优秀的员工都懂得“向上管理”，职场小白做好这点更容易快速逆袭

　　

　　为什么有的人在面试中能够更胜一筹，比其他人更快地拿到面试的offer？

　　最近发现很多人都在吐槽，面试官出的题目越来越奇葩：

　　“如果做一件事，无论你怎么努力，你都不会成功，你会怎么做？”

　　“如果你现在收到1000封邮件，但你只能回复300封，你会怎么做？”

　　“用五个词来形容一下我（HR）”

　　相信很多人面对这样的面试题会一头雾水，随便应付作答，但是看似奇葩的很多题目，背后却大有玄机。

　　

　　如果你去面试销售岗位，现在面试官给你出了一道题目，让你在一分钟内要到他的微信。

　　你会怎么做？

　　大多数人的第一反应是，加微信这件事不是很简单吗，直接跟HR说加个微信不就可以了。

　　而细心一点的应聘者，可能会去找时机，比如，他可能会这样回应HR：

　　“我现在入职的话，需要与您对接工作的事情，请问可以加您微信吗？”

　　更高级的问法是怎样的呢？

　　“您可能需要一些优质的人脉资源，我这里有加到一个非常出名的猎头微信，我可以将他的名片推给您，方便加一下您的微信吗？”

　　如果你是HR，你会考虑录用谁？毫无疑问，一定是能够读懂题意，又能快速做出巧妙反应的这个人。

　　再来看回这道面试题：1分钟内要到对方的微信。这到底是在考察什么？

　　结合销售的场景，你大概就知道答案了。

　　无论是开发新客户还是跟进新客户，我们最首要的就是要拿到对方的联系方式，但是在这个过程中，客户可能不愿意加你微信，怎么办呢？

　　最巧妙的方式，就是给好处，给价值。要让客户看到，加你微信，他能得到什么好处，这样他才更愿意跟你建立联系。

　　所以这道面试题背后想要考察的就是，作为销售的你，能不能抓住客户的痛点，给他提供相应的方案；在跟客户沟通的过程中，你有没有什么方法可以解除客户的抗拒点，可以快速跟客户建立联系。

　　

　　在当下，企业在面试过程中更关注应聘者的哪方面的素质？

　　除了学历以外，面试官更多的会考察应聘者的一些软技能，包括表达能力、学习力、执行力、系统力、说服力、演讲能力等。

　　这些能力的背后其实都跟情商有关。

　　在面试中，情商高的人往往更容易脱颖而出，从前面的那个案例中就可以看出，最后一种回答，体现着高情商，能够从对方的角度考虑问题。

　　在职场上，我们需要与各种类型的人沟通与对接，这时，情商就起到很大的作用，对一个人的职业发展非常重要。

　　很多人在学校的成绩一般，但是到了职场上往往能够快速晋升，甚至在3-5年内成为公司的部门管理者、大区管理者，很多时候都跟这个人的情商有关。

　　事实证明，情商是可以通过后天的学习不断提升的，那么在学习的过程中，我们需要重点关注什么呢？怎样快速逆袭？

　　

　　培养情商可以让自己快速提升各方面的能力，快速逆袭。

　　但提升情商的最终目标并不是去讨好别人，而是懂得怎么样更好地与别人沟通与相处，收获更好的关系；

　　无论是让自己，还是让别人，都能够在这段关系中感觉到舒服。

　　那么在职场上，我们想要培养高情商，可以先从这项能力入手：向上管理。

　　在很多人的认知里，管理是自上向下的，怎么可能去向上管理，去管理自己的老板？

　　实际上，这背后反映的是，人们对“管理”的认知还只停留在对权力的意识层面，总觉得管理就是用权力管人，这本质上还没有真正掌握管理的真谛。

　　向上管理就是告诉你，在很多方面，我们是可以打破管理的边界的，只要能够调动和支配资源，帮助他人更好地完成工作，我们随时随地都是在做“管理”的工作。

　　比如，公司最近完成了新产品的上线，这是大家拼搏了几个月、熬了无数的夜拼出来的成果，而且成果还很不错，产品一上线没多久就有十几万的新用户注册。

　　

　　按理说，这样的成果值得鼓励和表扬，但是公司大领导并没有及时地给大家一个正向鼓励的反馈，这时底层的员工会怎么想？

　　Ta们心里可能会觉得委屈，辛苦了这么久，也有了成果，不是应该值得鼓励一下吗？

　　这时，团队中的一个产品经理看出员工的心思，马上给领导发一封邮件：

　　XX总，您看团队最近完成了新产品的上线，而且还获得了很不错的成绩，值得鼓励，可能您事情多，顾不上，我这边给您写了一封邮件，如果您觉得可以，可以发给大家，给大家加油鼓劲。

　　这个产品经理所做的，就是向上管理。

　　在做好自己本职工作的同时，还及时地帮助领导化解团队成员的心理顾虑，激励团队不断向上，让整个团队更加和谐。

　　无论是自身发展，还是团队成长，我们都需要有一种向上管理的心态，以换位思考的态度，站在上级层次上看问题，甚至更高层次上看问题、解决问题，往往能够有更快速的突破和成长。

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