束引导企业经济、社会和环境责任行为，企业可以参见以上建议，明确以自身为半径的社会责任，依托自身实际发展阶段和实际情况，借助社会价值的价值赋能，塑造高规格品牌，达成企业高质量与可持续发展目标。

　　

　　作者：王连升，中国电子工业标准化技术协会社会责任工作委员会战略合作部总监（部长），中国品牌提升计划经理人之一，中国绿色供应链联盟绿色金融专委会创始会员、副秘书长，2021、2022国际广告影片金狮奖“最佳策略、最佳商业价值、最佳品牌主和最佳竞争战略奖”专家评委，智慧中国杂志社2021年度中国产业研究（CIE100）突出贡献者。

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