16个年头，39万余名志愿者！10974个家圆梦的背后……

　　半岛全媒体首席记者 孙桂东

　　露从今夜白，月是故乡明。每到中秋，回家和团圆是永恒的主题。然而，对于有些人而言，回家这条路，一走就是六七十年。离开时尚在襁褓，回到家已近古稀。在寻亲这条路上，涌现了无数让人动容的画面，同时也有无数的志愿者参与其中，帮助他们圆梦。寻亲的过程中，都有哪些坎坷；如何才能更有效地找到亲人……9月29日，记者专访了宝贝回家网的创始人张宝艳以及志愿者，去了解圆梦路上的那些曲折和感动。

　　离家69年后 这个中秋终于找到了根　　“最近各地都传来好消息，不停地有人找到家人，这是中秋节最开心的事，”张宝艳说，每年的中秋节，他最想看到一个又一个寻亲成功，一家人团聚的画面。

　　张宝艳是宝贝回家网的创始人，从2007年开始从事公益寻人的工作，先后获得感动中国2015年度人物、全国社会治安综合治理先进工作者、全国“三八”红旗手标兵等称号。现在，参与宝贝回家网的志愿者，全国已经超过39万，为公益寻人做出了巨大的贡献。

　　张宝艳说的高兴事，是今年中秋节当天，69岁的王来柱找到了家。分别了69年，终于回到了魂牵梦绕的家乡。

　　“终于找到根了”，王来柱带着孩子回到了家乡，家里人也燃放烟花爆竹来庆贺。69年以后，他回到了安徽省滁州的老家。

　　王来柱从小被养父母抱养回家。据介绍，1959年，他的养父母刚刚痛失爱子，就去孤儿院抱养一个孩子。当时，王来柱被送到了孤儿院。因为缘分，就跟着养父母一起生活长大。

　　但是，在他心里，总有一个疙瘩解不开，自己的父母到底是谁，真正的老家在哪里？由于是从孤儿院抱回家，养父母并不知道他的身世。当时的历史条件限制，也并没有档案之类。所以，王来柱的寻家之路异常坎坷。

　　　　2019年，王来柱的女儿在宝贝回家代父寻亲。他的女儿说向志愿者说，“爸爸已经65岁了，找到父母健在的可能性越来越小，我不知道怎么办了，所以想要求助于此。爸爸希望能在他有生之年知道自己的根在何处。叶落归根，这是父亲一生的心愿。”

　　志愿者收集了相关信息后，通过网站等各平台进行推送，希望能找到相关线索，但一直都没有进展。

　　2023年8月，宝贝回家志愿者“流浪的蜗牛”经过沟通，采集了王来柱血样，希望通过DNA比对来找到家人。9月初，志愿者“大虫”发来了多年来第一条线索：“安徽省滁州市定远县连江镇钱某某”与王来柱有可能是一家人。

　　在当地志愿者的配合下，很快与这一家人取得了联系。据其家人回忆，他们一家应该是兄弟姐妹6人，上面两个大姐，下面是四个兄弟，王来柱在兄弟里排上老二。父母在世的时候，也曾提及过这一段往事。当年父母因为种种原因无力抚养，将王来柱放在了医院的门口。在他身上还有一张纸条，上面写了出生日期。当时，父母就躲在旁边，看到他被抱走以后才伤心离去。

　　随后，在宝贝回家志愿者的协助下，两家人都同意进行DNA的比对。9月25日，鉴定结果出来以后，最终确定王来柱就是钱先生他的二哥。得知了这个消息以后，王来柱非常开心，追逐了69年的梦终于实现了，自己也了却了这辈子最大的心事。

