全案规划师人才成为争夺新焦点，整家赛道异军突起

　　受到经济和环境等因素影响，定制家居发展进入缓滞阶段，甚至出现产能过剩现象，优化渠道并调整品牌战略成为各企业的当务之急。面对新形势，多家定制家居企业纷纷打出整家定制、整装、全案等策略。

　　

　　从企业实践上来看，索菲亚的整家定制，推出七大品类、8+1 空间整体解决方案，包括全屋定制、整厨定制、整屋木门、整屋墙板、整屋家具、整屋地板以及整屋电器等品类矩阵。

　　尚品宅配推出 BIM 整装模式和全屋定制随心选模式，前者是通过前端所见即所得的设计，实现家装主辅材、全屋定制家具及配套家居产品、装配式背景墙、软装配饰、电器等家居全品类的一站式配齐，后者是针对精装房市场，通过专业设计+个性定制+整体配套，让消费者在清晰价格范围内，随心选品，全屋一站式购齐。

　　欧派则先后推出高颜整家定制和高颜定制整装模式，高颜整家定制必须要有整家空间规划师提供整家需求规划服务，既要求挖掘客户整家需求，从入户+客厅+餐厅+卧室+多功能房+阳台六大空间入手，满足全品类产品需求，也要求设计从消费者户型的基础需求出发，明确消费者整家的配置、空间规划的基础形式等。而高颜定制整装是与装企的合作，去实现软硬装一体化。

　　美尼美在2020年转型快装定制的同时，也进行了整家赛道的布局。美尼美整家以精装期房楼盘为切入点，打造门+墙+定制柜+床+床垫+沙发+茶几+餐桌椅+窗帘+灯饰的软装全案，通过全案规划师这一新工种，先梳理顾客的需求，再进行空间、功能、美学搭配、材质、健康、生活方式、时间和资金八个维度的规划，采取合理的方式将设计需求转化为可实现的产品方案，做到一体化设计，一体化服务和一体化交付，让消费者享受“省时、省力、省心、省事、省钱”的一站式服务，满足更加细分的消费者需求。

　　

　　不论是欧派的高颜整家定制，还是美尼美整家的期房全案，都出现了规划师这一工种。经笔者调研，规划师是家居行业的新工种，目前市面上盛行的有住商规划师、整家空间规划师和全案规划师三个类别，虽然都是规划师，但在工作核心上还是有明显区别。

　　住商规划师

　　主要是进行合理的户型诊断及住商规划，针对住户的家庭背景、家人的生活动线、户型效果图、全屋的收纳空间来为住户定制家居方案，以此达到更加宜居的目的。

　　整家空间规划师

　　主要作用是为用户带来整家空间布局+整家功能规划和整家效果搭配。整家需求规划必须做到两大关键服务，一是客户整家需求挖掘：入户+客厅+餐厅+卧室+多功能房+阳台六大空间的全品类需求；二是整家空间布局规划：用户户型的基础需求、明确用户整家的配置、空间规划的基础形式。最后通过柜门墙一体化系统设计服务和菜单式报价服务来实现整家定制。

　　

　　全案规划师

　　更像是住商规划师和整家空间规划师的迭代版。一名合格的全案规划师，不仅仅要具备住商规划师和整家空间规划师的户型诊断、空间规划和功能规划能力外，还需要具备美学搭配规划、材质规划、健康规划、生活方式规划、时间规划、资金规划等能力，这个工种在装修中起到的作用是无法估量的，甚至可以影响未来几年十几年甚至几十年的生活质量！

　　全案规划师的工作核心是遵循全案的路径，先梳理，再规划设计，最后出图。前期针对精装房楼盘进行提前量房、户型诊断、提前空间规划，接着深度梳理业主的需求，根据顾客的需求，从生活方式、色彩搭配、材质选品、收纳功能、环保性能等角度出发，打造出适合顾客的家居方案，同时还要对顾客新房入住时间，资金预算也要规划在内，最后到落地交付为业主呈现他想要的理想家。

　　作为新型岗位，全案规划师需要经过全面系统的培训，资格评审通过后才可上岗。笔者从美尼美整家的墩墩学社了解到，常见全案规划师培训课程有：《人体工程学与室内设计》、《论灯光设计对居住空间的影响》、《住宅室内光环境人性化设计研究》、《室内艺术设计光与空间的关系》、《人与空间环境的交互性关系》、《室内设计空间布局分析》、《城市家庭收纳系统的规划设计研究》、《家具材料在不同生活场景的应用》、《家具设计的材料与工艺》、《58种常见的家具面料工艺》、《色彩设计与性格的关系》、《色彩搭配的黄金法则》、《酷家乐3D云设计软件平台》、《Photoshop校色》、《生活动线设计和人生活的关系》、《床垫压力分布与睡眠质量的关系》、《装修预算控制要点》等等数十种，对个人的综合能力要求极高。

　　

　　整家定制新模式中，企业为消费者提供一个“家”的全面解决方案，通过各个环节的把控，形成一体化设计，一体化服务和一体化交付，打造了一个完整的服务闭环，达成客户高满意度。而这类模式要形成真正的一站式解决方案能力，全案规划师人才是关键因素之一。

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