社工专业服务触角延伸在基层

　　□记者 杨秀萍

　　通讯员 王佩丽 报道

　　本报烟台讯 3月21日是第17个世界社会工作日。记者从20日上午举行的烟台市社会工作发展新闻发布会上获悉，经过十余年的探索与实践，烟台市共拥有社会工作专业人才8000余名。其中，持有社会工作职业资格证书的3337人，占常住人口比例超过0.4‰。全市已发展社会工作服务机构59家，涵盖社会救助服务、老年人照护、儿童青少年关爱保护、家庭婚姻服务等多个社会服务领域，先后创设实施“情暖夕阳—留守老人关爱项目”“春蕾筑梦”特殊青少年帮扶项目等70余个社工品牌服务项目；建有153处乡镇（街道）社工站，配备驻站社工350余名，联动6400余处志愿服务站点，致力打通为民服务“最后一米”。

　　社会工作的根本目的是提升百姓的幸福感与获得感。为引导社工人才践行社会工作初衷，打通兜底性民生保障和社会治理“最后一米”，烟台市实施“社会工作+”战略，以“五社联动”推动形成“专业+综合”的社会工作服务机制以及“社会工作者+志愿者（义工）+社区工作者”的“三工协作”队伍建设机制。全市153个乡镇（街道）社工站，由原先社会工作一元化服务模式，逐渐转化为以满足居民需求为导向、社区为平台、社会工作为引领、社会组织为载体、志愿服务为补充、慈善资源为助推的多元共治共享新态势。目前，以社工站为平台载体，已辐射带动1000余家社区社会组织、180余家志愿服务组织采取“三工协作”的组合方式，按照“专业+综合”的服务模式，开展社会工作服务项目活动2000余次，受益群众9万余人次。

　　“我将与全体和谐使者一起，争做社会工作专业知识的带头人、社会工作教育培训的领路人、基层社会治理创新的开拓者和公益事业的用心人。”前不久，莱州市永安路街道西小区社区党委书记王文峰在莱州市镇街社会工作站督导聘任仪式上表态。当天，莱州市举办镇街社会工作站督导聘任仪式暨镇街社会工作站省级示范点创建座谈会。会上，王文峰等10位“烟台市和谐使者”拥有了镇街社工站督导的新身份，吹响了莱州市创建镇街社会工作站省级示范点的号角。

　　为加快推进全市乡镇（街道）社工站提质增效，烟台市还相继出台《乡镇（街道）社工站工作绩效标准》《乡镇（街道）社工站服务品牌创建标准》，对人才配备、项目设计、服务开展提出规范化要求，构建功能完备、运转高效的基层社会工作服务体系。

　　烟台市还聚焦社会热点，推动社会工作实现多元化发展。其中，聚焦“一小一老”，该市突出做好孤寡老人、困境儿童及青少年关爱保护服务，芝罘区毓璜顶街道大海阳社区情暖家园彩虹安全维修服务项目等获得省社区社会工作服务项目大赛奖项。聚焦脱贫攻坚，2020年，该市实施社会工作脱贫示范项目创建工作，评选出“情暖北障农村困境老年人脱贫社会工作服务项目”等7个市级社会工作脱贫示范项目，30余名专业社会工作者参与其中。