　　一个也不放弃 接力寻找十四年终梦圆　　一家人抱在一起，相拥而泣。即便这样的画面，志愿者们已经见过很次了。但是，每一次，他们都会被现场的情绪感染而落泪。

　　“这也是我们最大的成就感，也是最大的动力，”张宝艳说，每一次的寻亲都是脑力、体力与耐力的终极考验。但是，他们从来没有放弃过任何一个寻亲的人。

　　今年7月份，终于找到亲人的宁宁，是其中时间跨度最大的之一。早在2009年，宝贝回家网刚创立不久，还有很多人不了解的时候，宁宁就注册了信息想找回父母。当时，他说记忆里是1991年出生，时年18岁。

　　　　前后经历了好几个志愿者，一直在跟进他的进展。据宁宁回忆，他自己以前叫毛毛，二父亲叫唐东平，母亲叫许文。另外，家里有姥姥。除此之外，他还有一些生活的记忆比较深刻，比如和父母去过一架很多层的立交桥，桥附近有大草坪，有雕像，父亲带着他在草地上骑过马，母亲给他剥过莲蓬吃。

　　大家根据他的信息，纷纷进行推断。张宝艳说，刚开始的时候条件还有经验都有限，他们只能根据有限的信息进行推测。

　　刚开始的时候，他们只是在自己的网站上发布信息，志愿者来来进行分析。当时，大家分析最多的地方就是“湖南”，但是具体在湖南的哪个地方，一直没有办法锁定。

　　张宝艳说，当时他们寻找人的技术手段有限，基本上都是在微博和一些网站上，传播的范围不广。最近几年，各种短视频平台兴起，他们也跟抖音、今日头条等平台进行合作，有了相关信息以后就进行定向的推送。

　　“传播的速度还有范围，都是以前没法比的，”张宝艳说，这些新媒体平台，给他们的寻人带来了巨大的便利。

　　一直到了2023年7月，有关于宁宁寻亲的视频在网络上迅速传播，尤其是众多湖南的网友转发。很快，一个名叫“唐东平”的人联系上了志愿者。最终，宁宁的身世之谜也才解开。

　　原来，“唐东平”并非宁宁的亲生父亲，而是当年一个非常关心他的大叔。宁宁的母亲是山东人，父亲是湖南人。两个人结婚以后很快又分开，母亲带着宁宁独自一个人生活。当时，他们遇到了一个好心人“蒋姥姥”，暂时让娘俩住在家里。蒋姥姥在唐东平的酒店里做服务员，两个人都非常喜欢宁宁，经常带他去玩。因此，在他的记忆里，已经把他们当成了亲人。

　　后来，经过志愿者的打听，也找到了宁宁的母亲。刚开始得知了自己的身世以后，宁宁也无法接受。经过了一段时间，最终想明白了。能找到自己的家人，这么多年的心愿也算完成了。

　　“得知这个消息的时候，志愿者跟宁宁都哭了，”依依说，一方面是对他身世坎坷的唏嘘，另外一方面也是对十四年终于达成心愿后的喜极而泣。

　　39万余名志愿者 误解与坚持中收获感动　　张宝艳说，从2007年创立宝贝志愿者协会到现在，已经走过了16个年头。他们所有的工作，都是公益免费的。寻亲的过程中，面临的最大问题就是来自很多人的不信任和误解。

　　作为山东地区的负责人志愿者“怒放”说，每个家庭都有不同的情况，当时被拐或者走失的原因也多种多样。另外，再加上他们志愿者团队，并没有统一的标识，每次出去工作的时候，都要费很大的力气去跟别人解释，他们的这个团队是做什么工作的，做这些工作的意义在什么地方等等。

　　　　很多时候志愿者们也能理解。现在老百姓的反诈意识越来越强，对于一些涉及到个人信息的内容，都非常警惕。为了工作，他们经常多次与人沟通，或者找当地的一些熟人，慢慢取得别人的信任。

　　“当时得知了一条线索以后，光是给那个人打电话就超过50个，”志愿者“怒放”表示，当时她接到一起求助信息，是一名男子走失以后寻找家人的。经过简单的分析以后，他们最终在威海荣成发现了可能是他的家人。

