当孩子上网课遇上邻居家装修,怎么办?来看“上海好邻居”的“教科书式”做法!
最近一段时间,本市中小学都在进行线上教学。老师们都在想尽办法,让网课更加丰富多彩,不过,家住上海赵巷中路的郭先生却因为孩子的网课产生了小烦恼。怎么一回事儿呢?
原来,这两天孩子在家里上网课时,恰逢邻居屋里盖房、装修,“咚、咚”的砸墙声,“吱、吱”的切割声,声声入耳,扰得孩子无法进入学习状态。而且,因为家里的噪声太大,也扰乱了其他同学的课堂秩序,郭先生说,这样一来儿子的内心多少有些委屈,所以他只能硬着头皮求助《民生一网通》节目,希望可以帮他缓和这一矛盾。
采访当天,记者刚走到郭先生家楼下,就听到了从他家南侧这处工地上所传出电钻声,因为两幢建筑的直线距离不过十余米,所以即便是在家里,关上窗门,这突突的电锤声依然是此起彼伏,盖过了网课里老师的教学声。
郭先生说,在每节空中课堂之后,老师和同学们都会进行互动问答,由于自家所处的环境噪声过大,所以每次提问时,老师都没办法听清他家孩子的回答,对此,他颇感无奈。
对此,郭先生也曾找过小区物业和居委,但却发现这座正在施工的别墅与他们不在同一小区,不属于同一个居委,也不是同一个物业公司服务。
采访中,郭先生反复向记者表示,此事让他很矛盾,因为一方面是牵扯到自家孩子的学习环境与质量,另一方面则牵扯到的,是邻居家的装修进度问题。
随后,记者找到了这处位于赵华路上的工地,对于记者的到来,这幢别墅的业主坦言,其实他们也考虑到了这一问题,只是之前一直不确定周围是否有学生在上网课,现在知情后,愿意立即调整涉及噪声的作业时间!
看起来,此事有了一个圆满结局。
其实,早在2020年疫情之初,社区里关于“网课”与“装修” 一事就曾展开过讨论,那时已有化解矛盾的办法。
在石化街道紫卫社区,为尽早搬进新房,同时避免装修噪音干扰邻里孩子上网课,汪女士夫妻俩做足了功课。在走访1楼到6楼的楼道住户后,他们根据学生作息时间,制作出一张分段施工表,从早上8点到晚上5点共分成13个时段,进而将施工分为“安静施工”与“正常施工”两种模式。
拥有精细“作战图”的汪女士,还定期到现场叮嘱师傅准时执行作业表。此外,整个施工过程也按汪女士的要求门窗紧闭。
据邻居反映:当时他们也一度担心装修的动静吵到正在上网课的孩子,但按照汪女士的安排,确实没有在孩子网课时听到声响。
一张“分段施工表”促进了邻里之间的融洽关系,也得到了居委会的认可。
石化街道紫卫社区党总支副书记 蒋升杰介绍:汪女士家装修全程没有一户居民投诉有噪音扰民的现象。
当然,精细“作战图”值得借鉴,眼下却未必能解决所有网课VS噪音的矛盾。有网友向我们发来提问,孩子上网课时,邻居家的装修噪声确实产生影响了,是否能对这种行为加以约束?是否有章可循?对此,我们特别询问了律师,得到答案——
这里涉及3个问题:
1,法律层面。如果邻居施工的分贝超过标准,则需要停工整改。
2,社区管理层面。如果施工分贝不超标,日间和夜间、节假日和平时,有不同的社区管理要求,违反管理要求,可以请物业通知调整作业时间。
3,邻里互相谅解问题。分贝不超标、也符合社区管理要求,那么显然是邻里的不同作息和生活工作方式冲突。这时,就需要相互沟通、谅解和协调。
我们相信
邻里之间换位思考、相互体谅
“装修”与“网课”也能“和平共处”
我们更相信
疫情终将过去
未来一切可期!
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记者:马跃龙 朱勇
主持人:高嵩
责任编辑:赵路露