法检联动调解续集：74.5万课时费已退还到账！

　　感谢法院 ，感谢法官，感谢调解员，在你们的努力下， 我们 终于拿回了我们的 学费！

　　在整个调解过程中，法官、检察官专业释法，调解员耐心说理，都让我们十分感动。你们解决矛盾纠纷的暖心态度和工作方式方法，让我们真正感受到司法的温度，感受到你们是真正在为人民服务！

　　

　　4月25日，两位家长代表将一面印有“尽职尽责伸正义 竭心尽力暖人心”字样的锦旗送到青秀区法院立案庭法官和调解员的手中，表达家长们对法官、调解员尽职尽责、司法为民的感谢之情。

　　案情回顾

　　2021年期间

　　200余名家长为孩子报名参加了一所校外培训机构的相关课程，然而该培训机构履行了部分课程后，因疫情等因素影响，于2022年11月宣布停课。

　　数月过去

　　众多家长一直未接到恢复课程的通知，培训机构也无退费的意向。在多次协商未果后，家长们将该培训机构诉至青秀区法院。同时，青秀区检察院发挥支持起诉职能，对该批案件作出支持起诉决定，支持学员家长起诉。法院、检察院、调解员三方在合理考量家长诉求和培训机构的履行能力的情况下，最终促使双方达成了双赢的和解方案。

　　2023年3月31日

　　

　　20名家长与培训机构共同到青秀区法院申请司法确认，并在该院立案庭法官的现场指导下签署了司法确认笔录。青秀区检察院派员到场做检察支持。

　　督促履行

　　在法院现场调解工作结束后，青秀区法院的法官和调解员继续积极跟进调解工作的进展，督促培训机构切实履行退款义务。2023年4月12日，该培训机构对前述20名家长予以全额退费。该20个案件的快速妥善解决，为其余家长提供了解决问题的范例。同时在法院、检察院的共同督促下，培训机构还主动向其余未申请进行司法确认的家长退还了课时费。截至4月25日，共计193名家长收到退还的课时费，金额合计74.5万元。至此，该批教育培训合同系列案纠纷得到了实质性的化解，充分保障了人民群众的合法权益。

　　下一步，青秀区法院将继续坚持深化多元化纠纷解决机制工作，充分发挥法院对非诉讼纠纷解决机制的引领、推动和保障作用，为妥善化解各类纠纷、实现人民安居乐业、促进经济社会发展提供强有力的司法保障。

　　审核：梁丽明

　　文字：麦愉曼

　　图片：韦聪

　　编辑：梁永沃

　　校对：陈柳

　　【来源：青秀法院】

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