　　但是，男子的父母已经过世，直系亲属都不在家。为了了解情况，她只能联系上村里的另外一名亲戚。刚开始的时候，对方承诺可以帮忙询问。后来，对方却以干活忙等各种理由推脱。最终，她放弃节假日时间，反复跟对方沟通，最后再另外一名志愿者的帮助下，联系上了寻亲人的妹妹。

　　有些时候，他们会被误解为骗子，不相信有人会无偿做这件事情。志愿者“怒放”说，他们所有的志愿者都是公益免费参与，基本上都是牺牲休息的时间，有时候上班也会请假。当你跟救助人接触的时候，就会被那种发自内心的那种渴望，那种眼里的期盼所感动。让你觉着，总想做点事情，去帮帮他们。而当团圆的那一刻，那种亲人分离多年后见面的喜悦，让你觉着很有成就感，也让你更有动力去坚持。

　　志愿者依依说，有一个案例，她的印象非常深刻。2020年2月23日，宝贝回家志愿者“放飞心情”的抖音下面，有一个人留言为90多岁的外婆找家人。

　　经过沟通得知，救助人叫王海莲，外婆在几十年前流落到了山西宁武。从她记事起，经常看见外婆偷偷抹眼泪，后来得知外婆一直想找到家人。

　　她的外婆姓姚，1927年出生，老家在河北省。经历了战乱时期，父母均早早过世。由于闹饥荒，她一路出门流浪，吃过为了无数的苦，最终到了山西宁武县现在的家中。

　　了解到相关情况以后，志愿者立刻今日头条将寻亲信息推送到河北魏县，同时在抖音上发布信息。很快，这条信息得到了许多回复。经过仔细的甄别，最终确定老人的老家在杏花营村。

　　随后，志愿者与村干部取得了联系，并找到村里年老的人，打听相关情况。很快，他们联系上了几位姓姚的老人，确认了姚奶奶就是这个村里的人。得知她要寻亲，整个家族都非常激动，非常欢迎回家。这一刻，你觉着人生值得。

　　踏上新长征 帮老人回家为烈士寻根　　张宝艳说，最近几年，公安部持续推进“团圆行动”，越来越多的走失被拐儿童找回了家。看到网站上这些寻亲的帖子，一个个被撤下来，志愿者们都是发自内心的感动。

　　但是，他们的工作不仅没有减少，反而越来越多了。张宝艳说，刚开始的时候，他们就有寻找走失老人或者离家出走救助的事情。但是，前几年帮助走失被拐儿童的工作就很繁重，这一块工作他们一直没有精力开展。

　　从2016年开始，他们就成立了其他寻人工作组，专门从事这个工作。跟以前的寻亲不同，这些都是成年人，他们都是因为某些原因走丢。有些老年人是因为老年痴呆症，不小心从家里走丢。也有一些以为家庭矛盾离家出走，或者是感觉没混出个样，没有脸面回家。

　　对于家人而言，每一天都在煎熬当中。随着他们志愿者人数的增多，信息发送平台的扩大，他们越来越有能力做好这件事情。

　　2021年，张宝艳又联系了通化市退伍军人事务局，启动了英雄归故里项目，为牺牲的无名烈士寻找亲人，为烈士家属寻找亲人的墓地，让英雄能够魂归故里。

　　当年那个战火纷飞的年代，无数的革命先烈付出了生命的代价，很多亲人都不知道葬在那里。

　　“这是一场与时间赛跑的行动，”张宝艳说，很多烈士的亲属年纪已经很大，都希望生前完成这个愿望。

　　为了助力寻找，他们成立了专门的工作组，与各个部门密切配合，完成了一次又一次找寻。截止到目前，他们已经成功寻人加上帮烈士寻根5708例，而这些工作还在继续。

　　谈到未来的规划，张宝艳说，他们希望有更多的志愿者参与进来，让平台的影响力更大，这样再寻人的时候效率就会更高。她希望所有的家庭都像中秋的月亮那样，团团圆圆。

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