【地评线】河声:拔除“网络杂草”需要合力共治
日前,为期2个月的“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动正在紧锣密鼓地进行,各大内容平台也积极响应,对平台存在的问题重拳出击、加强治理。针对雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”等问题,以种草心智为特点的小红书,连续封禁了两批近70家涉嫌虚假营销的品牌,以求从源头上遏制品牌虚假营销的利益冲动,维护用户权益,守护网络清朗。
网络“种草”,已成网络生活新潮流。通过社交网络,分享心中的美景好物,有趣且有用,这种“种草”的方式,深受网友们的青睐。然而,这块可以分享美好生活的土壤,正在被无孔不入的虚假营销内容所侵蚀。原本清朗的网络土壤,遭受到了虚假营销的污染,好好的“种草”“拔草”,被异变成了“埋雷”“挖坑”,网友、平台乃至网络生态都深受其害。
挖掘虚假种草笔记生长的根源,是因为背后隐藏着一个庞大的产业链。有些商家、品牌盯上种草平台上网友之间的信任基础,企图将之转化为虚假营销的工具。通过外部中介机构或者招募平台,品牌以产品/服务置换或现金的方式寻找大量素人,虚构“种草笔记”,然后在平台铺设未经真实消费体验的内容,以诱导消费者。当真心的分享,变成了恶意的营销,种草平台的这方良田,也就难免杂草丛生。抵御虚假营销内容的渗透,已经成为种草平台的一场持久战、攻坚战。平台也意识到,只有将虚假营销拒之门外,网友的信任才能避免被动摇,用户的权益才能得到更好地保障。
然而,仅凭单一平台孤军奋战式的治理,恐怕很难根治虚假营销的顽疾。网络灰黑产的产业链不被斩断,那就很难走出被动防御的困境。梳理“代写代发”的种草笔记灰产链路不难发现,虚假营销的背后,包含着品牌、营销机构、第三方接单中介平台、被利用的网友等群体错综复杂的利益关系。品牌有虚假营销的需求,营销机构和第三方接单中介平台就有相应的手段和渠道,而缺乏网络安全和诚信意识的网民,也很容易为蝇头小利成为虚假营销的工具。因而,只聚焦其中一段,无法斩断虚假营销背后的生态链、产业链、利益链,那么就很难彻底遏制虚假营销在网络空间的蔓延。
要斩断利益链、铲除产业链,需要各个平台、品牌、用户共同努力。平台持续治理,品牌遵守规则底线,网民提高意识,才能从根源上拔除“网络杂草”,还用户清朗的种草空间。此番“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,明确将打击重点瞄准雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”“网红测评”等现象。这对于深受“网络杂草”滋扰的用户和平台而言,无疑是重大利好。相信在监管部门的强力引导下,网络生态治理势必能够形成合力,虚构“种草笔记”等违规营销行为必然无处遁形。
共享美好网络生活,需要参与的各方合力共治。只有营造清朗的网络空间、良好的网络生态,分享美好的“种草”才能让更多人的生活开出花来。当治理网络生态不再由平台孤军奋战,当品牌商家都能自觉遵守规则底线,当广大网民能够防范被利用和被欺骗,那么虚假营销也就失去了生长的土壤,“种草”也就终将回归分享生活、共享美好的本真和热闹。(梵星)