「选择困难、切换繁琐」，腾讯视频「在家上课啦」如何一站式解决家长烦恼？

　　睿艺

　　《睿观察·素质教育行业的2019》

　　早上七点起床，八点坐在屏幕前准备就绪，学生一天的课程就拉开帷幕了，学而思的、新东方的、校内课程，以及素养类培训，一个一个APP切换。

　　「为了家里两孩子可以照常完成校内校外的课程学习，我的手机、电脑已经被各种学习APP霸屏」，一位家长在朋友圈写道。在这场疫情的笼罩下，这几乎成了当下各地家长的一种常态，一打开手机，除了自己远程办公的APP，还有各种学习APP，满满一个页面。

　　「停课不停学」在继续，疫情还在持续，上学路被阻断，校外培训线下机构被迫按下暂停键，互联网在线教学成为眼下的「最优解」。特殊背景下，课外教育亦切换到成网课模式，在线教学得到了进一步发酵和扩散，而作为实现在线教学的大后方之一的互联网企业，如腾讯等也扮演着关键角色。

　　上名师课、抢金币、写评论，

　　腾讯视频平台打破传统学习束缚

　　「可以看到老师、听到老师的声音嘛，可以的话请敲1哦！」

　　「今天的开课大红包来啦！」

　　「时间到了，正式开始我们今天的课程了。」

　　这是一节小学四年级免费直播课的开课场景，名师直播、评论区互动、抢金币，在某种程度上，在线直播给很多学生带来更为新奇的上课体验，腾讯视频即提供此类体验的平台之一，通过汇集各类教育品牌的课程资源，为用户提供学习服务。

　　

　　打开腾讯视频，首页栏目之一即「上课」，栏目内容涵盖K12教辅和兴趣拓展等。

　　以学而思网校来看，从每天早上八点到晚上九点，全年级全学科的课程均可进行观看。若一个小学一年级的学生选择在腾讯视频上学而思网校课程，那么其一天（以2月21日为例）的课程安排则包括语文、数学和英语的同步课，大师课，编程和体育素养课以及学科回放课，以及每日课程始末涵盖课前和课后小剧场。

　　K12类品牌外，「上课」栏目同样入驻众多素养类的品牌，包括VIPKID、小步在家早教、口袋舞蹈君等。以VIPKID为例，以中外教课为主，提供自然拼读、英文儿歌、绘本阅读等内容，并穿插数学思维课，与此同时，每日八点至九点半的时段提供「家长V课堂」。

　　

　　「现在陪着孩子上课，增加了亲子时光；一周下来，差不多对自己孩子的学习过程、兴趣偏好也有了更多的了解」，一位孩子正在腾讯视频上课的家长表示。

　　其实，腾讯视频众多优质课程资源均来源于其发起的「在家上课啦」计划，从1月28日策划起，到2月3日上线，并于2月5日正式开始直播，在一周时间内聚集起75家优质CP，包括学而思网校、作业帮、猿辅导、网易有道、VIPKID、新东方在线等。目前已免费提供100+门类课程，26000分钟+精品内容，1000+场在线直播公开课。

　　课程涵盖幼儿园小班，幼儿园大班，小学，初高中四个阶段的学习计划。其中，小学阶段包括数学、语文、英语、趣味知识；幼儿园阶段主要以常识百科、能力培养、情商教育、学科知识、行为习惯五个维度为学生们安排线上课程。

　　对于家长和学员，腾讯视频平台将内容以年龄和内容分类，直观、清晰，一站式解决学员多种内容需求，给家长带来了极大的便利，也极大满足学生多元化的学习需求；而对于教育品牌端，视频平台的开放实现了用户连接，给其品牌的高频展示、规模化的用户触达等均提供了一种新机会。将平台开放予教育品牌，腾讯视频在摸索一种未来可以实现三赢的方式，让家长和学生用户、教育品牌以及腾讯自身三者之间架构一个合理的闭环。

　　视频内容平台开放，

　　教育机构如何借「力」寻求新增量市场

　　其实，在近两年，已有视频平台开始以赋能形式涉足教育。而在此次疫情的刺激下，视频平台开放给教育行业，更加成为了一种风向。

　　腾讯视频即快速响应「停课不停学」号召，发起「在家上课啦」计划，给各大品牌的教育机构提供新的服务平台。

　　一段意外而来的闭门不出的日子，使得在线教育几乎走进家家户户，用户意识和习惯积累使教育线上化的未来趋势更加凸显，视频内容平台风口也同样出现了竞争。腾讯视频凭借腾讯生态10亿+的用户规模、多场景覆盖优势、数据洞察能力让机构和用户获得双赢。

　　据腾讯视频官方数据，2020年春节期间腾讯视频包括少儿在内的各品类播放量环比增幅，平均增长24%；用户观看时长增长30%。在庞大的人群基数和使用时长等数据支撑下，合作机构的认知度可以得到迅速提高；而其原本拥有众多视频大剧+新闻栏目等IP，可以在某种程度上让品牌与用户建立情感联系。

　　此外，腾讯OTT作为全天候的大屏媒体，用户数量从除夕开始持续增长，由于延期返工，日均用户增长已经超过春节期间，日均峰值突破4000万。值得一提的是，智能电视活跃用户数在2020春节期间达到1.14亿，同比增长35.7%，可见在触达端还存在巨大的价值挖掘。

　　除了腾讯视频平台外，记者近日也注意到腾讯其他生态如微信端，当用户使用「微信搜一搜」搜索「上线听课、在家上课、线上课堂、线上课程」等教育品类词汇时，便会出现一个教育服务集合页，集合专区会集中展示开通品牌官方区的多个相关教育品牌及服务。品牌官方区及相关集合页的开通，一方面满足家长或学生用户便捷高效的主动搜索诉求和访问需求；另一方面，则帮助机构方链接用户群体，进行服务。微信搜一搜助手显示，学而思网校完成了品牌官方区从C到A的升级，官方区流量提升了约130%。

　　不仅仅是腾讯视频、微信搜一搜，腾讯整个生态在以其丰富的产品矩阵和平台助力品牌服务，凭借多维度的数据、全面的场景以及多层次的用户群等满足用户多方面需求。

　　疫情期间，线下教育培训被暂停，学习需求只能通过在线的方式得到满足，但却进一步促进了在线教育的市场渗透。而在保证在线教育效果、提高在线学习体验的前提下，随着时间推移，用户短期的在线学习行为也或将会演变成一种长期习惯。

　　在此背景下，对于教育品牌而言，以腾讯为代表的生态丰富的互联网平台在发挥链接用户群体的作用下，将从短期的流量获取渠道，演变为长期可持续的用户与内容运营合作平台。

　　2019年12月12号，《睿观察·素质教育行业的2019年》正式发售。首批《素质教育行业的2019》3000册图书已经售罄！第二批2000册发售中！现在下单，将陆续发货，欲购从速！（Ps：受疫情影响，快递配送有可能延迟。）