中科院：在线小班课四年内爆发，鲸鱼外教培优领跑英语赛道

　　在线教育小班课模式于2018年左右兴起，在 2020 年经受住了市场的验证，成为了诸多细分产品中的一匹黑马。

　　近日，中科院大数据挖掘与知识管理重点实验室发布了《2020年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》(以下简称报告)。报告认为，经过多年来的行业发展以及2020年疫情下用户对在线教育的深度体验，越来越多的用户倾向于选择性价比更高、独有“同伴学习”效应的小班课模式。

　　报告指出，小班课在用户感受和学习效果上名列前茅，是性价比非常高的选项。在小班课模式下，师生之间、同学之间可以进行多方面的积极互动，更容易吸引学生注意力，促使学生主动参与学习过程，提升主动学习的意愿，从而达到更高的学习效率，取得更好的学习效果和用户体验，这也是其他授课模式所无法达到的效果。

　　小班课模式正在快速获得用户认同。在调研2020和2021对网课授课模式的选择问题中，有67.63%的用户表示，愿意在2021年选择小班课模式。报告预测，在其他在线教育模式增速放缓的情况下，小班课模式未来四年将保持较高速增长，吸引更多的用户向小班课模式集中。在2022年左右，预计小班课市场规模将超过1V1模式，2025年，预计其市场规模超过AI课模式，成为仅次于大班课的主流教育模式。

　　 但报告同时指出，小班课对于普通创业者而言业务复杂、难度较大，入局门槛高于其他在线教育模式。

　　比如在获客方面，报告指出，小班课相较于其他课程模式更加依赖良好的市场口碑，而非大力度的广告投放或者特定名师背书。用户实际的教学效果，以及用户在小班课模式中对“小组互助”的学习体验，要远比广告宣传更具说服力。这其实也更有利于长期深耕小班课领域且累积了存量客户学习数据的龙头企业，反而使新进入者更难快速建立口碑以站稳脚跟。

　　纵观小班课的市场发展，可以看到已有部分机构在这一模式下领跑细分赛道，通过长期在教学效果上的深耕收获了用户的口碑，将整体用户预期调整到了一个较高的水平。

　　据报告显示，在用户对小班课品牌满意度调研中，数理思维赛道机构火花思维满意度排名第一，少儿英语机构鲸鱼外教培优位居第二。在细分赛道“英语类小班课品牌满意度”综合排名中，鲸鱼外教培优以83.25分位列榜首，比邻外教紧随其后以78.35位列第二，久趣英语和魔力耳朵分别为第三、四名。

　　 在该榜单上，英语小班课的课程设计、教具设计、学习效果三项上的得分有明显差异，这也体现了各平台在定位上的区别。其中，排名第一的鲸鱼外教培优在学习效果满意度上要明显高于其他机构。

　　中科院报告分析，与同赛道其他机构定位不同的是，鲸鱼外教培优属于英语能力培优类课程，课程知识量较大并采用启发式教学，学生进步相对更快;注重培养英语思维，提升“听说读写”全方面能力;其引进的原版教材也受到了家长的认可。而比邻外教、久趣英语和魔力耳朵均属于英语启蒙类课程，采用的是游戏化、互动化的教学模式，趣味性较高，课堂以跟读、听说为主。

　　此外，报告还指出师资力量上的差距将成为品牌今后决胜的关键。眼下，各家教育机构在师资队伍上筛选严格。例如鲸鱼外教培优的外籍教师均为来自英美中小学的在校教师，有5年以上丰富教学经验，且外教录取率仅为1%左右，同时鲸鱼还会在上岗前对外教进行科学、系统化的培训。

　　凭借优质的产品效果，鲸鱼收获了大批忠实用户，获得口碑和商业化双赢，让鲸鱼在规模化的同时保持了健康的经济模型，获客成本长期维持在2000元左右，付费用户到期续费率为80%-85%。

　　针对小班课未来发展，中科院报告指出，随着用户对在线教育产品的深入了解，用户对品牌的关注重点也更加务实，主要关注是否能够切实起到良好的学习效果，更好地提升学生能力，以及是否能在各方面提供良好的服务，有效减轻家长负担。基于鲸鱼外教培优在学习效果方面的良好口碑，极有可能在未来获得更多家长的青睐。